Empleos actuales relacionados con coordinador/a de aseguramiento operación digital - Lima - Entel Perú

  • Coordinador de Aseguramiento de La Calidad

    hace 1 semana

    Lima, Perú GLOBAL RUBBER CORPORATION SAC A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Aseguramiento de la Calidad que lidere el cumplimiento de los más altos estándares de calidad en todas nuestras operaciones. Si tienes más de 5 años de experiência en calidad, productividad y prevención de riesgos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo! **Funciones principales**: Desarrollar e...

  • COORDINADOR DE OPERACIONES

    hace 1 día

    Lima, Huarochirí, Perú CIA DE SEGURIDAD PROSEGUR S A A tiempo completo

    📢 CONVOCATORIA LABORAL | COORDINADOR DE OPERACIONES Empresa líder en su rubro se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Banco, orientado a resultados, con capacidad de organización, liderazgo y manejo de operaciones 🎯 Funciones principales Coordinar y supervisar las operaciones diarias del banco o área asignada. Controlar y verificar...

  • Coordinador de Diseño Digital

    hace 1 semana

    Lima, Perú Traffic Agencia Digital Creativa A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 9 minutos **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: Estamos en búsqueda de un Coordinador de diseño digital ¿Cuáles serán tus principales desafíos? - Supervisar y elaborar propuestas gráficas de las...

  • Coordinador de Aseguramiento de La Calidad Romex Gr

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CAFETAL A tiempo completo

    Ahora puedes formar parte de la familia **EXPORTADORA ROMEX - PLANTA CACAO**, si tienes experiência como **COORDINADOR DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD** buena interrelación, responsable, dinámico, ordenado, trabajo en equipo y comprometido al cumplimiento de objetivos, tienes una oportunidad de crecimiento y desarrollo con nosotros. En **ROMEX** nos...

  • Coordinador de Marketing Digital

    hace 2 días

    Lima, Perú Agencia Digital Papaya.pe A tiempo completo

    ¡Hola! en agencia **PAPAYA** estamos en la búsqueda de un **_COORDINADOR DE MARKETING DIGITAL_** que cumplan con los siguientes requisitos. **Requisitos**: - Egresada(o) técnico y/o universitario en Marketing, Comunicaciones, Administración o carreras afines. - Especialización en Marketing digital (deseable). - Experiência mínima de 2 años en...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Perú MARVANNSS LOGISTIC S.A.C. A tiempo completo

    Coordinador de Operaciones Resumen Estamos buscando un Coordinador de Operaciones dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la coordinación y supervisión de las actividades operativas, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos. Responsabilidades Asignar actividades al personal operativo....

  • Coordinador Comercial

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CENTRO DE SOLUCIONES S.A.C. A tiempo completo

    Empresa de consumo masivo se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador Comercial - Canal Digital Funciones principales Fortalecer el vinculo con los aliados comerciales del canal digital (agregadores y otros). Gestionar con el área de Planeamiento, Demanda y Distribución el correcto abastecimiento de productos a los canales correspondientes de acuerdo al...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Provincia de Lima, Perú MARVANNSS LOGISTIC S.A.C. A tiempo completo

    Coordinador de Operaciones Resumen Estamos buscando un Coordinador de Operaciones dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la coordinación y supervisión de las actividades operativas, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos. Responsabilidades Asignar actividades al personal operativo....

  • Coordinador/a de Operaciones en Canales Digitales

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Recsa Perú A tiempo completo

    Somos una empresa global con más de 35 años de trayectoria, operando en 13 países de Latinoamérica y brindando servicios de cobranza integral, televentas y atención al cliente. En este viaje, buscamos un líder que optimice nuestra eficiencia operativa y lleve la experiencia del cliente digital al siguiente nivel.¿Cuál será tu misión?Serás el/la...

  • Coordinador de operaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Barranco, Perú PPRED ADECCO A tiempo completo

    En Adecco , nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de operaciones de uno nuestros clientes del sector De alimentos. Requisitos: Profesional con Universitario concluido, ing industrial, administración empresa, contabilidad. Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de operaciones. Manejo de Excel nivel intermedio. SAP STARFORT (deseable) ...

coordinador/a de aseguramiento operación digital

hace 2 semanas

Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

Descripción empresa:

Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, incluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innovadora y un enfoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.

Misión del cargo:

Buscamos personas que quieran crecer y conecten con retos. Conoce nuestra vacante de COORDINADOR/A DE ASEGURAMIENTO OPERACIÓN DIGITAL

Funciones del cargo:

  • Monitorear el desempeño diario del equipo y garantizar la continuidad del servicio del canal digital.
  • Definir, medir y analizar indicadores clave de desempeño para asegurar el cumplimiento de objetivos.
  • Supervisar la eficiencia en los tiempos de atención y respuesta con los clientes del canal respectivo,
  • Implementar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción para evaluar la experiencia del cliente.
  • Asegurar que el equipo cumpla con protocolos y lineamientos establecidos del call center.
  • Garantizar la correcta asignación de recursos y la continuidad de los procesos.
  • Manejar plataformas de atención multicanal y herramientas digitales.
  • Promover la venta activa y estrategias de venta cruzada, priorizando el crosselling.
  • Aplicar conocimientos técnicos y prácticos para optimizar la operación y alcanzar resultados comerciales.

Requisitos:

Formación universitaria completa en Administración, Ing, Industrial, Ing. de Telecom, o afines.

Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de call center o en el área de operaciones

Conocimiento del sector de Telecomunicaciones

Manejo de office a nivel intermedio

Condiciones oferta:Beneficios:

  • Capacitaciones y cursos
  • Bebidas y snacks
  • Licencia parental adicional
  • Horario flexible