Supervisor de Campo

hace 7 días

Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo
En INDRA, empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Estamos en la búsqueda de: Supervisor de Campo - Junin Requisitos: Tecnico y/o Ingeniero Electronico, Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Industrial, Administracion y/o carreras afines. Contar con conocimientos en Sistemas de Telecomunicaciones para operadores Conocimientos de redes de telco de planta externa, planta interna Conocimientos en manejo de recursos de campo Conocimientos: Profesional técnico o universitario (Sistemas, Telecomunicaciones, Administración o afines). Experiencia mínima 2 años supervisando equipos de Mesa de Servicios o Service Desk . Conocimiento de ITIL (deseable certificado). Experiencia trabajando por KPI y SLA. Manejo de herramientas ITSM (ServiceNow, GLPI, Remedy, etc.). Capacidad para generar reportes y realizar presentaciones ejecutivas. Funciones:
• Supervisar el desempeño operacional del personal y asegurar que el servicio entregado cumpla con los niveles de servicio acordados
• Supervisar la calidad del servicio entregado por los analistas del servicio
• Evaluar el desempeño y el conocimiento técnico del personal y coordinar las capacitaciones que sean necesarias para nivelar el conocimiento del personal
• El resultado de las evaluaciones de desempeño y conocimiento será revisado en forma conjunta con el Supervisor de CHINALCO y podría tomarse en cuenta para decidir la permanencia del analista en el servicio
• Velar por el buen clima laboral de los analistas
• Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción para ejecutar las correcciones necesarias por insatisfacciones recibidas del servicio
• Seguimiento y control diario de los tickets pendientes, elaborar un plan de acción para el cierre de los mismos
• Asegurar la disponibilidad de los analistas del servicio
• Seguimiento y control al cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas por CHINALCO
• Elaborar reportes e informes a demanda Beneficios Planilla en Régimen General con todos los beneficios de Ley. Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones. EPS cubierta al 100% Beneficios Corporativos de la compañía Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

  • Supervisor de Campo HUANCAYO

    hace 2 semanas

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú GRUPO IMPULSATE A tiempo completo

    Supervisor de Ventas de Campo – Huancayo (WOW)Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Ventas de Campo para liderar y desarrollar equipos comerciales en la ciudad de Huancayo, trabajando directamente con WOW Telecomunicaciones, una de las empresas con mayor crecimiento en el sector.Funciones principales:Liderar, acompañar y motivar al equipo de...

  • supervisor(a) de campo

    hace 2 semanas

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú CONFIPETROL ANDINA S.A. A tiempo completo

    En CONFIPETROL ANDINA , empresa líder en Latinoamérica en brindar soluciones integrales en operación y mantenimiento a los sectores: hidrocarburos, industrial, minero y energético, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: SUPERVISOR(A) DE CAMPO REQUISITOS: Profesional titulado(a), colegiado(a) y habilitado(a) en...

  • Supervisor comercial de campo

    hace 3 días

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú Grupo Impulsate A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de unSupervisor de Ventas de Campopara liderar y desarrollar equipos comerciales en la ciudad deHuancayo, trabajando directamente conWOW Telecomunicaciones, una de las empresas con mayor crecimiento en el sector.Funciones PrincipalesLiderar, acompañar y motivar al equipo de asesores de ventas en campo.Coordinar rutas de trabajo...

  • supervisor mecanico montajista

    hace 2 semanas

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú Metso Perú S.A. A tiempo completo

    FUNCIÓN GENERAL: Elaborar los procedimientos operacionales, supervisar en campo la ejecución de actividades de montaje electromecánico; asegurando se cumplan los cronogramas, especificaciones técnicas, y los lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y medio ambiente. REQUISITOS: Titulado, colegiado y habilitado en...

  • Supervisor de Ventas Únete a WOW

    hace 3 días

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú Grupo Impulsate A tiempo completo

    TRABAJA COMO SUPERVISOR DE VENTAS DE CAMPO – WOW HUANCAYO¿QUIÉNES SOMOS?Somos Impúlsate, consultora de reclutamiento especializada en perfiles comerciales. Gestionamos la búsqueda paraWOW, una empresa de telecomunicaciones con fuerte expansión en el mercado peruano.REQUISITOSExperiencia mínimo 6 meses como Supervisor de Ventas en gestión de...

  • Supervisor de Redes de Fibra Óptica

    hace 2 semanas

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú cicsa peru A tiempo completo

    Supervisor de Redes de Fibra Óptica Resumen del Puesto Estamos buscando un Supervisor de Redes de Fibra Óptica con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de las redes de fibra óptica y será capaz de supervisar y gestionar proyectos de construcción y mantenimiento. Responsabilidades Coordinar todos...

  • Supervisor de obra

    hace 2 semanas

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú APOLO G&C | Expertos en Gerencia de Proyectos y Supervisión de Obras A tiempo completo

    En APOLO G&C estamos en búsqueda de un Supervisor de Obra que 𝐨𝐛𝐥𝐢𝐠𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 resida en la ciudad de Junín, y que cumplan con las siguientes características (requisitos indispensables):Ingeniero Civil titulado y colegiado con experiencia 𝐨𝐛𝐥𝐢𝐠𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢𝐚 en Supervisión de...

  • Supervisor de préstamos por convenios BBVA Huancayo

    hace 2 semanas

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú COALITION SALES MANAGEMENT A tiempo completo

    COALITION GROUP , se encuentra en la búsqueda de los mejores líderes para el puesto de Supervisor comercial de Préstamos por Convenios para la ciudad de HUANCAYO para pertenecer a nuestro gran equipo de trabajo, nos dedicamos a la captación y prospección de clientes para la colocación de créditos. REQUISITOS: • Estudios técnico y/o universitario...

  • Ingeniero Residente en Central Hidroelectrica Campo Armiño

    hace 1 semana

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú PROJECTNET | Proyectos de Networking A tiempo completo

    Se necesita Un Ingeniero o Técnico para residir en la Central Hidroeléctrica Campo Armiño (Periodo 4 meses)ResponsabilidadesTendrán función de supervisión referente al cumplimiento de los alcances en un proyecto que se ejecutara en la Central Hidroeléctrica.Debe tener conocimiento o haber trabajado con tecnologías como Cableado estructurado, CCTV,...

  • Supervisor Service Desk

    hace 3 días

    Huancayo, Provincia de Huancayo, Perú Indra A tiempo completo

    Más digitales. Más humanos. Más Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Estamos en la búsqueda de:Supervisor de Campo - JuninRequisitos:Tecnico y/o Ingeniero Electronico, Sistemas,...