Telefónica, S.A. | TTech_Security Solutions Engineer

hace 2 días

lima, Perú Telefónica, S.A. A tiempo completo

Servicio aplicable a clientes bajo modelo MSSP (Managed Security Service Provider), será el responsable de realizar una gestión proactiva, monitorizando y analizando las alertas emitidas por los equipos de seguridad informática del cliente y/o Telefónica. Asimismo, será responsable de la atención y resolución de requerimientos e incidentes del cliente, presentados durante su turno.

Tu día a día:

  • Gestionar la solución de las incidencias y requerimientos que provengan del cliente o que el supervisor del SOC Clientes le asigne.
  • Brindar información a TDP sobre lo que demanda el cliente.
  • Detectar, aislar, diagnosticar y corregir las fallas o averías que se produzcan en relación con los servicios de seguridad contratados a Telefónica por el cliente.
  • Elaborar los informes periódicos y/o los reportes de incidencia para los casos relevantes y su envío vía correo electrónico a las personas establecidas según sea el caso.
  • Gestionar la coordinación, seguimiento y escalamiento con áreas operativas o administrativas para atención de averías según SLA del cliente hasta su solución.
  • Reportar y/o atender las averías en las herramientas de gestión correspondientes y/o utilizando los canales de atención según sea el caso para asegurar la correcta gestión de seguridad minimizando la exposición en términos de seguridad.
  • Atender la gestión de incidencias y vulnerabilidades, y hacer seguimiento al cumplimiento de las acciones preventivas y atenuantes, de ser el caso.
  • Gestionar y monitorear los eventos de salud y seguridad de los dispositivos del cliente.

Requisitos académicos:

  • Universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines.
  • Certificado Oficial en Conectividad (CCNA), Oficial en Tecnologías de Seguridad (NSE4, CCSA, otros), Oficial en Gestión o Seguridad (ITIL, COBIT, NSE4, CCSA) – Deseable.

Experiencia:

  • Experiencia de 2 años en Seguridad IT.
  • Experiencia de 2 años en Networking - Deseable.

Conocimientos técnicos:

  • Conocimiento intermedio en networking, seguridad informática, gestión de IT.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

#J-18808-Ljbffr

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    hace 2 días

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    hace 2 semanas

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    Lima, Perú Aionic Digital, Inc. A tiempo completo

    At Aionic Digital, Inc., we're on a mission to deliver cutting-edge technology solutions that drive value for our partners. As a Senior Cloud Solutions Engineer, you'll play a key role in designing and implementing scalable, secure, and highly available cloud infrastructure on the AWS platform.About the RoleThis is a fantastic opportunity to join a dynamic...

  • Telefónica, S.A. | JOVEN EJECUTIVO DE ASUNTOS JURÍDICOS | lima

    hace 2 semanas

    lima, Perú Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta El practicante profesional será un miembro clave del área legal corporativa, prestando soporte en las actividades diarias relacionadas con la asesoría jurídica a las áreas de tecnología, operaciones y otras...

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    hace 6 meses

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    **About Netskope**: Today, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security. **About the...

  • Solutions Engineer

    hace 6 meses

    Lima, Perú Netskope A tiempo completo

    **About Netskope**: Today, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security. **About the...

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    hace 2 meses

    Lima, Perú INTI GAS CORPORACION S.A.C. A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a skilled Software Engineer to join our team. In this role, you will be responsible for designing and developing innovative software solutions. You will collaborate with cross-functional teams to deliver high-quality products that meet our customers’ needs. If you are passionate about software development and have a strong desire...

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    An IT Support Engineer (L2) and Incident Engineer is responsible for providing technical support and troubleshooting for hardware, software, and network-related issues. This role involves monitoring and managing incidents to ensure timely resolution, maintaining system performance, and minimizing downtime. The engineer collaborates with cross-functional...

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    We are looking for a highly skilled and experienced Data Engineer with a strong background in Microsoft Fabric. If you have a passion for data transformation, analytics, and modern data estate management, we want to hear from you! Join our team and help drive our data strategy forward with cutting-edge technology and innovative solutions. ⭕ Key...