SCOTIACONTACTO: Asesor de experiencia al cliente post venta

hace 6 días


Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completo

Asesor de Experiencia al Cliente Post Venta Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso Misión: Gestionar campañas de diferentes servicios del banco y financiera, mediante una segmentación estratégica de la data y un contacto telefónico cortés y veraz a fin de fidelizar y mantener la satisfacción del cliente. ¿Qué esperamos de ti? Segundo ciclo de estudios concluido Experiencia previa de 6 meses en otros Contact Center o en atención al cliente como asesor de post venta o telemarketing. Habilidades: Tipeo Rápido (+20 palabras x minuto) Habilidad de comunicación (oral, escrito y escucha activa) Orientación a resultados Habilidades comerciales y de servicio al cliente Responsable y comprometido Conocimientos Informáticos: Ms Office a nivel básico ¿A qué retos te enfrentarás? Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones del banco con sus clientes. Contactar y asesorar telefónicamente al cliente para brindar información sobre las campañas y diferentes servicios vigentes del banco y financiera. Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por el banco y entes reguladores. Gestionar campañas de diferentes servicios con la finalidad de llegar a la meta establecida. Cumplir con las disciplinas de ventas y servicio. Cumplir con la confidencialidad del cliente Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.



  • Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completo

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  • Lima, Perú MILL Hire The Future A tiempo completo

    **Scotiacontacto** del **Grupo Scotiabank** la entidad financiera más importante del país, se encuentra en búsqueda de talentos que se sumen al equipo de **Cobranzas Call Center**, cuya misión será realizar la **Gestión de Cobranza Telefónica**. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (en curso, concluido o trunca) - Disponibilidad...


  • Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completo

    Propósito Atender las consultas, reclamos, solicitudes e información de productos a clientes externos a través de correo electrónico y sistema de reclamos SGRS (registrados vía telefónica), con la finalidad de optimizar el servicio brindado al cliente Responsabilidades Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **¿A qué retos te enfrentarás?** - Contactar y asesorar telefónicamente al cliente para brindar información sobre las campañas y diferentes servicios vigentes del banco y financiera. - Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por el banco y entes reguladores. - Gestionar campañas de diferentes servicios con la finalidad...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Requisitos**: - Egresados técnicos/Universitarios o estudiantes desde el 2do...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más...


  • Lima, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    **Técnico Mecánico - Post Venta (Equipos de Fuerza / Sector Agro y Forestal)** **Sobre la empresa**: Nuestro cliente es una empresa líder en la comercialización de equipos de fuerza para el sector agrícola y forestal, comprometida en brindar soluciones eficientes, respaldo técnico especializado y un servicio de calidad a nível nacional. **Perfil del...


  • Lima, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo S/.20,000 - S/.60,000 al año

    ¿Hablas inglés y te gustaría trabajar desde la comodidad de tu casa, con estabilidad y crecimiento real? Esta oportunidad es para tiBuscamosAsesores de Atención al Cliente en Ingléscon actitud positiva, ganas de aprender y una sonrisa lista para ayudar a personas de todo el mundo. Lo que necesitas:Inglés intermedio o avanzado (nivel B2+–C1).Buena...


  • Distrito de Lima, Perú MILL Hire The Future A tiempo completo

    **Scotiacontacto** del **Grupo Scotiabank** la entidad financiera más importante del país, se encuentra en búsqueda de talentos que se sumen al equipo de **Cobranzas Call Center**, cuya misión será realizar la **gestión de cobranza telefónica**. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (estudiantes, carrera completa o trunca) -...

  • Asesor de Post Venta

    hace 7 días


    Lima, Perú MITSUI AUTOMOTRIZ S A A tiempo completo S/.3,500,000 - S/.5,500,000 al año

    Esta es tu oportunidad de formar parte de Mitsui Automotriz, el concesionario de Toyota más grande del Perú, referente en calidad y excelencia en el sector En Mitsui Automotriz S.A. , no solo ofrecemos una cadena de productos y servicios completa en el rubro automotriz, sino que también somos un referente a nivel mundial gracias a nuestros altos...