Atención al Cliente Vía Chat

hace 4 días


Peru Adecco Perú A tiempo completo


¿Cuál es el reto?

Somos el área encargada de gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de la Gerencia División de Canales de Atención, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio.

¿Cmo lo lograrás?

Absolver consultas y reclamos a través de CHATS de WhatsApp.

Brindar solución en el primer punto de contacto a cliente sobre productos y servicios financieros que ofrece el banco.

Hacer seguimiento de casos y brindar atención al cliente.

Realizar llamadas cuando el caso lo amerite.

Cumplir con las pautas de atención y validación.

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia por 6 meses en atención al cliente, en CANALES ESCRITOS por WhatsApp, Facebook, Messenger o manejo de REDES SOCIALES (deseable callcenters).

Estudiantes técnicos y/o universitarios en curso.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de Lunes a Domingo.

Disponibilidad de trabajar de manera presencial en el Centro de Lima y Ate.

Manejar Office básico.

Dominio de WHATSAPP.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025

Ingreso a planilla del banco desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño

Acompañamiento de líderes expertos.

Acceso a descuentos en productos financieros.

Beneficios corporativos exclusivos por provincia

Cultura de reconocimiento constante.

Únete a nuestro equipo

"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo"



#LI-Onsite

  • Peru Adecco Perú A tiempo completo

    ¿Cuál es el reto?Somos el área encargada de gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de la Gerencia División de Canales de Atención, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio.¿Cómo lo lograrás?Absolver...


  • Peru Covisian Perú A tiempo completo

    Buscamos COVISIANlovers con ganas de crecerÚnete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center.Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:ASESORES BANCARIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTERango Horario: Lunes a sábado TURNO MAÑANADescanso :...


  • Peru Grupo Intercorp A tiempo completo

    En Oechsle, empresa Retail del Grupo Intercorp perteneciente al Great Place To Work, estamos en constante crecimiento y con ello queremos incluir nuevos talentos , , con deseos de incrementar sus conocimientos y experiencia laboral, para ocupar el cargo de ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y RECLAMOS, en nuestra tienda ubicada en nuestra tienda Jockey Plaza ...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Peru Pulso Corporación Médica A tiempo completo

    Empresa con más de 15 años en el mercado dedicada a la prestación de Servicios Médicos especializados en Salud Ocupacional se encuentra en la búsqueda de ANFITRIONA para nuestra sede en Arequipa:Requisitos:Estudios secundarios completos.Estudios complementarios: Deseable Curso de atención al cliente.Experiencia de 6 meses desempeñando funciones...


  • Peru Covisian Perú A tiempo completo

    Buscamos #COVISIANlovers con ganas de crecer Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:TELEOPERADORES BANCOHorario rango: Lunes a SABADOS HORARIO - 11:00 AM. - 8:00 PM. (48 horas a la...


  • Peru Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    EN BANCO FALABELLA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚSomos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento, innovador, apasionado y empoderado del gran equipo que nos acompaña en todas...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Peru Aramburú Matriz A tiempo completo

    Corporación Aramburú Matriz reconocida en el rubro de restaurantes de 5 tenedores y planta procesadora de alimentos, se encuentra actualmente en la búsqueda de talentos para cubrir las vacantes para el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE para Pizzería ubicada en Asia. (Temporada de Verano)Requisitos:- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en...


  • Peru Covisian Perú A tiempo completo

    Buscamos #COVISIANlovers con ganas de crecerÚnete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center.Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:REPRESENTANTE BANCARIO PARA ATENCIÓN AL CLIENTEHorario: Lunes a sabado 11a.m. - 08:00 p.m. Descanso...


  • Peru Covisian Perú A tiempo completo

    Buscamos #COVISIANlovers con ganas de crecerÚnete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center.Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:REPRESENTANTE BANCARIO PARA ATENCIÓN AL CLIENTEHorario: Lunes a sabado 11a.m. - 08:00 p.m. Descanso...


  • Peru Covisian Perú A tiempo completo

    Buscamos COVISIANlovers con ganas de crecer Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de: ASESORES BANCARIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE - DINERS CLUBRango Horario: 8 AM A 7 PM (8H + 1 H...