Gerente de Transformación de Procesos y Canales

hace 4 días


Lima, Perú M & M SOLUCIONES EN CAPITAL HUMANO SAC A tiempo completo

Motivo del puesto La posición tiene como propósito liderar la estrategia de transformación digital, modernización de procesos y optimización de canales de atención de Caja Cusco, asegurando eficiencia operativa, adecuada experiencia del cliente y una evolución institucional alineada a las tendencias tecnológicas y requerimientos regulatorios. Funciones principales Elaborar, proponer y asegurar la ejecución del plan estratégico de transformación digital, innovación, procesos y canales de atención, en coordinación con las áreas involucradas. Dirigir, monitorear y optimizar la gestión por procesos, incluyendo la revisión, estandarización, actualización normativa y mejora de procedimientos administrativos y operativos. Diseñar e implementar la estrategia integral de los canales de atención, proponiendo funcionalidades, supervisando el soporte operativo y garantizando calidad, eficiencia, seguridad y rentabilidad. Gestionar la ejecución de proyectos de transformación digital, priorizar iniciativas, controlar contratos con proveedores y asegurar la automatización y modernización tecnológica interna y externa. Impulsar la cultura de innovación, colaboración, formación digital y adopción de soluciones tecnológicas dentro de la organización. Coordinar con Gerencias y áreas internas para el desarrollo de estudios técnicos orientados a mejorar procesos, métodos de trabajo y eficiencia institucional. Requisitos: Bachiller o título universitario inscrito en SUNEDU, de preferencia en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Sistemas, Computación, Informática u afines. Además, contar con estudios de maestría en Administración, Economía, Finanzas, TI, Transformación Digital, Innovación o especialidades relacionadas. Experiencia mínima de tres años en el mismo cargo o afines, y/o cuatro años en posiciones de jefatura o superiores, preferentemente en entidades financieras con más de 1,000 colaboradores. Conocimiento especializado acreditado en materias como Transformación Digital, Innovación, Gestión de Procesos, Arquitectura Digital, Soluciones Digitales, Ciberseguridad y/o Gestión Crediticia (al menos dos cursos de especialización afines).



  • Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo S/.52,000 - S/.132,000 al año

    Descripción del puesto Motivo del puestoLa posición tiene como propósito liderar la estrategia de transformación digital, modernización de procesos y optimización de canales de atención de Caja Cusco, asegurando eficiencia operativa, adecuada experiencia del cliente y una evolución institucional alineada a las tendencias tecnológicas y...


  • Lima Metropolitana, Perú Gerente de Transformación BTO A tiempo completo

    965 Ofertas de trabajo de gerente en Lima, Lima Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Presencial Objetivodelpuesto:...


  • Lima Metropolitana, Perú Gerente de Transformación BTO A tiempo completo

    965 Ofertas de trabajo de gerente en Lima, Lima Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Presencial Objetivodelpuesto:...


  • Lima, Perú Sodimac Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SODIMAC PERÚ, empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, considerada una de las mejores empresas para trabajar en el Perú en el ranking del Great Place to Work **Misión del cargo**: **Liderar las áreas**: Precios & Promociones, Control de Calidad, Procesos, Desarrollo, Control de...


  • Lima, Perú Urbanova A tiempo completo S/.3,500 - S/.6,000 al año

    En Urbanova buscamos unAnalista de Proyectos y Transformación de Procesosque será responsable de apoyar en el diseño, documentación y mejora continua de los procesos , asegurando la eficiencia operativa y la alineación con los objetivos estratégicos de Urbanova. Participa activamente en proyectos de transformación y optimización, aplicando enfoques...


  • Lima, Perú alicorp A tiempo completo

    **Fecha**:10 jul. 2025 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **¿Cuál será tu desafío?** - Optimizar los procesos comerciales dentro del end-to-end de los ciclos Design-to-Offer (DTO) y Opportunity-to-Cash (OTC) asociados a la Gestión Comercial, con diseños que priorizan la eficiencia operativa, mitigación de riesgos y enfoque en el...


  • Lima, Perú LUCKY S.A.C A tiempo completo S/.18,000 - S/.36,000 al año

    Hola Únete a una de las mejores empresas para trabajar en Perú Somos el ecosistema de soluciones para Trade Marketing con mas experiencia en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de futuros líderes como tú que puedan integrarse a nuestra gran familia en la posición de: Analista Transformación Digital y de Procesos ¿Qué realizarás? Analizar...


  • Lima, Perú Alicorp A tiempo completo S/.60,000 - S/.120,000 al año

    En Alicorp honramos nuestro propósito de Alimentar un mañana mejor en cada decisión que tomamos. Nuestra filosofía de talento promueve procesos de atracción inclusivos que nos permite seguir construyendo una cultura de respeto y confianza, promoviendo un ambiente laboral saludable y seguro donde todos puedan sentirse cómodos de ser sí mismos.¿Cuál...


  • Lima, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo $200,000 - $400,000 al año

    Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo comoGERENTE ZONAL I OPERACIONES TLMK¿Cuál es el reto?Coordinar con todos los stakeholders...

  • Gerente General

    hace 4 días


    Lima, Perú CSR Estrategia - Ciccia Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es la compañía de servicios compartidos de un importante grupo empresarial familiar en proceso de expansión y transformación. La compañía brinda servicios de tecnología, gestión de proyectos, contabilidad, recursos humanos, legal y marketing, a las 4 empresas del grupo, así como a algunos clientes externos. - Experiência de por lo...