Design Associate Solutions Development

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:

Determined / Eventual Period Contract (duración determinada)

¿Qué estamos buscando?

Funciones:

Estrategia y Gestión
- Definir la estrategia de aplicación de diseño para realizar escenarios de interacción, teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios, actores (stakeholders), alcance, objetivos, criterios de aceptación
y especificaciones del o los proyecto(s) asignados para aplicar ese conocimiento en la definición de la experiencia.
- Planificar y autogestionar el despliegue de las tareas de ejecución de diseño del producto y/o servicio solicitado, considerando de forma estratégica el cumplimiento de los KPIs de experiencia.
- Articular decisiones de diseño frente a stakeholders, entendiendo la necesidad del negocio y del usuario, velando por una buena experiencia en todas las propuestas que realice. Ejecución y Medición
- Elaborar y sustentar los outputs de diseño como los flujos de interacción, mapas de contenido / navegación, journey maps, entre otros; necesarios para comprender la interacción del usuario con el
producto y/o servicio. Además, también se le podrá solicitar desarrollar entrevistas a usuarios o aplicar otras metogologías para conocer al usuario de cerca.
- Elaborar y sustentar los outputs de diseño como los wireframes, mockups, prototipos interactivos, entre otros; necesarios para definir las características de la interfaz adaptada al canal y al usuario para
los que se diseñe.
- Analizar y sintetizar estructuras de información para definir la arquitectura de la propuesta de forma clara y coherente.
- Adaptar la propuesta de solución frente a oportunidades de mejora evidenciadas por los clientes y/o a los requerimientos de los stakeholders, impactando siempre de forma positiva en la experiencia del
usuario.
- Participar junto al Visual Designer y Design QA en las revisiones del proyecto previas a la entrega de insumos para el equipo de Desarrollo.
- Participar junto al Project Design Lead en las reuniones de validación de cada feature con los demás stakeholders. Comunicación & Partnership
- En coordinación con el UX & Design System Manager, participar en la ejecución de tareas de especialidad, trabajando en la creación y actualización de materiales dirigidos a la gestión del conocimiento
y difusión de la práctica e importancia de la especialidad.
- Mantener una comunicación constante con el Visual Design Manager, UX & Design System Manager para diversas coordinaciones y propuestas sobre iniciativas y buenas prácticas del uso del Design
System de BBVA.
- Participar en las weeklys semanales de especialidad para resolver dificultades, identificar oportunidades de mejora y/o compartir logros y buenas prácticas en torno a UX Design.
- Participar en las sesiones de status con el Project Design Lead y los integrantes de cada proyecto al que se encuentre asignado(a).
- Trabajar de forma conjunta en los proyectos globales con los UX Designers de otras geografías, para diseñar flujos y componentes coherentes y tropicalizados al entorno local.
- Participar en las sesiones de retrospectiva con el lead de especialidad. Transformación & Innovación
- Velar por la aplicación de buenas prácticas de usabilidad y experiencia a nivel de la especialidad y de disciplina; asi como, el uso correcto de los componentes y patrones definidos en el Global Design
System.
- Identificar mejoras en el proceso de diseño de interacción, para ejecutar y socializar iniciativas con todos los integrantes de la especialidad y el equipo de Diseño.
- Participar en la ejecución de tareas de especialidad, trabajando en la creación y actualización de materiales dirigidos a la gestión del conocimiento del UX Design.
- Apoyar al Senior UX & Design System Manager en la producción de nuevas versiones de protocolos y materiales que guíen las buenas prácticas dentro de la especialidad.
- Mantenerse actualizado(a), retarse constantemente, compartir conocimiento y brindar propuestas de mejora en el diseño de experiencia de usuario. Advisory & Facilitación
- Apoyar en el onboarding de los perfiles externos nuevos relacionados a la especialidad.
- Dar soporte al UX Design Lead y al equipo de Design Transformation, en acciones de difusión de conocimiento y buenas prácticas sobre la especialidad en los episodios de la Design CoP y otras
actividades, según sea el caso.
- Dar soporte al UX Design Lead en la facilitación de formaciones de la especialidad, de ser necesario.
- Compartir la documentación alineada a los retos y objetivos de la especialidad, a miembros del equipo y stakeholders de interés. Otras funciones que le asigne el líder e impulsar la mejora continua del cargo. Requisitos

• Contrato a Plazo Fijo (Diciembre 2025).
• 3 a 4 años de experiencia en posiciones similares.
• De preferencia contar con experiencia en Banca o servicios financieros.
• Experiencia y conocimiento en el uso de herramienta FIGMA.
• Office a nivel avanzado.

Banca responsable ​

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.

---