Personal de Recepción Hotel Aloft Lima Miraflores
hace 3 días
Descripción del puesto
- Recibir, coordinar y registrar los pedidos de roomservice y reservas para huéspedes
- Recibir, registrar y darle seguimiento a las quejas y solicitudes de los huéspedes en GXP
- Coordinar requerimientos y solicitudes para y de los huéspedes en general, ingresando la información donde corresponda e informando a las áreas involucradas
- Contactar y coordinar con los huéspedes todos los detalles para su estadía, antes, durante y después de esta.
- Tener conocimiento de atractivos, restaurants, celebraciones y otras actividades de la ciudad para brindar adecuada información.
- Recibir y derivar las llamadas internas y externas.
- Registrar y realizar las llamadas de despierto.
- Recibir y darle seguimiento a las quejas de los huéspedes. Reportando a su superior en caso el inconveniente no sea resuelto para dar una solución inmediata.
- Realizar las reservas de los huéspedes.
- Enviar el reporte de llamadas al área de finanzas.
- Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel.
- Enviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día.
- Cumplir con los estándares de atención y servicio de la marca.
- Tener conocimiento de atractivos, restaurants, celebraciones y otras actividades de la ciudad para brindar adecuada información.
Requisitos
- Técnicos(as) egresados (as) en Administración Hotelera.
- Manejo del idioma inglés a nivel avanzado.
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Manejo del sistema Opera (deseable)
- Experiencia mínima de 1 o 2 años en recepción de rubro hotelero.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso y con horarios rotativos.
Beneficios
- Puntos hoteleros y comisiones variables según política.
- Posibilidad de línea de carrera.
- Tarifas especiales en la cadena de Hoteles Marriott International y en Hoteles del Grupo, tanto estadía como alimentos y bebidas.
- Uniforme y refrigerio cubierto al 100% en el comedor de personal.
Detalles
Tags:
recepcion
guestservice
hoteleria
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Miraflores, Lima, Perú Intursa A tiempo completo S/.15,000 - S/.25,000 al añoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de la posición Personal de Habitaciones para nuestra unidad de negocio Hotel Aloft Lima Miraflores, este puesto cuenta con las siguientes funciones:Limpiar y desempolvar las habitaciones asignadas de acuerdo al listado de tareasDotar el coche de lencería, suministro de habitaciones y materiales de...
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Miraflores, Lima, Perú Intursa A tiempo completo S/.15,000 - S/.25,000 al añoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de la posición Personal de Habitaciones para nuestra unidad de negocio Hotel Aloft Lima Miraflores, este puesto cuenta con las siguientes funciones: Limpiar y desempolvar las habitaciones asignadas de acuerdo al listado de tareasDotar el coche de lencería, suministro de habitaciones y materiales de...
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Cocinero(a) Hotel Aloft Lima Miraflores
hace 3 días
Miraflores, Lima, Perú Intursa A tiempo completo S/.2,500 - S/.4,500 al añoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Cocinero(a) para nuestra unidad de negocio Hotel Aloft Lima Miraflores, este puesto cuenta con las siguientes funciones:Preparar el mise place de fríos y calientes.Elaborar salsas, guarniciones y alimentos.Recibir, verificar, limpiar y distribuir la mercadería.Apoyar en el montaje...
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Barman Hotel Aloft Lima Miraflores
hace 3 días
Miraflores, Lima, Perú Intursa A tiempo completo S/.80,000 - S/.120,000 al añoDescripción del puesto Actualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición Barman para el Hotel Aloft Lima Miraflores, esta posición cumple con las siguientes funciones:Elaborar las bebidas y cócteles solicitadosRevisar los stock mínimos de productos y realizar los requerimientos de insumos.Realizar la limpieza de la zona de trabajoCuadrar la...
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Miraflores, Lima, Perú Intursa A tiempo completo S/.150,000 - S/.250,000 al añoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Técnico de Mantenimiento para la unidad de negocio Hotel Aloft Lima Miraflores, este puesto cuenta con las siguientes funciones:- Ejecutar el programa mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones, infraestructura y equipos del Hotel.- Ejecutar las órdenes de servicio,...
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Esteward/ Vajillero Hotel Aloft Lima Miraflores
hace 3 días
Miraflores, Lima, Perú Intursa A tiempo completo S/.1,080,000 - S/.1,728,000 al añoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de la posición Esteward para nuestra unidad de negocio Hotel Aloft Lima Miraflores. Este puesto cuenta con las siguientes funciones: Limpiar y desinfectar correctamente el área de cocina.Lavar y desinfectar vajilla, herramientas y equipos de cocina.Retirar desechos orgánicos e inorgánicos del área...
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Personal de Recepción
hace 3 días
Miraflores, Lima, Perú Intursa A tiempo completo S/.3,000 - S/.6,000 al añoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Personal de Recepción para nuestra unidad de negocio HOTEL AC LIMA MIRAFLORES que cuenta con las siguientes funciones:- Atender solicitudes y brindar información a los huéspedes.- Atender la central telefónica.- Supervisar la facturación y movimientos en el hotel en horario...
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Miraflores, Lima, Perú Ghl Hoteles A tiempo completo S/.10,000 - S/.15,000 al añoDescripción del puesto Misión: Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.Funciones:Aplicar en forma eficiente el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para...
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Técnico de climatización
hace 3 días
Miraflores, Lima, Perú Sol de Oro Hotel & Suites - 5 Stars A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al añoDescripción de la empresaSol de Oro Hotel & Suites es un distinguido hotel de 5 estrellas ubicado en el corazón de Lima, una ciudad vibrante y cosmopolita. Ofrecemos servicios de lujo que reflejan la calidez y hospitalidad de nuestra gente, y que están a la altura de las expectativas más altas. Nuestro hotel destaca por la atención personalizada, la...
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Miraflores, Lima, Perú Ghl Hoteles A tiempo completo S/.15,000 - S/.30,000 al añoDescripción del puesto Misión del Puesto: Organizar y mantener en perfecto estado la limpieza de platos, cubiertos, vasos y utensilios de cocina, asegurando un lavado eficiente. Mantener en óptimas condiciones de limpieza las paredes, pisos, mesas de trabajo y equipos en el área de producción y almacenamiento. Recolectar, trasladar y gestionar los...