Analista de Soporte TI de mesa de ayuda Aranda

hace 4 días


San Isidro, Lima, Perú Summit Consulting A tiempo completo

Descripción de la empresa
Summit empresa líder en servicios de mesa de ayuda.

Descripción del puesto
Como Analista de Soporte TI de mesa de ayuda en Summit Consulting, serás responsable de brindar soporte técnico y soluciones a los problemas reportados por los usuarios. Tus tareas diarias incluirán gestionar solicitudes y tickets, resolver incidencias técnicas, y asegurar un excelente servicio al cliente. Este es un puesto de tiempo completo con modalidad presencial en San Isidro.

Requisitos

  • Experiencia en uso gestión de Aranda Service desk Manager y/o Aranda Device Manager es necesaria.
  • Habilidad analítica para identificar y solucionar problemas de manera lógica y estructurada.
  • Experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias técnicas microinformática, redes, correo, instalación de software base.
  • Buenas aptitudes de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Estamos requiriendo:

Analistas de soporte N1. Atención online.

Analistas de soporte N2. Atención presencial.

Analista de gestión de activos. Atención online.



  • San Isidro, Lima, Perú Indra A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsquedaANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 JUNIORRequisitosExperiencia de 1 año mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,BackOffice de Mesa de Ayuda.Conocimientos deseables en ITIL Fundations.Conocimientos en la...

  • Jefe de Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    San Isidro, Lima, Perú Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.BuscamosJefe de Mesa de Ayuda,con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te...


  • San Isidro, Lima, Perú ninguna1 A tiempo completo

    Responsabilidades y atribuciones:Gestionar y coordinar el equipo de técnicos OnSite asignadosCoordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.Brindar soporte a usuario VIP.Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos.Responsable del Backlog de casos (SLA's).Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al...

  • Help Desk Lead

    hace 15 horas


    San Isidro, Lima, Perú Stefanini A tiempo completo

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Experiencia en la administración de mesa de ayuda y...


  • San Isidro, Lima, Perú frelance A tiempo completo

    Técnico de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo (Service Desk / Gestión Técnica) Horarios rotativos (San Isidro)Semana 1: Lunes a sábado — 7:00 a.m. a 4:00 p.m.Semana 2: Lunes a sábado — 4:00 p.m. a 1:00 a.m.Sueldo: S/ 1,400 en planilla PYME Funciones principalesDiagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de...

  • Soporte Técnico N2

    hace 16 horas


    San Isidro, Lima, Perú Stefanini Peru S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraBUSCAMOS On-Site Technical Support L2¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades y...


  • San Isidro, Lima, Perú Vivir Seguros Compañía de Seguros de Vida S.A. A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos Vivir Seguros somos una aseguradora peruana en plena expansión. Solo en 2024 alcanzamos S/ 95 millones en utilidades, impulsando uno de los crecimientos más acelerados del sector en el país .Contamos con el respaldo de Inversiones ILC, grupo que ha invertido más de US$ 36 millones para fortalecer nuestra operación en los últimos...


  • San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo

    Estamos contratando Únete a nuestro equipo como Asesor de Back Office Claro - Mesa Delivery ¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un nuevo desafío en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros No necesitas experiencia, gestión sencilla y solo 3 días de capacitación.¿Qué ofrecemos? Salario total: s/1280 (s/1130 + s/150...


  • San Isidro, Lima, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo

    Estamos contratando Únete a nuestro equipo como Asesor de Back Office Claro - Mesa Delivery ¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un nuevo desafío en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros No necesitas experiencia, gestión sencilla y solo 3 días de capacitación.¿Qué ofrecemos? Salario total: s/1280 (s/1130 + s/150...


  • San Isidro, Lima, Perú Caja Metropolitana de Lima A tiempo completo

    Somos Una Importante Entidad Financiera Lider En El Producto Pignoraticio y Microfinanzas, Con Un Portafolio De Diversos Productos; y Actualmente En Crecimiento, Por Lo Que Requerimos Incorporar a La Empresa Un Analista de Admisión de Créditos Consumo -¿Qué buscamos?Bachiller de Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial o...