Customer Service
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Overview
En esta posición, serás el punto de contacto clave para brindar soporte a usuarios a través de voz, chat y correo electrónico. Atención al cliente para el segmento VIP (Oro), que cuenta con paquetes que combinan servicios para el hogar y telefonía celular.
Responsibilities
¿Qué harás?
- Atenderás consultas de usuarios a través de diversos canales.
- Brindarás información clara y precisa sobre paquetes de telefonía, servicios para el hogar y consultas generales.
- Gestionarás solicitudes de manera eficiente, buscando la resolución desde el primer contacto.
- Ofrecerás un trato empático, profesional y orientado a la experiencia del cliente.
- Administrarás información confidencial con responsabilidad y atención al detalle.
Qualifications
¿Qué necesitas?
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
- Español fluido, tanto oral como escrito.
- Buenas habilidades de comunicación, organización y enfoque en soluciones.
- Actitud proactiva, empatía y compromiso con la calidad del servicio.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Magdalena del Mar.
Estos son los beneficios:
- Bono por desempeño
- Vale de comida*.
- Otros bonos e incentivos adicionales*.
- Un entorno dinámico y colaborativo en TP Magdalena.
*Aplican términos y condiciones.
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customer service
Hace 2 días
Lima, Perú Apex America Perú Jornada completaRepresentante de Servicios al Miembro (Member Services Representative) Ubicación: Remoto Horario (Central Time - CT):• Sábado y Domingo: 5:00 PM – 2:00 AM• Lunes y Martes: 1:00 PM – 12:00 AM Miércoles, Jueves y Viernes: Off Acerca del RolPunto de contacto principal para los miembros de la plataforma de salud. Responsable de asegurar una...
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Customer Service Representative
Hace 18 horas
Lima, Perú Apex America Perú Jornada completa S/ 3,000 TemporalCustomer Support Representative (English/Spanish) | 100% Presencial - San Isidro, LimaSalario: S/ 3,000 mensuales Ubicación: Av Juan de Arona 780, San Isidro, Lima Descripción del puestoBuscamos un Customer Support Representative bilingüe (Inglés/Español) para brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales de comunicación....
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Practicante profesional de customer service
Hace 2 días
Lima, Perú Gamma Cargo SAC Jornada completaImportante empresa de comercio exterior requiere de un practicante para su área de Customer service Requisitos: Recién egresados de carreras de Negocios internacionales o Comercio exterior Conocimientos de Office nivel intermedio Beneficios Convenio de prácticas Seguro médico FOLA Modalidad de trabajo: presencial.-Requerimientos- Educación mínima:...
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Air Import Customer Service
Hace 3 días
Lima, Perú Expeditors Jornada completaDescripción de la empresaExpeditors es una empresa Fortune 500 con sede en Seattle, especializada en logística y gestión de la cadena de suministro. Con más de 350 ubicaciones en más de 100 países y seis continentes, ofrecemos una red global respaldada por tecnología integrada y procesos eficientes.Nos enfocamos en las exigencias crecientes del...
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Team Leader bilingüe BPO
Hace 18 horas
Lima, Perú Concentrix Jornada completa¿Tienes experiencia liderando equipos en BPO / Contact Center y buscas asumir un nuevo reto en una operación internacional? En Concentrix Perú estamos incorporando Team Leaders Bilingües para una nueva wave de nuestra operación de Customer Service para una cuenta del sector Gaming. Buscamos líderes cercanos a sus equipos, con capacidad para analizar...
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Customer Service Manager
Hace 2 horas
Lima, Lima, Perú Michael Page Perú Jornada completaEmpresa multinacional liderLinea de crecimiento Acerca de nuestro cliente Multinacional líder en logística integrada y cadenas de suministro globales, impulsando una ambiciosa expansión regional mediante soluciones end-to-end, innovación operacional y relaciones estratégicas de largo plazo. Descripción Liderar transformación Customer Service...
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Customer Service Specialists
Hace 2 horas
Lima, Lima, Perú Lifted, an Upwork Company Jornada completaUpwork has partnered with a client that is a global e-commerce leader in health, wellness, nutrition, and personal care products who is seeking an Customer Service Specialists fluent in Japanese to support a growing international customer base. This is a fully remote opportunity for professionals who excel in communication, reliability, and delivering...
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Customer Service Specialists
Hace 20 horas
Lima Metropolitana, Lima, Perú Lifted, an Upwork Company Jornada completa EUR 71,000 - EUR 105,000 Por obraUpwork has partnered with a client that is a global e-commerce leader in health, wellness, nutrition, and personal care products who is seeking an Customer Service Specialists fluent in Japanese to support a growing international customer base. This is a fully remote opportunity for professionals who excel in communication, reliability, and delivering...
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Customer Service Manager
Hace 20 horas
lima metropolitana, lima, Perú Michael Page Perú Jornada completaEmpresa multinacional lider Linea de crecimiento Acerca de nuestro cliente Multinacional líder en logística integrada y cadenas de suministro globales, impulsando una ambiciosa expansión regional mediante soluciones end-to-end, innovación operacional y relaciones estratégicas de largo plazo. Descripción Liderar transformación Customer Service...
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Customer Service Asisstant
Hace 20 horas
lima metropolitana, lima, Perú inchcape Jornada completaSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Posición basada enPerú. Es elegible a los beneficios definidos en la política demovilidadinternacional. ¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya? Únete a Inchcape Perú parte de la compañía global...