Soporte Técnico y de Sistemas

hace 3 días

Lima, Perú AVILES URIBE SAC A tiempo completo

Avilés Asociados S.A.C. Somos una empresa líder con más de 14 años de experiencia en soluciones de instrumentación para minería, comprometidos con la innovación y el servicio de calidad. Objetivo del Puesto: Garantizar la operatividad, seguridad y mejora continua de los sistemas informáticos y plataformas digitales de la empresa, gestionando el ciclo de vida de los tickets de soporte bajo estándares de calidad y asegurando la eficiencia operativa mediante el uso de nuevas tecnologías. Responsabilidades Clave: Administrar la recepción de incidentes, asegurando la clasificación de cada ticket y asignando prioridades para problemas bloqueantes . Ejecutar la resolución de problemas siguiendo el flujo escalonado establecido: Diagnóstico interno > Búsqueda de información> Gestión con Proveedores > Escalación . Implementar configuraciones y cambios en el sistema (Odoo/Apps) realizando primero validaciones en bases de datos de prueba y ejecutando pases a producción en horarios controlados . Monitorear redes, servidores, correos (Google Workspace) y realizar el mantenimiento preventivo/correctivo de hardware y software. Elaborar informes mensuales de gestión (KPIs de tiempo de atención, calidad y volumen) y mantener actualizados los manuales (GUI), configuraciones (CNF) y procedimientos (POE) . Entre otras Requisitos: Formación: Bachiller técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en funciones similares de soporte técnico o administración de sistemas. Conocimientos técnicos: Manejo de MS Office (Intermedio). Conocimientos sólidos de Odoo (Nivel usuario avanzado/técnico). Administración de Google Workspace y herramientas de colaboración. Deseable: Conocimiento de AppSheet y herramientas de IA. Idiomas: Inglés a nivel intermedio (Lectura y redacción técnica). Competencias: Comunicación asertiva. Sentido de organización y planificación. Trabajo en equipo y actitud de servicio. Resolución de problemas y pensamiento analítico. Proactividad. Beneficios y Condiciones: Horario: Tiempo completo (LUN A VIER) 8:00 a 6:30 / 48 horas semanales. Modalidad: El puesto está abierto al teletrabajo parcial (híbrido/semipresencial). Contratación: Contrato temporal con posibilidad de renovación (Régimen General). Duración del 1er contrato: 3 meses (periodo de prueba). Movilización: Requerida a nivel local entre sedes según necesidad.

  • Técnico en Sistemas

    hace 6 días

    Lima, Perú Ka linson Peru S.A.C. A tiempo completo

    **Técnico en Sistemas - Soporte TI** KALPE PERÚ una empresa con más de 26 años en la industria de seguridad, actualmente se encuentra en búsqueda de un **Técnico en Sistemas - Soporte TI - FREELANCE** **Requisitos**: - **Egresado o Técnico **en Sistemas / Informática o campo relacionado. - **Conocimiento** de Microsoft Office (Excel y word) a...

  • Soporte Técnico Sistemas

    hace 5 días

    Lima, Perú FT RESEARCH INTERNATIONAL S.A.C. A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS** FUNCIONES: - Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus. - Instalación de equipos (Hardware), Antivirus. - Instalación y soporte de Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). -...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días

    Lima, Perú GTH ALTERNATIVES A tiempo completo

    **Requisitos**: - Laborar de forma presencial en Cercado de Lima de Lunes a Sábado 9:00am - 6:00pm. - Apto para atender emergencias de los usuarios. - Técnico egresado o universitario de sistemas o carrera afines. - Experiência brindando soporte a los usuarios, a nível de Hardware y Software. - Excelente atención al cliente, orientación al...

  • Técnico de Soporte de Sistemas, Helpdesk para Clínica cercado Lima

    hace 2 días

    Lima, Perú Clínicas Maison de Santé A tiempo completo

    Somos Una Importante Organización Con Más De 150 Años De Experiencia En El Mercado Al Servicio Del Sector Salud Que Cuenta Con 3 Sedes (Lima, Surco y Chorrillos) y Nos Encontramos En La Búsqueda De Un Profesional Para Ocupar El Cargo DeTécnico de soporte de Sistemas, redes y comunicaciones (Técnico de Soporte de Sistemas, Helpdesk)Funciones...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 días

    Lima, Perú CAMISAK EIRL A tiempo completo

    **Requisitos y Habilidades Clave** **1. Competencias Técnicas Avanzadas** - **Hardware y Software**: - Mantenimiento completo de equipos (limpieza, cambio de componentes como fuentes, RAM, discos, y placas). - Instalación y configuración de sistemas operativos, incluyendo clonación de discos y creación de imágenes. - Recuperación de datos y gestión...

  • Soporte de Sistemas

    hace 1 semana

    Lima, Perú Bits & Systems Solutions A tiempo completo

    PERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de **Soporte de sistemas.** **Leer bien los requisitos antes de postular ,** **FUNCIONES**: - Soporte a procesos y consultas a los clientes en sistemas. - Soporte de sistemas de manera presencial a los clientes. - Instalación, configuración e implementación de...

  • Asistente de Sistemas y Soporte

    hace 2 semanas

    Lima, Perú EURO MATIK S.A.C A tiempo completo

    Empresa líder en el rubro de entretenimiento retail se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Sistemas y Soporte ERP que brinde apoyo en el mantenimiento y mejora de las aplicaciones internas de la empresa para laborar en nuestra oficinas ubicadas en Cercado de Lima y Chorillos. Requisitos técnicos: Conocimientos básicos en sistemas ERP (de...

  • Soporte Técnico y Asistente de Sistemas

    hace 4 días

    Lima, Perú CIA MINERA E INDUSTRIAL SAGITARIO S.A A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO Y ASISTENTE DE SISTEMAS** Empresa de fabricación y comercialización de ladrillos ubicada en Huachipa - **Actividades a realizar**_ - Instalación, configuración y correcto funcionamiento de las computadoras PC, cámaras e impresoras. - Cableado estructurado y conexiones de redes LAN y WLAN. - Gestión de Dominio Windows y manejo de...

  • Soporte Técnico Sistemas

    hace 1 semana

    Lima, Perú Universidad Nacional Mayor de San Marcos A tiempo completo

    Atención a los alumnos, áreas administrativas y docentes, coordinación y asesoramiento de forma presencial y virtual. - Conocimiento de Ofimática. - Conocimiento en cableado estructurado. - Ofrecer asesoramiento al personal. - Instalar software. - Mantener y revisar periódicamente los equipos - Soporte inmediato y lo reparación in situ - Otros que se...

  • Técnico de Soporte de Computadoras

    hace 7 días

    Lima, Perú ADMINISTRACION & GESTION DE HOTELES Y RESTAURANTES A tiempo completo

    Técnico de Soporte de Computadoras Resumen del Puesto Estamos buscando un Técnico de Soporte de Computadoras para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia brindando soporte técnico, tanto preventivo como correctivo, a equipos informáticos y redes. Debe contar con conocimientos en instalación y configuración de software....