Coordinador Campaña Crosselling Claro Call Center sede Ate

hace 6 días

At Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completo


Grupo Especializado de Asistencia del Perú, Gea Perú somos una Empresa transaccional con un prestigio de 30 años que nos respalda en el mercado Asistencial y posicionados en 16 países latinoamericanos generando valor y excelencia a la empresa y al cliente.

Solicitamos 1 Coordinador para campaña del área Crosselling de nuestro cliente Claro.

Responsabilidades:

* Mantener al equipo actualizado en información pertinente a la cuenta.
* Generar procesos de desarrollo de la plataforma, con el fin de ordenar y mejorar la operación.
* Gestionar las métricas del área y proponer planes de acción.
* Ejecutar y analizar reportes de gestión a la Gerencia y al Cliente.
* Generar la rentabilidad dentro de la campaña.
* Validar la maqueta de asistencia y control de ausentismo.
* Dar seguimiento a la gestión de los supervisores y Team Leader a cargo, con el fin de garantizar el cumplimiento de las políticas internas, los objetivos asumidos y la aplicación de los procesos y lineamientos definidos por el negocio.
* Solicitar requerimiento de personal para la plataforma.

Requisitos:

- Experiencia de 3 años como supervisor en campañas Crosselling / Ventas en el rubro Call center.
- Estudios Universitario o Técnicos concluidos y/o truncos en especialidad Administración , Marketing, Ingeniería Industrial y/o carrera afines.
- Horario de trabajo disponibilidad completa
- Conocimientos en Gestión de personas, administración e indicadores.
- Disponibilidad para trabajar en Ate.

Ofrecemos

- Sueldo acorde al mercado + excelentes bonos
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Pagos Puntuales.
- Línea de carrera y posibilidad de ascenso.
- Excelente clima laboral.
- Grandes incentivos por alcance de metas.
- Concursos, premiaciones, reconocimientos.
- Beneficios y Convenios Corporativos (Educativos, Entretenimiento, etc.)
- Campañas de Salud (Servicio Psicológico gratuito).

POSTULA YA



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