Monitor de calidad de call center + Magdalena + Gana S/1500 + Presencial
hace 2 semanas
Buscamos un Monitor de Calidad Call Center para un nuevo desafío en A365
¿Te apasiona asegurar la excelencia en los procesos y mejorar la experiencia del cliente?
En A365 estamos en la búsqueda de un Monitor de Calidad Call Center para garantizar los más altos estándares en la atención y el cumplimiento de las condiciones de servicio de nuestros clientes.
Principales responsabilidades:- Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por el equipo.
- Identificar necesidades de capacitación y supervisión del personal.
- Emitir alertas proactivas y sugerencias de mejora en los procesos de atención.
- Desarrollar e implementar políticas operativas efectivas.
- Elaborar informes periódicos de gestión.
- Formar y acompañar a nuevos colaboradores.
- Atender consultas y reclamos sobre los servicios médicos.
- Experiencia mínima de 3 meses como Monitor de Calidad en Call Center.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel).
- Conocimientos de Canva (deseable).
- Deseable conocimiento de normas de calidad.
- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Av. Faustino Sanchez Carrión 456, Magdalena del Mar
- Horario: Lunes a Domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (descanso rotativo sábados o domingos).
- Jornada: 48 horas semanales.
- Sueldo base: S/1200.00
- Bono de productividad: hasta S/ fijo por los primeros 2 meses).
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Excelente ambiente laboral.
- Línea de carrera y desarrollo profesional.
Tu crecimiento comienza aquí.
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Magdalena Del Ma, Brazil, Perú A365 A tiempo completoPuesto: Monitor de Calidad Call CenterDescripción:En A365 estamos en la búsqueda de un Monitor de Calidad Call Center para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es salvaguardar y garantizar el cumplimiento de los reglamentos y condiciones solicitadas por nuestros clientes, asegurando los más altos estándares de calidad. El monitor...
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Monitor de Calidad para Call Center Cobranzas
hace 3 días
Magdalena Del Ma, Brazil, Perú Consultores Legales Asociados S.A A tiempo completoSomos CLASA NET Consultores Legales Asociados S.A. Contamos con más de 31 años en el rubro de cobranzas y nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento en el puesto de "MONITOR DE CALIDAD DE COBRANZA" Modalidad: Presencial Ubicación: Magdalena del Mar Horario: Horarios fijos de lunes a viernes de 08:00 am a 06:36 pm y un sábado al mes de 09:00 a...
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Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Santiago De Surc, Brazil, Perú Call Business A tiempo completoImpulsa tu carrera profesional junto a Call BusinessEn Call Business, empresa líder en el sector de centros de contacto, estamos en búsqueda de talento comprometido para ocupar el puesto de: MONITOR DE CALIDAD – CALL CENTER ¿Qué responsabilidades tendrás?Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para asegurar el cumplimiento de...
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Monitor de Calidad
hace 6 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Call Business A tiempo completoImpulsa tu carrera profesional junto a Call BusinessEn Call Business, empresa líder en el sector de centros de contacto, estamos en búsqueda de talento comprometido para ocupar el puesto de: MONITOR DE CALIDAD – CALL CENTER ¿Qué responsabilidades tendrás?Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para asegurar el cumplimiento de...
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Monitor de Calidad para Call Center Cobranzas
hace 3 días
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Magdalena Del Ma, Brazil, Perú Consultores Legales Asociados S.A A tiempo completoSomos Clasa Net Consultores Legales Asociados S.A. contamos con 30 años de experiencia brindando servicios financieros de calidad. Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para el puesto de "Asesor de Cobranzas con experiencia en Banca - Modalidad Presencial"REQUISITOS :- Secundaria completa (Indispensable)- Experiencia certificada de 4...
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Call Center
hace 6 días
Magdalena del Mar, Perú SBA MEDICAL A tiempo completoEmpresa del sector salud dentro del rubro de medicina estética, busca implementar a su equipo el mejor talento para CALL CENTER - AGENDAMIENTO DE PACIENTES **Objetivo del Puesto**: Detectar a los potenciales clientes que ingresan por redes sociales para ofrecerles un nuevo enfoque de tratamiento para cicatrices, heridas y quemaduras; ofreciendo una...
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Magdalena Del Ma, Brazil, Perú A365 A tiempo completoÚnete a la familia IMPULSA365 y transforma tu futuro Estamos en la búsqueda de Asesores call center para ENTEL Chile, con ganas de crecer y lograr estabilidad laboral. Trabaja Minifull pero gana como full time a más. ¿Qué harás?Atender llamadas entrantes de clientes entel Chile.Brindar soluciones y ofrecer el servicio adicional de entel chile....
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Call Center
hace 2 días
Magdalena del Mar, Perú IT Service A tiempo completoEn IT Service estamos en la búsqueda del mejor talento para integrarse a nuestro equipo en el puesto de **Call Center.** Deseamos que el profesional contacte al cliente para generar reuniones presenciales o virtuales con nuestra base de datos. A través de un cálido, proactivo y eficiente trato que supere sus expectativas. **Requisitos**: - Estudios...
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Call Center
hace 23 horas
Magdalena del Mar, Perú Logistica Marval A tiempo completo**¡En Corporación Logística MarVal nos encontramos en búsqueda de un CALL CENTER!** ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¿Tienes habilidades de comunicación y te interesa formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! **Puesto**: Agente de Call Center **Modalidad**: Presencial **Jornada**: Tiempo completo - Lunes a...
