Jefe de Contact Center
hace 5 días
Estamos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de JEFE DE CONTACT CENTER que cumpla con el siguiente perfil: REQUISITOS: - Egresado y/o estudios truncos de la carrera técnica y/o estudios universitarios truncos en Mecánica, Administración, Negocios Internacionales, Marketing y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 año en la posición de Supervisor/Jefe de Contact Center y/o 1 año en la posición de televendedor. - Experiencia en ventas y supervisión en el sector automotriz, vehículos pesados, distribuidores de repuestos, llantas u otros del mercado industrial (Deseable) - Conocimiento de office a nivel intermedio. - Conocimiento de KPIs de televentas. - Disponibilidad para laborar en el Callao de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm (Presencial) FUNCIONES: - Realizar campañas de ventas y comunicación de productos. - Proponer a gerencia Comercial activaciones y promociones del mes y reporta a Jefatura directa. - Informar a Gerencia Comercial, sobre productos nuevos y quiebres de productos. - Controlar y apoyar a los asistentes de Televentas directamente, realizar medición de avances. - Mantener solicitudes de servicio al día, asignándolas a sus asistentes, siendo capaz de controlar y escalar casos complejos. Tomar contacto con clientes u otras áreas para la resolución de casos. - Llevar a cabo reuniones grupales y personales revisando los indicadores con sus asistentes. - Realizar coaching para el desarrollo de habilidades en sus asistentes. - Controlar asistencia, atrasos, cargas de trabajo para cada ejecutivo. - Liderar y gestionar el rendimiento de su equipo de trabajo, potenciando a sus ejecutivos de manera que a mediano plazo puedan desarrollarse en otras áreas. - Mantener actualizada las bases de datos del envio de mails masivos (Campaige Zoho) y el CRM. - Supervisar y Capacitar al equipo de Televentas y controla el cumplimiento de las cuota de ventas. - Diseña incentivos semanales para el cumplimiento de actividades de ventas.
-
Jefe de Ventas Digitales
hace 5 días
Gobierno Regional del Callao, Perú IMPLEMENTOS PERU S.A.C. A tiempo completoEstamos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de JEFE DE VENTAS DIGITALES - OMNICANAL que cumpla con el siguiente perfil: PERFIL: - Egresado y/o estudios truncos de la carrera técnica y/o estudios universitarios truncos en Mecánica, Administración, Negocios Internacionales, Marketing y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2...
-
Callao, Perú MyM Contact Center A tiempo completoSomos una empresa líder en Latinoamérica especializada en contact center, con más de 7 años en el rubro contact. Brindando soluciones y resultados que superan las expectativas de nuestros clientes, destacándonos por nuestra confiabilidad y compromiso de brindar el mejor servicio. GANA SUELDO Básico + Bonos+ Bono ocasional + comisiones ilimitadas (s/...
-
Magdalena Del Ma, Brazil, Perú MDY Contact Center A tiempo completoImportante empresa del rubro de Contact Center & BPO con más de 2 décadas en el sector se encuentra en búsqueda de:ResponsabilidadesMonitorear llamadas para garantizar la calidad en la prestación del servicio telefónico y las atenciones virtuales.Identificar las desviaciones con respecto a los criterios de calidad y de acuerdo al procedimiento de...
-
Callao, Perú MyM Contact Center A tiempo completoSomos una empresa líder en Latinoamérica especializada en contact center, con más de 7 años en el rubro contact. Brindando soluciones y resultados que superan las expectativas de nuestros clientes, destacándonos por nuestra confiabilidad y compromiso de brindar el mejor servicio. GANA SUELDO Básico + Bonos+ Bono ocasional + comisiones ilimitadas (s/...
-
Callao, Perú MyM Contact Center A tiempo completo**¡¡ÚNETE AL MEJOR CALL CENTER DE LIMA NORTE!!** **SEDES**: Los Olivos | San Martín de Porres | Comas ¿Tienes facilidad de palabra, actitud ganadora y muchas ganas de crecer? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En M&M Contact Center estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo de ventas, y tú puedes ser parte de esta...
-
Asesor de Ventas
hace 19 horas
Callao, Perú A & L Contact Center A tiempo completo**ASESOR DE VENTAS - CALL CENTER** - ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestro equipo de ventas!_ **DISFRUTA TARDES Y FINES DE SEMANA LIBRES** - **LUNES A VIERNES**(descansa fines de semana) - **7:00a.m. a 3:00p.m. (1 h. almuerzo + 15 m. Coffe break)**: - San Martín de Porres _(Ref: Av. Canta Callao con Av. Alisos)_ **Requisitos**: - 18 años a más. -...
-
jefe de mantenimiento
hace 1 semana
Gobierno Regional del Callao, Perú SUDAMERICANA DE FIBRAS S.A. A tiempo completoJEFE DE MANTENIMIENTO Requisitos: Titulado en Ingeniería Mecánica o afines a Mantenimiento Industrial. Experiencia de 4 a 5 años de experiencia en puestos similares. Especialización en Confiabilidad y Mantenimiento. Manejo de GMAO/CMMS , inglés intermedio, Office intermedio. Funciones: Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo, correctivo,...
-
JEFE DE MANTENIMIENTO
hace 5 días
Gobierno Regional del Callao, Perú SUDAMERICANA DE FIBRAS S.A. A tiempo completoJEFE DE MANTENIMIENTO Requisitos: Titulado en Ingeniería Mecánica o afines a Mantenimiento Industrial. Experiencia de 4 a 5 años de experiencia en puestos similares. Especialización en Confiabilidad y Mantenimiento. Manejo de GMAO/CMMS , inglés intermedio, Office intermedio. Funciones: Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo, correctivo,...
-
Asesor de Servicio Contact Center
hace 19 horas
Magdalena del Mar, Perú Pasteleria san antonio A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de (2) Asesores de Servicio al cliente para ser parte de nuestro equipo de CONTACT CENTER. **Requisitos**: - Estudios Técnicos conclusos o en curso. - Disponibilidad para laborar de Lunes a domingo con 1 día de descanso con (6 horas de trabajo). - Disponibilidad para laborar de manera PRESENCIAL en Tienda...
-
Sin o con Experiencia
hace 7 días
Callao, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo**¡¡ÚNETE AL MEJOR CALL CENTER DE LIMA NORTE!!** **SEDES**: Los Olivos | San Martín de Porres | Comas ¿Tienes facilidad de palabra, actitud ganadora y muchas ganas de crecer? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En M&M Contact Center estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo de ventas, y tú puedes ser parte de esta...