Supervisor de operaciones
Hace 2 semanas
Lim, Perú
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Media jornada
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MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES - PARA EL CLIENTE DE CLARO
Funciones:
- Liderar equipo de supervisores y asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales del servicio, potencializando y formando a los líderes en mediciones, seguimiento y relación con el cliente.
- Supervisión, planificación y desarrollo de estrategias que aporten al logro de objetivos en la plataforma del call center, gestión de procesos, tareo de personal, capacitación y control de KPIs.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar presencial sede Lince
- Secundaria completa
- Experiencia como supervisor mínima de 6 meses como supervisor de operaciones / ventas
- Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Domingo en Turno Mañana o Tarde.
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
- Comisiones por KPI's.
- Muy buen ambiente laboral.
- Atención médica telefónica.
- Asesoría nutricional y psicológica.
- Convenios educativos.
- Descuentos corporativos.
- Línea de carrera a corto plazo.
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