Asistente de Atención al Alumno

hace 1 semana


Lima, Perú UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA S A tiempo completo

Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiencia, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado y nos encontramos en la búsqueda de un/a: Asistente de Atención al Alumno. Objetivo del Puesto: Proporcionar atención mediante los canales adecuados a los alumnos con respecto a las consultas o dudas de los procedimientos académicos y administrativos, a fin de garantizar la calidad en la atención basada en comunicación y buen trato. Funciones: Informar y administrar diariamente las consultas y trámites con el fin de asegurar la atención del requerimiento de manera clara y correcta frente a cada acontecimiento. Registrar diariamente en el CRM la atención de estudiantes y padres de familia con el fin de lograr una trazabilidad e identificar mejoras. Realizar el seguimiento diario de los casos presentados por los alumnos y padres en el CRM de atención, con el fin de asistir con una respuesta oportuna en el tiempo establecido de acuerdo al tipo de consulta realizada. Informar al Coordinador los incidentes que ocurran con los alumnos y padres de familia, para contribuir con la toma de decisión ante lo sucedido. Hacer reportes de incidencias en los momentos de matrícula, exámenes parciales y finales de las unidades de negocio de la Institución, con el fin de mantener un registro actualizado. Comunicar vía los distintos canales de atención las promociones vigentes con respecto a las campañas de matrícula de la Institución, para mantener informados a los alumnos. Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones. Requisitos: Técnico Egresado en Administración, Comunicaciones, Marketing o afines. Experiencia de 1 año en posiciones similares. Conocimiento o curso en Servicio al Cliente. Manejo de Microsoft Office, nivel básico. Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día laboral. EPS cubierto al 100% en el plan base. Beneficios corporativos y educativos.



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  • Lima, Perú ESCUELA DE REFRIGERACION DEL PERU SAC A tiempo completo

    Importante empresa del sector educativo se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de Asistente de Atención al alumno. Funciones: Atención al alumno post-venta (asistencia, notas, entrega de material, certificados, atención de docentes, monitoreo de clases, registro y seguimiento de expedientes UGEL, entre otras labores administrativas)....


  • Lima, Perú ESCUELA DE REFRIGERACION DEL PERU SAC A tiempo completo

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  • Lima, Perú CHIO LECCA FASHION S.A.C. A tiempo completo

    Importante Instituto educativo se encuentra en la búqueda de personal calificado para la posición de Atención al alumno para su sede en San Isidro en turno Part time. REQUISITOS: 2 años de experiencia en Atención al alumno. Disponibilidad de trabajar presencial en San Isidro. FUNCIONES: Brindar atención personalizada a los alumnos y/o padres de...


  • Lima, Perú CHIO LECCA FASHION S.A.C. A tiempo completo

    Importante Instituto educativo se encuentra en la búqueda de personal calificado para la posición de Atención al alumno para su sede en San Isidro en turno Part time. REQUISITOS: 2 años de experiencia en Atención al alumno. Disponibilidad de trabajar presencial en San Isidro. FUNCIONES: Brindar atención personalizada a los alumnos y/o padres de...


  • Lima, Perú CHIO LECCA FASHION S.A.C. A tiempo completo

    Importante Instituto educativo se encuentra en la búqueda de personal calificado para la posición de Atención al alumno para su sede en San Isidro en turno Noche (Full time). REQUISITOS: 2 años de experiencia en Atención al alumno. Disponibilidad de trabajar presencial en San Isidro. FUNCIONES: Brindar atención personalizada a los alumnos y/o padres de...


  • Lima, Perú CX Latam Group A tiempo completo

    Reporta directamente a:Coordinadora de Educación EjecutivaProfesional responsable de gestionar y acompañar la experiencia de los alumnos de CX Latam Institute desde su proceso de inscripción hasta su egreso. Su rol consiste en brindar soporte, resolver dudas y consultas de los alumnos y docentes, así como fomentar que cada participante alcance el éxito...


  • Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

    Somos OEA EDUCACION empresa del rubro educativo sector salud, con más de 10 años de experiencia en el mercado, Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a): Asistente de Atención al Cliente Funciones: Informar y administrar diariamente las consultas y trámites con el fin de asegurar la atención del requerimiento de manera clara y correcta frente...

  • Asistente de Nómina

    hace 1 semana


    Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un **Asistente de Nómina** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Técnico o egresado universitario de las carreras administración, contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo. - Excel nível intermedio...


  • Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

    Somos OEA EDUCACION empresa del rubro educativo sector salud, con más de 10 años de experiencia en el mercado, Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a): Asistente de Atención al Cliente Funciones: Informar y administrar diariamente las consultas y trámites con el fin de asegurar la atención del requerimiento de manera clara y correcta frente...