Empleos actuales relacionados con Coordinador de Banca Telefónico Banco Falabella - Peru - Falabella Corporativo Perú

  • Banco Falabella

    hace 1 semana


    Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    Únete al equipo de Banco Falabella y haz brillar tu talentoComo parte del prestigioso Grupo Falabella, con más de un siglo de trayectoria en el mercado nacional e internacional, en Banco Falabella valoramos el talento innovador, apasionado y empoderado que impulsa nuestra excelencia.Suma tu talento a nuestro equipo(20) Banco Falabella / Gestor de Cobranza...

  • Banco Falabella

    hace 2 semanas


    Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    EN BANCO FALABELLA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚSomos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento, innovador, apasionado y empoderado del gran equipo que nos acompaña en todas...

  • Banco Falabella

    hace 21 horas


    Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    EN BANCO FALABELLA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚSomos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento, innovador, apasionado y empoderado del gran equipo que nos acompaña en todas...

  • Banco Falabella

    hace 21 horas


    Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    EN BANCO FALABELLA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚSomos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento, innovador, apasionado y empoderado del gran equipo que nos acompaña en todas...

  • Banco Falabella

    hace 2 semanas


    Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    Analista de Visual Marketing (Supervisor de Visual Marketing) Banco Falabella Lima, PerúBanco Falabella se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Analisa de Visual Marketing (Supervisor de Visual Marketing). Tu principal función será: supervisar la implementación y mantenimiento de piezas POP en oficinas y tiendas del Grupo Falabella, garantizando...

  • Banco Falabella

    hace 3 días


    Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    En Banco Falabella nos encontramos en la búsqueda de 1 Gestor de Tiempo Real del Centro de Contacto que cumpla con los siguientes requisitos:Educación: Estudios universitarios culminados, egresado o bachiller.Indispensable: Experiencia en monitoreo en tiempo real y control operativo.Indispensable: Conocimiento de indicadores de gestión y análisis de...

  • Banco Falabella

    hace 5 días


    Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    En Banco Falabella nos encontramos en la búsqueda de 1 Formador del Centro de Contacto que cumpla con los siguientes requisitos: Educación: Estudios universitarios culminados, egresado o bachiller.Experiencia por al menos 2 años en capacitación y formación en centros de contacto.Conocimiento de procesos, protocolos y herramientas de...


  • Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    EN BANCO FALABELLA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚSomos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento, innovador, apasionado y empoderado del gran equipo que nos acompaña en todas...


  • Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    EN BANCO FALABELLA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚSomos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento, innovador, apasionado y empoderado del gran equipo que nos acompaña en todas...


  • Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    EN BANCO FALABELLA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ Somos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento, innovador, apasionado y empoderado del gran equipo que nos acompaña en todas...

Coordinador de Banca Telefónico Banco Falabella

hace 3 semanas


Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo


COORDINADOR DE BANCA TELEFONICA

Lima, Perú

Banco Falabella Perú , se encuentra en la búsqueda de su próxim@ COORDINADOR DE BANCA TELEFONICA , para sumarse a una de nuestras gerencias. Tu principal responsabilidad será:

Liderar, capacitar y optimizar equipos de telemarketing, asegurando calidad, productividad y mejora continua en cada campaña.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

  • -Supervisar, controlar y coordinar las funciones del personal a cargo asegurando la calidad y productividad de las campañas asignadas.
  • -Capacitar y realizar talleres de venta y atención, para mejorar y optimizar el desempeño de sus equipos.
  • -Llevar el control de asistencia, tardanzas, turnos de refrigerio y breaks; ingresar y administrar, elaborar el reporte de la asistencia.
  • -Proponer mejoras a los procedimientos y herramientas de atención propuestos por el banco (SGT, FOW, PIF, O&M, etc.) a medida que se requiera.
  • -Coordinar y calibrar con las áreas de soporte la resolución de casos excepcionales que se presenten en el Call.

¿Qué esperamos de ti?

  • · Egresados o bachiller Ing, Industrial, Administración, a fines.
  • · Experiencia en capacitación de personal comercial. (deseable)
  • · Conocimiento en Excel desde intermedio - avanzado. (Indispensable)
  • · Manejo de indicadores de eficiencia comercial.
  • · Conocimiento de sistemas y herramientas de atencion al cliente. (Deseable)
  • · Experiencia liderando equipos de trabajo. (Indispensable)
  • · Comunicación a todo nivel, asertiva.
  • · Disponibilidad para laborar 100% presencial en Cercado de Lima.

Con la #ExperienciaFalabelladisfrutarás de:

- Planilla.



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