UNIVERSIDAD NORBERT WIENER | Jefe de de Experiencia Estudiantil Online
hace 2 días
En la Universidad Wiener , estamos Licenciados por SUNEDU , y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes. Se parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Líder de Experiencia Estudiantil Online . A continuación, los detalles:
Nuestro (a) colaborador debe contar con:
- Licenciado en Administración, Marketing, Psicología o afines.
- 1 año de experiencia en roles de gestión de experiencia estudiantil, atención al cliente o áreas relacionadas.
- 3 años de experiencia en gestión de experiencia estudiantil, con un enfoque en retención y fidelización en entornos digitales, y experiencia comprobada en manejo de CRM y herramientas de análisis de datos (deseable).
- MBA, Marketing, Comercial o afines.
- Gestión de experiencia estudiantil: Dominio de técnicas y herramientas para asegurar la satisfacción y fidelización en entornos virtuales.
- Atención al cliente digital: Experiencia en la gestión de servicios y soporte al estudiante a través de canales remotos.
- Análisis de datos: Capacidad para interpretar métricas de retención y satisfacción, y aplicar mejoras basadas en datos.
- Herramientas de CRM y omnicanalidad: Conocimiento en plataformas de gestión de relaciones con el estudiante.
- Automatización de procesos: Familiaridad con herramientas que optimicen procesos de atención y retención.
- Psicología educativa: Comprensión básica de factores que impactan la retención y fidelización en estudiantes.
- Inglés nivel intermedio.
Estas serán tus principales funciones:
- Garantizar una experiencia positiva y completa para estudiantes virtuales, mediante el seguimiento de servicios al alumno y la implementación de estrategias de fidelización, reduciendo la deserción y respondiendo eficientemente a sus necesidades.
- Monitorear la experiencia virtual del estudiante. Supervisar los servicios para asegurar una experiencia satisfactoria en modalidad virtual.
- Coordinar la implementación de estrategias de retención basadas en datos: programas enfocados en estudiantes de alto riesgo.
- Fortalecer la fidelización del estudiante virtual: Crear campañas que promuevan el compromiso del estudiante con la institución.
- Supervisar servicios remotos: Asegurar servicios de bienestar, soporte técnico y orientación académica, en plataformas digitales.
- Análisis de métricas: Evaluar la experiencia estudiantil mediante informes de satisfacción y retención.
- Coordinación digital: Colaborar con otras áreas en entornos virtuales para una atención integral al estudiante.
- Coordinar la implementación de beneficios para alumnos en modalidad virtual: buscando darle al alumno mayores beneficios para su modalidad.
Tu horario:
- Lunes a viernes 9am a 5pm y sábado de 9am a 1pm.
Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:
- Ingreso a planilla con beneficios de ley desde el primer día.
- Remuneración acorde al mercado.
- Ser parte de una empresa que se preocupa por el bienestar y crecimiento de sus colaboradores.
- Brindamos línea de carrera.
- Cuponeras de horas libres.
- Descuentos Corporativos y Recreativos.
Postula y sigamos brindando una experiencia educativa excepcional para miles de estudiantes
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Lima, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completoDescripción del PuestoEn la Universidad Privada Norbert Wiener, nos esforzamos por brindar una educación de clase mundial en el Perú, con un compromiso claro: mejorar la vida de miles de estudiantes. Si eres alguien que se apasiona por el servicio al cliente y quieres ser parte de nuestro equipo, esta es tu oportunidad.Responsabilidades...
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Universidad Norbert Wiener | Ejecutivo de ventas
hace 2 semanas
lima, Perú Universidad Norbert Wiener A tiempo completoEn la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, comprometidos en brindar una Experiencia Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes. Sé parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Ejecutivo(a) de Ventas (Cierre): Requisitos: Estudios universitarios o técnicos truncos en carreras como administración,...
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lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Wiener , estamos Licenciados por SUNEDU , y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes. Se parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Jefe de Control y Planeamiento Financiero . A continuación, los detalles: Nuestro (a) colaborador debe contar con: ...
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lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Wiener , estamos Licenciados por SUNEDU , y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes. Sé parte de nuestro propósito siendo nuestro próximo(a) JEFE DE FONDO EDITORIAL Y GEST. TECNOLOGICA . A continuación, los detalles: Nuestro (a) colaborador debe contar con: ...
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Lima Metropolitana, Perú Universidad Norbert Wiener A tiempo completoEjecutivo (a) de ventas para Posgrado Norbert Wiener La Universidad Privada Norbert Wiener licenciada por SUNEDU, enfocada en brindar una Experiencia Educativa Excepcional, requiere contar con el mejor talento calificado para cubrir la posición de “Ejecutivo de ventas Posgrado”. Objetivo del Puesto: • Responsable de realizar las acciones de...
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Asesor de Servicio Estudiantil
hace 4 semanas
Lima, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completoDescripción del PuestoEn la Universidad Privada Norbert Wiener, estamos comprometidos con brindar una educación de clase mundial en el Perú. Buscamos a un(a) Asesor de Servicio Estudiantil para sumarse a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar la experiencia estudiantil.Funciones:Brindar atención, información y orientación a estudiantes, padres de familia...
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Universidad Privada Norbert Wiener | Ejecutivo de Ventas
hace 4 semanas
lima, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa excepcional que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Ventas / Cierre: Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: Formación técnica o universitaria...
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lima, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completoEn la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, y comprometidos en brindar una educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes. Sé parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Asesor de Experiencia Estudiantil. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: Carrera profesional de:...
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Asesor de Experiencia Estudiantil Senior en Perú
hace 7 días
Lima, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completoLa Universidad Privada Norbert Wiener busca a un Asesor de Experiencia Estudiantil comprometido con la educación de clase mundial en el Perú. Se requiere:Carrera profesional en Administración, Marketing, Ingeniería o afines.Experiencia como mínimo de 1 año en call center en el área comercial, atención al cliente o de retención en instituciones...
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Call Center
hace 7 meses
Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la **Universidad Wiener,**estamos **Licenciados** por **SUNEDU **ycertificados por **Great Place to Work, **somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vidade miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) **Call Center**: **El objetivo principal...
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Universidad Norbert Wiener | Ejecutivo de ventas
hace 2 días
lima, Perú Universidad Norbert Wiener A tiempo completoEjecutivo de ventas / Altas comisiones - Cierre de Ventas En la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, comprometidos en brindar una Experiencia Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes. Sé parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Ejecutivo(a) de Ventas (Cierre): Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe...
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Jefe de Control y Planeamiento Financiero
hace 3 semanas
Lima Metropolitana, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes. Se parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Jefe de Control y Planeamiento Financiero. A continuación, los detalles: Nuestro (a) colaborador debe contar con: -...
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Asesor de Prospección
hace 2 semanas
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa excepcional que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor(a) Educativo(a): Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: - Formación técnica o universitaria...
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Monitor(a) de Calidad
hace 1 mes
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa excepcional que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Monitor(a) de Calidad: Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: - Formación técnica o universitaria...
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lima, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completoEn la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU y comprometidos en brindar una Experiencia Educativa Excepcional, mejorando la vida de miles de estudiantes. Sé parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Ejecutivo(a) de Ventas (Cierre). Requisitos: Estudios universitarios o técnicos truncos en carreras como administración,...
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lima, Perú NORBERT WIENER SELECCIÓN DOCENTE A tiempo completoSomos la Universidad Privada Norbert Wiener , Licenciada por SUNEDU , certificada por GTPW 2022 y potenciada por la ASU (Arizona State University). Estamos enfocados en brindar una Experiencia Educativa Excepcional. Por inicio de nuestro semestre 2024-I, requerimos contar con el mejor talento para cubrir la posición de Jefe de prácticas. A...
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Asesor Call para Universidad Wiener con Exp.
hace 7 meses
Distrito de Lima, Perú OPALO PERU A tiempo completo**ASESOR EDUCATIVO CALL CENTER** Estamos contratando **ASESOR EDUCATIVO CALL CENTER **para trabajar en una Universidad en el distrito de Cercado de Lima en modalidad **PRESENCIAL**: **Función**: - Contactar a clientes telefónicamente y vender matrículas, programas educativos universitarios, maestrías, diplomados. **Requisitos**: - **Experiência**...
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Asistente de Atención al Estudiante
hace 6 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asistente de atención al estudiante: Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: - Egresado técnico o...
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JEFE DE FONDO EDITORIAL Y GEST. TECNOLOGICA
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes. Sé parte de nuestro propósito siendo nuestro próximo(a) JEFE DE FONDO EDITORIAL Y GEST. TECNOLOGICA. A continuación, los detalles: Nuestro (a) colaborador debe contar con: -...
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Practicante Pre Profesional de Empleabilidad
hace 3 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro próximo(a) Practicante Pre Profesional de Empleabilidad, a continuación, los detalles: Nuestro (a) colaborador debe contar con: -...
