Entel Connect Center | Gerente de Operaciones

hace 8 horas


lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

En Entel Connect Center, nos dedicamos a ofrecer soluciones operativas de calidad a nuestros clientes, apoyándonos en tecnología avanzada y equipos altamente capacitados. Actualmente, buscamos incorporar un Gerente de Operaciones para liderar proyectos estratégicos y garantizar el cumplimiento de objetivos financieros y operacionales.


Responsabilidades principales:
  • Desarrollar y liderar el cumplimiento de KPIs asociados a servicios operativos.
  • Gestionar proyectos económicos y operativos según previsiones establecidas.
  • Coordinar con clientes para cumplir objetivos operacionales.
  • Proponer acciones preventivas y correctivas para gestionar riesgos y desviaciones.
  • Supervisar la elaboración y gestión del presupuesto de operaciones.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas, SST y sistemas de gestión de calidad.

Requisitos:
  • Formación: Profesional en administración, marketing, economía, sistemas o carreras afines.
  • Experiencia: Más de 5 años en roles relacionados en empresas de Call center.
  • Conocimientos deseables: Reportes financieros y habilidades directivas.
  • Manejo de software: Ofimática intermedia.
  • Competencias clave: Liderazgo, pensamiento analítico, planificación, orientación a resultados y visión estratégica.

Ofrecemos:
  • Oportunidad de liderar un equipo dinámico y multidisciplinario.
  • Desarrollo profesional en una empresa comprometida con la excelencia operativa.

Si cumples con el perfil y estás interesado en un nuevo desafío profesional, postula ahora.

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  • lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    ¡La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento!Entel Connect Center está interesad@ en ti y buscamos: Requisitos: Formación académica: Técnica o Universitaria, Titulado o Egresado de carreras relacionadas con Ingeniería en control de gestión, proyectos o afines. 1 año de experiencia laboral, relacionada al área de calidad,...

  • Redes Sociales Chile

    hace 18 horas


    Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...

  • Analista de Operaciones

    hace 18 horas


    Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    En Entel Connect Center, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente que se uniera a nuestro equipo.Como Especialista en Experiencia del Cliente, su responsabilidad será asegurarse de que nuestros clientes tengan una experiencia inolvidable al interactuar con nuestra empresa. Esto...

  • Analista compliance

    hace 4 días


    Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento! Entel Connect Center está interesada en ti y buscamos: Descripción del Puesto: Gestionar y apoyar la implementación del programa de cumplimiento y monitoreo continuo del sistema de gestión de complacencia. En su rol deberá levantar y proponer acciones para asegurar la impecabilidad...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    ¡La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento! Entel Connect Center está interesad@ en ti y buscamos: Requisitos: 1. Educación: Profesional Técnico (3 años) o Bachiller universitario 2. Experiencia Laboral: Supervisión en call center mínimo 2 años, preferencia en Soporte Técnico 3. Excel intermedio / Power Point nivel...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 2 días


    Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

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  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

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  • lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    Descripción empresa: SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y ASÍ...


  • Lima, Perú ENTEL IMPULSA A365 A tiempo completo

    En Entel Impulsa 365, una empresa líder en servicios de Call Center y BPO, estamos buscando a un profesional motivado para unirse a nuestro equipo como Asesor de Ventas Remoto.¿Qué ofrecemos?Clima laboral estabilizadoIngreso a planilla desde la firma del contratoSueldo fijo S/.1130Bono de capacitaciónBeneficios corporativosLínea de carrera a corto...


  • Lima, Perú Entel - Impulsa A365 A tiempo completo

    IMPULSA365, empresa líder en servicios de Call Center y BPO con excelentes herramientas tecnológicas y el mejor equipo de trabajo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de tu talento como Asesor Call Center para nuestro cliente Entel Chile. PUESTO: ASESOR(A) DE CALL CENTER VENTAS - PORTABILIDAD ¿Qué necesitas? - Experiência de 3 meses en call...


  • lima, Perú ENTEL IMPULSA A365 A tiempo completo

    Empresa: ENTEL IMPULSA A365 Descripción de la Empresa: Especialista en servicios de Contact Center (Ventas, Atención al cliente, retenciones, Back Office, encuestas, etc.) apoyados de diferentes soluciones tecnológicas que nos permiten superar las expectativas de nuestros clientes. Departamento: Lima Localidad: Lima Salario: S/.1130 Tipo de...

  • Gerente de operaciones

    hace 5 días


    Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de operaciones - Contact Center. Funciones: - Gestionar, representar y dirigir las actividades diarias de una o más unidades operativas. - Planificar y coordinar la ejecución de estrategias para mejorar la rentabilidad, productividad y eficiencia en todas las operaciones bajo su responsabilidad. - Gestionar...


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    Empresa: ENTEL IMPULSA A365 es una empresa líder en servicios de call center y BPO con excelentes herramientas tecnológicas y un equipo de trabajo excepcional.Descripción de la Empresa: Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Buscamos talentos destacados como Asesor de Call Center para...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    Descripción empresa: Somos líderes de Telecomunicaciones en Latinoamérica con más de 50 años de experiencia. En agosto del 2013 llegamos a Perú con una propuesta diferente de negocio, una nueva visión y enfoque en el cliente como nuestra razón de ser. Nuestro propósito es existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    Información General:MDY Contact Center es una empresa reconocida del sector TELCOM, que busca a un profesional calificado para ocupar el puesto de Supervisor de Operaciones para su campaña de AFP.Funciones y Responsabilidades:- Ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores de desempeño.- Proporcionar apoyo a la gestión de asesores,...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Gerente A tiempo completo

    CompuTrabajo - PE - Gerente busca un profesional calificado para ocupar el puesto de Jefe de Medios de Pago.La función principal del candidato es controlar y supervisar el proceso de tesorería en nuestras tiendas, con el objetivo de evitar fraudes y pérdidas financieras.Gestionar eficientemente el servicio de traslado de efectivo de las tiendas.Supervisar...