Analista de Soporte de Aplicaciones

hace 11 horas

San Isidro, Lima, Perú Gilat A tiempo completo

Garantizar el diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento eficiente de los sistemas de soporte operativo, de negocio y de servicio. Asegura que los sistemas cumplan con los estándares técnicos y regulatorios vigentes, brinda soporte oportuno y preciso a las áreas internas y clientes, y genera reportes y soluciones tecnológicas que optimizan la operación y contribuyen al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.

Who we are looking for

Titulado universitario de las carreras de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Ingeniería de sistemas y/o afines.

SQL básico intermedio

SQL Server Integration Services (SSIS)

Manejo de bases de datos MySQL.

Certificación en ITIL Foundation V4 (deseable)

What you will do
  • Diseñar y mantener sistemas de soporte a la red, soporte operativo y del negocio, incluyendo actualizaciones y automatizaciones en el SSRA.
  • Atender consultas y gestionar observaciones de clientes y áreas internas, proporcionando documentación técnica clara y oportuna.
  • Analizar requerimientos de las distintas áreas y proponer soluciones tecnológicas y funcionales para los proyectos.
  • Generar reportes detallados y actualizados sobre el avance y control del SSRA y sistemas de soporte.
  • Capacitar y asesorar técnicamente a otras áreas en el uso y mantenimiento de los sistemas desarrollados.
  • Identificar oportunidades para automatizar procesos y reducir la carga operativa del área.
  • Colaborar en la mejora continua de procedimientos y políticas relacionadas con el SSRA y sistemas de soporte.
  • Apoyar en actividades adicionales que contribuyan a la optimización y buen desempeño del área.
Requirements

Al menos 3 años cumpliendo roles relacionados con análisis y desarrollo de sistemas.

7. CONOCIMIENTOS (Indicar conocimientos técnicos, informáticos, etc.; requeridos para el puesto)

Microsoft 365 nivel intermedio (Indispensable).

Conocimientos de diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de información.

Conocimientos generales de redes de telecomunicaciones, fibra óptica, y tecnologías de banda ancha. (deseable)

Conocimiento sobre sistemas de soporte a la red (SSRA) y sistemas de soporte operativo y de negocio (OSS/BSS) (deseable)

#PER

#LI-ONSITE

What we have for you
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    San Isidro, Lima, Perú Praxis A tiempo completo

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    San Isidro, Lima, Perú Praxis A tiempo completo

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    San Isidro, Lima, Perú Vivir Seguros Compañía de Seguros de Vida S.A. A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos Vivir Seguros somos una aseguradora peruana en plena expansión. Solo en 2024 alcanzamos S/ 95 millones en utilidades, impulsando uno de los crecimientos más acelerados del sector en el país .Contamos con el respaldo de Inversiones ILC, grupo que ha invertido más de US$ 36 millones para fortalecer nuestra operación en los últimos...