Analista de CRM

hace 2 semanas

Lima, Perú FINANCIERA EFECTIVA S.A. A tiempo completo

Cumple tus sueños, junto a nosotros Somos una empresa 100% peruana, con marcas líderes en el mercado: EFE, La Curacao, Financiera Efectiva, Motocorp y Juntoz. El 2023 cumplimos 30 años como Grupo EFE, una gran familia con casi 5,000 colaboradores con presencia en todo el Perú y reconocida por ser la 3era mejor empresa para trabajar en el Perú (Ranking Great Place to Work 2023). Tenemos un gran propósito que nos inspira: “Cumplir los sueños de nuestros clientes y colaboradores” y lo vivimos día a día, comunicándonos, escuchando, conociendo a nuestra gente, creciendo juntos, valorando sus características y, sobre todo, tomando decisiones centradas en nuestros colaboradores. Te invitamos a ser parte de nuestra gran familia Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para una posición como Analista de CRM - Campañas Mkt Para tener éxito en la posición se requiere: Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Industrial o Marketing. Especializaciones (Diplomados/Cursos) en Business Intelligence. Manejo de: Análisis de datos, nivel avanzado de SQL, nivel intermedio de Python. Mínimo 2 años realizando análisis de datos y manejo de campañas. Tus principales retos serán: Apoyar en el mantenimiento de segmentos actualizados (Hipersegmentación para las campañas). Apoyar en la consolidación de la información de clientes de las distintas fuentes del grupo. Elaborar campañas semanales/mensuales por segmento coordinadas con el Área Retail y Área de Marketing. Realizar la propuesta de valor por segmento-cliente. Realizar el seguimiento y presentación de resultados de cada campaña en base a ventas y ratios de conversión. Participar en la definición de medios para comunicar a los clientes. Elaborar la rentabilidad por segmento y cliente. Apoyar en la medición de NPS por segmento. Participar en el plan de fidelización. Elaborar dashboard, frecuencia de compra, rentabilidad, medio de pago, de cada segmento. Diseño y mantenimiento de audiencias dinámicas en el CRM. Configura Workflows automatizados en HubSpot, según triggers de comportamiento. Analiza la evolución del Customer Lifetime Value (CLV) por segmento. Identifica segmentos de riesgo y coordinar campañas de retención junto al área comercial y marketing. Integra variables de comportamiento digital para enriquecer los segmentos. Define reglas de exclusión y prioridades entre campañas. Construye modelos de propensión a compra y afinidad (cross-sell / up-sell). Monitorea la respuesta de los clientes por canal y recomendar el canal más efectivo por segmento. Documenta los criterios de segmentación y su impacto en los KPIs de conversión, apertura y engagement. Beneficios que tenemos para ti Ingreso a planilla desde el primer día. Descuentos Corporativos. Alianzas educativas. Oportunidad de hacer línea de carrera. “En el Grupo EFE creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos los géneros, promovemos la diversidad generacional, de origen étnico, de nacionalidad y son bienvenidas las personas con condiciones diferentes, de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973. Agradecemos al postulante con discapacidad que nos informe si requiere algún tipo de ajuste razonable para su desempeño dentro del proceso de selección.” Además "Reconocemos como experiencia laboral las prácticas preprofesionales y profesionales acreditadas desde los 3 hasta los 24 meses."

  • Analista de CRM y Operaciones

    hace 7 días

    Lima, Perú Oka A tiempo completo

    **¡Únete a OKA y sé parte de la revolución de la experiência de compra en Hiraoka! **Estamos en búsqueda de un **Analista de CRM y Operaciones** apasionado. Si eres licenciado en Administración, MKT, Ingeniería Industrial, Estadística, con experiência en roles de CRM y sólidos conocimientos en configuraciones y mensajes de texto, ¡esta es tu...

  • Analista CRM

    hace 1 semana

    Lima, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Formación AcadémicaIngeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Estadística, Marketing, Administración, Economía o afines.Deseable especialización o cursos en CRM, Marketing Digital, Growth, Analítica de Datos o AutomatizaciónExperiencia PreviaExperiencia de 2 años en posiciones de CRM, Marketing Digital, Growth Marketing o Data...

  • Analista CRM Dynamics Senior

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo

    LaUnidad Corporativade laUniversidad Tecnológica del Perú, que forma parte delGrupo Intercorpy es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú segúnGreat Place to Work*,se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de"Analista CRM Dynamics Senior"a continuación, los detalles:¿A quiénes buscamos?Bachiller o...

  • Analista CRM

    hace 4 días

    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Analista Programador CRM Dynamics Senior

    hace 1 semana

    Lima, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo

    LaUnidad Corporativade laUniversidad Tecnológica del Perú, que forma parte delGrupo Intercorpy es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú segúnGreat Place to Work*,se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de"Analista CRM Senior"a continuación, los detalles:¿A quiénes buscamos?Bachiller o título...

  • Especialista Senior en CRM Dynamics 365

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo

    Una universidad destacada en Perú busca un Analista Programador CRM para configurar y personalizar Microsoft Dynamics 365. El candidato ideal tiene más de 3 años de experiencia en desarrollo y administración de CRM, habilidades en programación .NET y deberá asistir técnicamente a los usuarios en la plataforma. Se ofrecen beneficios de ley, crecimiento...

  • ANALISTA PROGRAMADOR CRM DYNAMICS 365 SENIOR

    hace 1 semana

    Lima Metropolitana, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo

    La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Analista Programador CRM” - Dynamics 365. A continuación, los detalles. ¿A quiénes buscamos? -...

  • subgerente gestión información crm

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Subgerente Gestión Información CRMÚnete al Equipo BCP Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a algo grande? Aquí Es¿Qué esperamos de ti?Análisis para encontrar oportunidades sobre el...

  • Analista Senior de CRM

    hace 2 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Crediscotia Financiera, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la Gerencia de Inteligencia Comercial de CSF en Perú,...

  • Analista Programador de Sistemas

    hace 2 días

    Distrito de Lima, Perú ASOCIACIÓN MUTUALISTA DE OFICIALES A tiempo completo

    La AMOF-PNP, es una Asociación civil sin fines de lucro y con un fin social, constituida bajo las Leyes de la República del Perú, que tiene por finalidad contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus Asociados -Oficiales de la Policía Nacional del Perú-, brinda Beneficios Mutuales de Invalidez, Fallecimiento y Retiro en favor de sus Asociados...