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Misión: Realizar el seguimiento de indicadores de riesgo de la cartera asegurando el cumplimiento de los apetitos definidos y los volúmenes de colocación para las carteras residencial (B2C) y no residencial (B2B). Funciones:   Realizar seguimiento del performance de la cartera                         Seguimiento y...

Misión:  Generar inteligencia analítica para la gestión del riesgo crediticio mediante el desarrollo y mantenimiento de modelos estadísticos y de machine learning, asegurando que estos se traduzcan en resultados tangibles sobre los indicadores de la cartera y de originación. Asimismo, promover el uso y comprensión de los modelos dentro del equipo de...

1Control y Supervisión de las operaciones de las aerolíneas a las que se le brinde servicio2Controlar los tiempos de los procesos a fin de establecer los responsables en caso se quiebre alguno3Supervisar de forma efectiva las operaciones durante los tiempos que se encuentre en tierra los aviones4Validar la información entre áreas a fin de...

Supervisor de Mesa de Ayuda Lima, Peru Como empleado de nuestra empresa, colaborará con cada departamento para crear e implementar productos revolucionarios. Venga a trabajar en una empresa en crecimiento que ofrece grandes...

Asistente Planificación Lima, Peru Como empleado de nuestra empresa, colaborará con cada departamento para crear e implementar productos revolucionarios. Venga a trabajar en una empresa en crecimiento que ofrece grandes beneficios...

Gestor de Servicios TI Lima, Peru Como empleado de nuestra empresa, colaborará con cada departamento para crear e implementar productos revolucionarios. Venga a trabajar en una empresa en crecimiento que ofrece grandes beneficios...

Descripción Oferta Desarrollar y alinear el talento humano de atención al cliente mediante formación estratégica para elevar la calidad, ventas y Kpis. - Formar a nuevos colaboradores que ingresarán al canal Call Center. - Generar material instruccional acorde a las nuevas generaciones de tecnología de comunicación. - Generar compromiso...

Descripción Oferta La empresa de contact center - "ENTEL CONNECT" se encuentra actualmente en busca de un SUPERVISOR, para la cuenta de SKY Airline, realizar las siguientes funciones: - Supervisar actividades realizadas en la gestión de plataforma. - Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa. - Detectar, proponer y ejecutar mejoras...

Misión: -  Ejecutar las actividades operativas y administrativas del almacén, cumpliendo con los procedimientos establecidos, así como con los requisitos de seguridad y medio ambiente, con la finalidad de optimizar los tiempos de atención a clientes internos y externos. Funciones:   - Realizar el adecuado control de recepción de...

VIGILANTE DE SEGURIDAD Lima, Perú Como empleado de nuestra empresa, colaborará con cada departamento para crear e implementar productos revolucionarios. Venga a trabajar en una empresa en crecimiento que ofrece grandes beneficios con...

Funciones:   Analizar y reportar los procesos de debida diligencia, conflictos de interés y otros que se requieran al Oficial de Cumplimiento con la finalidad de mitigar la exposición a riesgos de la empresa consecuencia de la vinculación y/o relacionamiento con terceros.                         Dar soporte al Oficial de...

Descripción Oferta Reclutar y seleccionar staff administrativo cubriendo vacantes a tiempo con talento idóneo, de calidad y alineado al negocio. Principales responsabilidades: - Gestionar procesos completos de reclutamiento y selección de perfiles administrativos y staff. - Ejecutar hunting activo y entrevistas por competencias, asegurando...

Descripción Oferta La empresa de contact center - "ENTEL CONNECT" se encuentra actualmente en busca de un SUPERVISOR, para la cuenta de SKY Airline, realizar las siguientes funciones: - Supervisar actividades realizadas en la gestión de plataforma. - Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa. - Detectar, proponer y ejecutar mejoras...

- Gestión enfocada en la generación de productos de valor (entorno a precio, marketing, operaciones) identificando los principales puntos de dolor de cliente en el journey realizado para facilitar ofertas de valor atractivas acorde al segmento foco (Alto Valor). - Identificación de modelo de negocio diferenciado por segmentos, y exploración...

Descripción Oferta Realizar un análisis y monitoreo de los indicadores de la campaña con el fin de lograr la rentabilidad. Lugar de labores: Sede Centro Cívico (Presencial) Oportunidad de Linea de Carrera (**) ¿Qué funciones realizarás? 1. Elaboración de reportes en diferentes herramientas como Excel, PBI, otros. 2. Standarizar y...

Descripción Oferta Buscamos nuevos talentos para proyectos claves, desafíos de crecimiento y lograr objetivos. Únete a nosotros y destaca en tu desarrollo. Área Administración: Colaborarás en la gestión eficiente de recursos, procesos administrativos y apoyarás en la coordinación de proyectos para garantizar el buen funcionamiento y...

Descripción Oferta Formar, supervisar y dirigir a los capacitadores, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos del proceso de capacitación. 1. Realizar la programación de capacitaciones por servicio. 2. Velar por el cumplimiento de las mallas en el proceso de capacitación impartidas por su equipo de trabajo. 3. Realizar el...

Descripción Oferta Identificar al personal idóneo para el puesto y cumplir con lo requerido por la empresa. ¡Súmate a nuestro equipo como Gestor(a) de Tiempo Real [GTR] - Gestiona flujo de discado (velocidad-tipo de discado-reciclado). -Reasigna Skill coordinado con Adm. - Asegura que las horas/agentes sean las necesarias para cumplir las...

Descripción Oferta Monitorear la calidad de atención brindada por los ejecutivos a los usuarios, para elaborar planes de acción en base a las falencias. Evaluar la calidad de la atención brindada por los ejecutivos en llamadas entrantes y salientes, según pautas de calidad. Monitorear llamadas evaluadas por clientes (EPA / NPS) para asegurar...

Descripción Oferta Monitorear la calidad de atención brindada por los ejecutivos, para elaborar planes de acción en base a las falencias detectadas. 1. Evaluar la calidad de atención (contacto) y medir la capacidad de resolución de los ejecutivos durante la gestión de llamadas entrantes y salientes a los usuarios finales de nuestros...