Supervisor de Cobranzas – Call Center | Sede Santa Anita

hace 1 semana


Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

SUPERVISOR DE COBRANZAS REQUISITOS: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial, Economía y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiencia gestionando carteras tempranas y castigadas (No indispensable) - Manejo de Excel a nivel Intermedio – Avanzado (Excluyente) - Conocimiento de indicadores Operativos y herramientas para gestión. - Conocimiento en Power Bl y SQL (Deseable). - Capacidad de negociación, facilidad de comunicación, rapidez de gestión, adaptabilidad y experiencia en procesos de capacitación de personal, manejo y control de equipos ejecutivos Call Center. - Sentido de urgencia y capacidad para realizar múltiples tareas. - Contar con las competencias de liderazgo, organización y tolerancia a la frustración. - Tener disponibilidad para laborar en Santa Anita, solo de Lunes a Viernes FUNCIONES - Cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos. -Análisis y Asignación de Cartera al personal a cargo - Supervisar y monitorear los KPIs de la catera y del equipo a cargo, a través de la generación de reportes diarios. - Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas. - Elaborar las Estrategias de Gestión y Planes de Trabajo para el logro de los Objetivos establecidas por la Empresa y por nuestros clientes. - Proponer, desarrollar e implementar herramientas o procesos de Gestión que ayuden a mejorar el desempeño y productividad del servicio. - Coordinación y comunicación con los clientes, participar de las reuniones de trabajo. - Mantener el clima laboral del equipo a cargo mediante la realización de actividades de motivación. - Otras funciones delegadas por su jefe inmediato e inherentes a su cargo. BENEFICIOS: - Planilla Completa desde el día 1 con todos los beneficios por ley - Trabajar solo de Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:30 pm (HORARIOS FIJOS) - Descansos Fijos ( sábados, domingos y feriados) - Sueldo acorde al mercado - Oportunidad de línea de carrera. - Crecimiento Profesional y Personal - Buen clima laboral - Capacitaciones Constantes. ¿QUÉ TE HACE DESTACAR? - Análisis al detalle y pensamiento crítico para resolución de problema y sustentación efectiva. - Escucha activa y genuino interés de colaboración, seguimiento y atención al cliente. - Motivación, actitud y capacidad de aprendizaje para crecer con nosotros y agregar valor. - Iniciativa propia para ayudar a seguir creciendo e innovando - Excelentes habilidades sociales y actitud positiva. Palabras claves: Supervisor, Cobranza, Call center, Santa Anita, Cobranza, Liderazgo, Supervisor de Cobranza.


  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZAS Importante empresa de Contac Center buecar implementar en sus filas a Supervisores de Cobranzas que cumplan con el siguiente perfil: REQUISITOS: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial, Economía y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en el cargo de...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 1 semana


    Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZAS REQUISITOS: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiencia gestionando carteras tempranas y...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 días


    Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZAS REQUISITOS: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial, Economía y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiencia gestionando carteras...


  • Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

    BUSCAMOS UN SUPERVISOR DE CAMPO PARA NUESTRO CALL CENTER. Somos una empresa líder en el sector de cobranzas con más de 20 años de experiencia en el mercado. Actualmente, buscamos incorporar a nuestro equipo un Supervisor de Operaciones y Cobranzas – Campo para nuestra sede en Lima. Requisitos: Estudios universitarios o técnicos en Administración,...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú IFT A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZAS **Requisitos**: - Estudios Universitarios y/o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras...


  • Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...


  • Lima, Perú Servex A tiempo completo

    Empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de **BPO y Contact Center de Cobranzas**, con presencia en Arequipa y Lima. Nos encontramos en la búsqueda del MEJOR TALENTO para cubrir la posición de _**COORDINADOR DE COBRANZAS - MAGDALENA DEL MAR (CALL CENTER)**_ **Requisitos**: - Estudios tecnicos o...


  • Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC.& ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo

    Somos Romero & Asociados empresa con más de 30 años de trayectoria atendiendo a principales clientes del mercado, brindando servicios de cobranzas integral, atención al cliente y asesoría jurídica. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en las...


  • Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC.& ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo

    Somos Romero & Asociados empresa con más de 30 años de trayectoria atendiendo a principales clientes del mercado, brindando servicios de cobranzas integral, atención al cliente y asesoría jurídica. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en las...


  • Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios. **FUNCIONES**: - Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. - Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia. -...