Administrador de Telefonía y Asterisk – Call Center
hace 4 días
En RECSA Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Telefonía y Asterisk para integrarse a nuestro equipo de Tecnología. Buscamos un(a) profesional con experiencia sólida en plataformas de telefonía IP y entornos de call center.
Funciones principales- Administrar, configurar y dar soporte a servidores Asterisk (FreePBX, Issabel, Elastix).
- Gestionar extensiones, colas, IVR, DID, grabaciones y rutas de llamadas.
- Configurar y monitorear troncales SIP con proveedores.
- Asegurar la calidad de voz (QoS), análisis de performance y troubleshooting.
- Integrar plataformas de telefonía con CRM (Salesforce, Zendesk, etc.).
- Soporte y coordinación con las áreas de redes, soporte y desarrollo.
- 2 a 3 años de experiencia en administración de sistemas de telefonía IP (Asterisk, Cisco, Avaya, Genesys, Five9, Twilio).
- Conocimientos sólidos de VoIP, SIP, RTP, IAX2 y codecs de audio.
- Manejo de Linux (CentOS, Rocky, AlmaLinux, Debian/Ubuntu).
- Experiencia en entornos de call center.
- Conocimientos en redes: TCP/IP, VLANs, QoS y reglas de firewall para voz.
- Monitoreo con Wireshark, Nagios, Zabbix o Graylog.
- Scripting en Bash / Python / PHP.
- Bases de datos (MySQL/MariaDB).
- Manejo de gateways (Sangoma, Digium).
- Experiencia con otras plataformas de comunicaciones unificadas.
- Resolución de problemas bajo presión.
- Documentación técnica.
- Trabajo en equipo y atención al usuario interno.
- Planilla completa desde el primer día.
- Estabilidad laboral.
- Buen clima laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
#LI-Onsite
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Ingeniero en redes para Call Center
hace 2 semanas
Chiclay, Brazil, Perú Midas Solutions Center A tiempo completoRequisitosFormación AcadémicaProfesional universitario titulado en Ingeniería en Redes, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.ExperienciaMínimo 5 años de experiencia en redes y telecomunicaciones.Mínimo 2 años de experiencia en call center, telecomunicaciones o BPO.Experiencia en operaciones de call center...
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Asesores de Ventas por Call Center
hace 2 semanas
Lim, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, empresa líder en el mercado lácteo peruano, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Teleoperador con experiencia en ventas de HFC para Claro para la zona de Los Olivos: ¿Qué estamos buscando?- Secundaria completa- Experiencia mínima de 3 meses en ventas de producto hogar (Telefonía, cable e internet), renovaciones o...
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Asesores de Call Center para Los Olivos
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Teleoperador con experiencia en ventas de HFC para Claro para la zona de Los Olivos: ¿Qué estamos buscando?- Secundaria completa- Experiencia mínima de 3 meses en ventas de producto hogar (Telefonía, cable e internet), renovaciones o retenciones Call center de HFC o Fibra óptica-...
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Call center
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros principales clientes, líder en el rubro de call center nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de: Asesor Telefonico para CLARO vía telefónica – PRESENCIAL Función: Ofrecer la portabilidad a todo cliente que tiene un operador distinto a Claro (portabilidad, línea nueva, chips, equipos, entre...
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Call center
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros principales clientes, líder en el rubro de call center nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de :Asesor(a) de ventas - PRESENCIAL CERCADO DE LIMAFUNCIONES* Contactar clientes para ofrecerles los servicios de luz y gas ENERLUZ , público español (se brinda base para contactar).REQUISITOS* Secundaria...
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Asesor call center
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Bitel A tiempo completoEn Bitel nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Call Center - Portabilidad para formar parte de nuestro gran equipo.Funcion principal: Contactar a clientes de otros operadores y ofrecerles pasar su servicio movil a Bitel Requisitos:- Secundaria completa- Deseable experiencia en ventas/ atc en call center o presencial minimo de 3 meses -...
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Supervisor Call Center de Telefonía para Xiaomi
hace 1 semana
Miraflore, Brazil, Perú Overall Strategy A tiempo completoOverall, empresa con 36 años en el mercado, líder en servicios de RRHH y Trade Marketing, se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de:SUPERVISOR CALL CENTER PARA XIAOMI.REQUISITOS:Carrera Técnica o Universitaria Terminada de Administración o afines.Experiencia mínima 1 año en el puesto de supervisor de ventas.Manejo...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente AGHASO SAC, nos encontramos en la búsqueda de profesionales de primer nivel para ocupar el cargo de Asesor de Ventas Call Center con el siguiente Perfil:REQUISITOS:-Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM y Sábados de 9:00 AM a 12:00 PM.- Experiencia de al menos 6 meses en Call center...
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Call center
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros principales clientes, nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de :ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA CHAT Y LLAMADAS - CÁLIDDAFUNCIÓN:Atender las solicitudes de los clientes que cuentan con el servicio de gas natural Cálidda y brindar una adecuada información y ayuda inmediata, a través de...
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Call center
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros principales clientes, nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de :ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA CHAT Y LLAMADAS - CÁLIDDAFUNCIÓN:Atender las solicitudes de los clientes que cuentan con el servicio de gas natural Cálidda y brindar una adecuada información y ayuda inmediata, a través de...
