Empleos actuales relacionados con Agente de Soporte - Miraflores, Lima - Gangabet

  • Ingeniero de soporte

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú dflow AI A tiempo completo

    Jr. Implementation & Support Engineer (IA & Automation)Únete a DFlow IA, una startup que está transformando cómo las empresas automatizan, conectan y crecen con inteligencia artificial.Buscamos una persona apasionada por la tecnología, que disfrute resolviendo problemas, creando integraciones inteligentes y acompañando a los clientes a tener éxito. Tu...

  • agente de operaciones

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Gangabet A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de las apuestas y el casino?Somos Gangabet, una empresa 100% peruana con más de 10 años de experiencia en el rubro, operando bajo licencia de MINCETUR. Nos hemos consolidado como una de las plataformas más confiables y entretenidas del mercado. Hoy estamos en busca de una persona proactiva, dinámica y con actitud ganadora, que...

  • agente de operaciones

    hace 7 días

    Miraflores, Lima, Perú Gangabet A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de las apuestas y el casino?Somos Gangabet, una empresa 100% peruana con más de 10 años de experiencia en el rubro, operando bajo licencia de MINCETUR. Nos hemos consolidado como una de las plataformas más confiables y entretenidas del mercado. Hoy estamos en busca deuna persona proactiva, dinámica y con actitud ganadora, que...

  • Data Engineer

    hace 1 semana

    Miraflores, Lima, Perú Stefanini Peru S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto Responsabilidades y atribuciones:SOPORTE DE LA APLICACIONES ON GOINGCONTAR CON HABILIDADES EN LOS DISTINTOS STAKS TECNOLOGICOS SOLICITADOSRequisitos y competencias:Federacion BigQueryAPI RestBigQueryScripts - PythonMicroserviciosCloud FunctionsCloud RunCloud StorageGitMarkdownPower BIMicrostrategyRequisitos deseables:Aecorsoft...

  • Ingeniero de costos y presupuestos

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Taller de Diseño Constructivo A tiempo completo

    Somos @TALLER DE DISEÑO CONSTRUCTIVO empresa inmobiliaria y constructora con más de 13 años en el mercado y estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de INGENIERO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS, indispensable contar con experiencia en proyectos inmobiliarios. Te invitamos a revisar el perfil y postular si se ajusta a tus competencias e...

  • Camarógrafos y asistente Streaming

    hace 4 días

    Miraflores, Lima, Perú KMJK - Productora de Eventos A tiempo completo

    Buscamos Camarógrafos y Asistentes de Streaming freelance para eventos corporativos¿Tienes experiencia en eventos sociales o empresariales? Únete a nuestro equipo freelance por evento Zona preferente: Miraflores (Lima) ¿A quiénes buscamos?Camarógrafos: responsables de la grabación, encuadres, manejo de cámara y captación de momentos...

  • Asistente Administrativo(a)

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Skilled Workforce Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de dispositivos médicos se encuentra en búsqueda de un Asistente Administrativo(a), proactivo y organizado que brinde soporte el cumplimiento de procesos para el correcto funcionamiento operativo y financiero.Objetivo del puesto:Brindar apoyo y soporte en los procesos administrativos, contables, logísticos y gestión...

  • post venta

    hace 2 días

    Miraflores, Lima, Perú QuePlan 🔍 | Seguros de Salud & Planes de EPS A tiempo completo

    Si te apasiona de las Startups y el contacto y atención con el cliente, únete a nosotros, juntos/as realizaremos grandes desafíos Buscamos Consultor(a) Post-Venta En seguimos creciendo y queremos sumar a alguien apasionado por la experiencia del cliente. Tu misión será acompañar y apoyar a nuestras empresas después de la contratación, asegurando...

  • Asistente de Diseño y proyectos

    hace 2 días

    Miraflores, Lima, Perú El Depa de Rocko A tiempo completo

    En El Depa de Rocko, empresa especializada en la venta, implementación y administración de propiedades para renta, estamos en búsqueda de un Asistente de proyectos y diseño que brinde soporte en la gestión de proyectos y en las actividades de diseño.Modalidad: 100% PresencialUbicación: MirafloresSalario y Horario:: S/ comisiones - Lunes a Sábado de...

  • Asistente de marketing

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Edén Agua - Filtros y Purificadores de agua A tiempo completo

    Si eres comprometido, enfocado en resultados y sabes trabajar en equipo, esto es para tiSomos una empresa con mucho potencial de crecimiento, y líder en su rubro, ofreciendo las mejores soluciones de agua purificada, de la manera más segura y sostenible posible.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de unAsistente de Marketing.¿Te quieres unir a...

Agente de Soporte

hace 2 semanas

Miraflores, Lima, Perú Gangabet A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo de las apuestas y el casino?

Somos Gangabet, una empresa 100% peruana con más de 10 años de experiencia en el rubro, operando bajo licencia de MINCETUR. Nos hemos consolidado como una de las plataformas más confiables y entretenidas del mercado.

Hoy estamos en busca de personas proactivas, dinámicas y con actitud ganadora, que quieran formar parte de un equipo vibrante, innovador y en constante crecimiento.

Si tienes las ganas, nosotros te damos la oportunidad.

Súmate a la experiencia Gangabet y crece junto a nosotros

Responsabilidades

  • Confirmar depósitos realizados a través de Yape, Plin o transferencias bancarias, previa validación en la pasarela de pago correspondiente, y asignar el saldo validado a la cuenta del cliente.
  • Orientar al cliente en los procedimientos de compra, depósitos y activación de servicios.
  • Atender al cliente por medio de nuestros canales de comunicación (Chats, Correos y RRSS).
  • Brindar trato cordial y amable, transmitiendo seguridad al cliente.
  • Realizar validaciones de cuenta.
  • Realizar el correcto llenado de los reportes requeridos presentados en su turno.
  • Atender, registrar, informar y tipificar las consultas, quejas y/o reclamos entrantes por los canales de comunicación.
  • Realizar la explicación del producto y post venta en caso amerite.
  • Derivar los casos complejos o que dependan de otras áreas.
  • Realizar seguimiento de caso reportados hasta el cierre de los mismos
  • Dar alerta de posibles irregularidades en los procesos.
  • Dar alertas de casos en los que se incumplan los TyC.
  • Proponer acciones de mejora para el área
  • Respetar las políticas internas establecidas y cumplir con los indicadores de calidad de atención.

Requisitos

  • Instrucción formal:
    Técnico o universitario (trunco o egresado) en las carreras de Administración, Comunicaciones, Marketing, Ingeniería de Sistemas o afines al rubro.
  • Experiencia:
    Mínimo
    6 meses
    en Atención al Cliente, manejo de pasarelas de pago o en el área de
    Televentas
    .
    (Requisito excluyente)
  • Residencia:
    De preferencia vivir en
    Miraflores
    o distritos aledaños.
  • Horario:
    Disponibilidad para cubrir turnos rotativos:
    Turno Tarde:
    15:00 a 00:00, de lunes a domingo, con
    1 día de descanso
    (sábado o domingo).
    Turno Madrugada:
    00:00 a 09:00, de lunes a domingo, con
    2 días de descanso
    (martes y miércoles).
  • Modalidad:
    Presencial
    .
  • Lugar de trabajo:
    Av. Larco 1150, Miraflores – Lima, Perú / Oficina 903.
  • Contrato:
    Planilla bajo
    régimen REMYPE
    (50% de beneficios sociales).
  • Remuneración:
    S/ 1,700
  • bono por depósitos (
    S/ 200 a más
    ).
  • Habilidades técnicas:
    Redacción ejecutiva y manejo de
    Microsoft Office
    (Excel, Word, PowerPoint u otros) a nivel
    intermedio o avanzado
    .
  • Otras herramientas:
    Experiencia en
    Trello, Monday, Kanban
    o herramientas similares de gestión.

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Nos estaremos contactando contigo en las próximas 24 horas.
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