Consultor de Infraestructura Help Desk

hace 5 días

Lima, Perú VENTURA SOLUCIONES S.A.C A tiempo completo

Somos Premiere Partner de SAP Business One y Partner de Huawei Cloud , líderes en consultoría tecnológica. Nuestra objetivo es hacer que las compañías sean más eficientes con soluciones empresariales de alto impacto. Estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de: Consultor de Infraestructura Help Desk ¿QUÉ TENEMOS PARA TI? Ser parte de una empresa reconocida como líder en ERP y Partner estratégico de SAP. Proyectos retadores con clientes de alto nivel. Remuneración competitiva + contrato en planilla régimen general. Ambiente de trabajo colaborativo y con buen clima laboral. Formación continua. Beneficios corporativos. 🎯OBJETIVO DEL PUESTO: Mantener la operatividad y disponibilidad de los recursos informáticos de la organización, velando por la seguridad informática de la empresa y controlando los activos y accesos TI, garantizando que las atenciones de mesa de ayuda se den de manera oportuna. PRINCIPALES FUNCIONES: Atender las incidencias y/o requerimientos escalados por usuarios internos o clientes a través de nuestro portal de mesa de ayuda, dentro de los plazos establecidos en los acuerdos de nivel de servicio. Ejecutar las actividades para la administración de los equipos de Cómputo, Servidores y Software de los sistemas operativos. Ejecutar el mantenimiento preventivo y/o correctivo según el procedimiento establecido dando solución a la incidencia, a fin de restablecer el equipo a su completa operatividad. Realizar la instalación de software y aplicaciones según corresponda. Monitorear los servicios y procedimientos de la Infraestructura TI. Reestructurar la infraestructura del Datacenter de manera periódica. Apoyar en las actividades de infraestructura Cloud. Apoyar en la atención de tickets a clientes. PERFIL QUE BUSCAMOS: Bachiller en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o afines, o Técnico Titulado 1 año mínimo de experiencia laboral en áreas de soporte técnico de TI. Experiencia en la gestión y coordinación con proveedores. Experiencia en la gestión de procesos. Experiencia en la gestión y uso de la plataforma Microsoft Office 365. CONOCIMIENTOS Redes informáticas (deseable con certificación CCNA). Administración de Sistemas Operativos Windows, Windows Server y Linux. Directorio Activo, File Server, Firewall Fortinet, Switches, VMware ESX. Virtualización e infraestructura Cloud. Herramientas de back up. Ciberseguridad o ethical hacking. Administración de Bases de Datos (SQL) - básico. Metodología ITIL - básico. Inglés técnico - básico. Implementación SAP (deseable). 🔎 COMPETENCIAS CLAVES Proactividad – Orientación al cliente – Comunicación efectiva y empática –Trabajo en equipo – Compromiso. Donde las ideas + tu talento hacen que las cosas pasen. POSTULA y sé parte de Ventura Soluciones

  • Help Desk

    hace 5 días

    Lima, Perú IBR PERU SA A tiempo completo S/.12,000 - S/.28,000 al año

    HELP DESK CERCADO DE LIMA - SANTA ANITA (FULL TIME TURNOS ROTATIVOS) Funciones: Gestión de tickets: Atención y resolución de incidencias y requerimientos. Mantenimiento y administración de sistemas: Instalación y configuración de aplicativos, gestión de cuentas de usuario y respaldo de información. Documentación y reportes: Creación y...

  • Operador de Help Desk

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. Operador de Help Desk Requisitos para postular al cargo: Profesional Técnico y/o Profesional de las carreras de...

  • Help Desk

    hace 3 días

    Lima, Perú IBR PERU SA A tiempo completo

    HELP DESK CERCADO DE LIMA - SANTA ANITA (FULL TIME TURNOS ROTATIVOS) Funciones: 🔹 Gestión de tickets: Atención y resolución de incidencias y requerimientos. 🔹 Mantenimiento y administración de sistemas: Instalación y configuración de aplicativos, gestión de cuentas de usuario y respaldo de información. 🔹 Documentación y reportes: Creación...

  • Asistente Help Desk

    hace 7 días

    Lima, Perú SSTEC PERU A tiempo completo

    Requisitos: - Rango de edad 18 a 25 años. - Disponibilidad para trabajar en Barranco y Villa el Salvador. - Educación: Estudiante técnico de computación e informática y carreras afines. - Experiência en soporte técnico de computadoras, laptops, impresoras. - Conocimientos en redes y comunicaciones. - Conocimientos en Active directory y ticketeras. -...

  • Asistente Help Desk

    hace 1 semana

    Lima, Perú B2X A tiempo completo

    **B2X Somos una compañía Alemana dedicada al Servicio al Cliente Post Venta y en Perú teniendo como cliente principal a Samsung.** **Estamos buscando Asistente de Help Desk (TI)**_**:_ - **REQUISITOS**:_ - Estudios Culminados en Técnica en carreras de sistemas, redes y/o afines (INDISPENSABLE) - Personal con conocimientos en configuración de sistemas...

  • IT Help Desk Technician

    hace 5 días

    Lima, Perú Otte Polo Group A tiempo completo

    **IT Help Desk Technician - Native - Bilingual** **The Otte Polo Group is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment.** **Are you looking to grow professionally? Are you passionate...

  • Help Desk Lead

    hace 5 días

    Avenida Juan de Arona, , San Isidro, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completo S/.25,000 - S/.50,000 al año

    DescriptionEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk LeadResponsibilitiesExperiencia en la administración de mesa de ayuda y supervisión para...

  • Técnico en Soporte de Redes y Help Desk

    hace 5 días

    Lima, Perú Telnet Services Perú SAC A tiempo completo

    Ingeniero o Técnico en sistemas, redes, computo o afines. Soporte en redes y help desk. Soporte técnico a usuarios finales. Administración de servidores de AD, BD y fileserver. Apoyo en soporte técnico y mantenimiento de equipos de computo. Gestionar tareas de backup. Conocimiento en SQL Server powerbuilder. Experiência mínima 2 años en el puesto....

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Lima, Perú DOLAN S.A.C. A tiempo completo

    _**Soporte técnico - Help Desk**_ **Requisitos**: - Egresado o estudiante de último ciclo de las carreras universitaria o técnica de: Administración, ingeniería de. sistemas, informática, electrónica, computación, telecomunicaciones o afines. - Dominio de herramientas informáticas como: Microsoft Excel intermedio, Outlook y Teams. - Rapidez y...

  • Administrador de Infraestructura y Soporte

    hace 1 semana

    Lima, Lince, Perú LEGALL SAC A tiempo completo

    Administrador de Infraestructura y Soporte Resumen Buscamos un Administrador de Infraestructura y Soporte para liderar la operación tecnológica. Será responsable de garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura TI, administrando servidores (Windows/Linux), redes, nube (AWS, Azure), firewalls y sistemas de comunicación....