Monitor de Calidad
hace 1 semana
Impulsa tu carrera profesional junto a Call Business
En Call Business, empresa líder en el sector de centros de contacto, estamos en búsqueda de talento comprometido para ocupar el puesto de:
MONITOR DE CALIDAD – CALL CENTER ¿Qué responsabilidades tendrás?- Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Brindar retroalimentación clara, precisa y constructiva a los agentes.
- Asegurar el cumplimiento riguroso de las pautas y procesos establecidos.
- Identificar oportunidades de mejora y promover acciones para optimizar el desempeño del equipo.
- Colaborar en la implementación de acciones correctivas orientadas a elevar la calidad del servicio.
- Formación técnica o universitaria en Administración, Relaciones Públicas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (indispensable).
- Deseable experiencia en Call Center o servicios intangibles.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel.
- Pagos rápidos y liquidez inmediata. Capacitación remunerada desde el primer día (solo 3 días).
- Horario fijo: Lunes a Viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (48 horas semanales).
- Modalidad presencial en nuestra moderna sede:
- Santiago de Surco – Av. El Derby
- Un ambiente laboral dinámico, motivador y orientado al crecimiento profesional.
Únete a Call Business y forma parte de un equipo comprometido con brindar un servicio de primera calidad.
#LI-Onsite
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Monitor de Calidad Call Center Claro
hace 1 semana
Santiago De Surc, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completoGEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...
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Analista/Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoLaureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional.Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educaciónEstamos en...
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Monitor de Calidad
hace 1 semana
Santa Anit, Brazil, Perú NetCall A tiempo completoNETCALL GROUP Empresa líder en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de:MONITOR DE CALIDAD - ENTEL TRABAJO REMOTO - RESIDIR EN LIMA, IR A SEDE CUANDO SE REQUIERAHORARIO DE TRABAJO (FIJO - SOLO FULL TIME):LUNES A SÁBADOS DE 8 AM A 6 PMDescanso FIJO DOMINGOSSUELDO:- PLANILLA...
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Cibertec: Monitor de Calidad
hace 3 días
Lim, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #Cibertec tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del paísNos encontramos en la búsqueda de: Monitor de Calidad ComercialObjetivo: Asegurar la calidad en el proceso comercial a través del monitoreo de...
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Monitor de Calidad ATC
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú A365 A tiempo completoEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365 ¿QUÉ NECESITAS PARA SER PARTE DE NOSOTROS?Ser una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo. REQUISITOS: Experiencia mínima de 6 meses en el...
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Monitor de Calidad
hace 1 semana
Lima, Provincia de Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completoMonitor de Calidad - Comercial Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: Formación Técnica o Universitario en curso, trunco o culminado de Administración, Marketing o afines. Dominio de Excel a nivel Intermedio. Experiencia mínima de 1 año en la posición o realizando funciones similares. Conocimientos en plataforma de CRM y escucha de llamadas....
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Magdalena Del Ma, Brazil, Perú A365 A tiempo completoPuesto: Monitor de Calidad Call CenterDescripción:En A365 estamos en la búsqueda de un Monitor de Calidad Call Center para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es salvaguardar y garantizar el cumplimiento de los reglamentos y condiciones solicitadas por nuestros clientes, asegurando los más altos estándares de calidad. El monitor...
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Monitor de Calidad Call Center Claro
hace 1 semana
Coma, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completoGEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...
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Monitor de Calidad Call Center
hace 3 días
Coma, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completoGEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...
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Monitor de Calidad Call Center Claro sede Comas
hace 3 días
Coma, Brazil, Perú GEA Internacional A tiempo completoGEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del PerúSomos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para...