Monitor de Calidad

hace 1 semana


Santiago De Surc Brazil, Perú Call Business A tiempo completo


Impulsa tu carrera profesional junto a Call Business

En Call Business, empresa líder en el sector de centros de contacto, estamos en búsqueda de talento comprometido para ocupar el puesto de:

MONITOR DE CALIDAD – CALL CENTER ¿Qué responsabilidades tendrás?
  • Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Brindar retroalimentación clara, precisa y constructiva a los agentes.
  • Asegurar el cumplimiento riguroso de las pautas y procesos establecidos.
  • Identificar oportunidades de mejora y promover acciones para optimizar el desempeño del equipo.
  • Colaborar en la implementación de acciones correctivas orientadas a elevar la calidad del servicio.
¿Qué buscamos?
  • Formación técnica o universitaria en Administración, Relaciones Públicas o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (indispensable).
  • Deseable experiencia en Call Center o servicios intangibles.
  • Manejo intermedio de Microsoft Excel.
¿Qué ofrecemos?
  • Pagos rápidos y liquidez inmediata. Capacitación remunerada desde el primer día (solo 3 días).
  • Horario fijo: Lunes a Viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (48 horas semanales).
  • Modalidad presencial en nuestra moderna sede:
  • Santiago de Surco – Av. El Derby
  • Un ambiente laboral dinámico, motivador y orientado al crecimiento profesional.
Sé parte de nuestra visión de excelencia

Únete a Call Business y forma parte de un equipo comprometido con brindar un servicio de primera calidad.



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  • Santiago De Surc, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completo

    GEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...


  • Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completo

    Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional.Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educaciónEstamos en...

  • Monitor de Calidad

    hace 1 semana


    Santa Anit, Brazil, Perú NetCall A tiempo completo

    NETCALL GROUP Empresa líder en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de:MONITOR DE CALIDAD - ENTEL TRABAJO REMOTO - RESIDIR EN LIMA, IR A SEDE CUANDO SE REQUIERAHORARIO DE TRABAJO (FIJO - SOLO FULL TIME):LUNES A SÁBADOS DE 8 AM A 6 PMDescanso FIJO DOMINGOSSUELDO:- PLANILLA...


  • Lim, Brazil, Perú Laureate A tiempo completo

    En #Cibertec tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país​Nos encontramos en la búsqueda de: Monitor de Calidad ComercialObjetivo: Asegurar la calidad en el proceso comercial a través del monitoreo de...

  • Monitor de Calidad ATC

    hace 1 semana


    Lim, Brazil, Perú A365 A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365 ¿QUÉ NECESITAS PARA SER PARTE DE NOSOTROS?Ser una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo. REQUISITOS: Experiencia mínima de 6 meses en el...

  • Monitor de Calidad

    hace 1 semana


    Lima, Provincia de Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completo

    Monitor de Calidad - Comercial Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: Formación Técnica o Universitario en curso, trunco o culminado de Administración, Marketing o afines. Dominio de Excel a nivel Intermedio. Experiencia mínima de 1 año en la posición o realizando funciones similares. Conocimientos en plataforma de CRM y escucha de llamadas....


  • Magdalena Del Ma, Brazil, Perú A365 A tiempo completo

    Puesto: Monitor de Calidad Call CenterDescripción:En A365 estamos en la búsqueda de un Monitor de Calidad Call Center para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es salvaguardar y garantizar el cumplimiento de los reglamentos y condiciones solicitadas por nuestros clientes, asegurando los más altos estándares de calidad. El monitor...


  • Coma, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completo

    GEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...


  • Coma, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completo

    GEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...


  • Coma, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completo

    GEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...