Practicante de Atención al Cliente

hace 3 semanas

Lima, Perú SELECTIVA A tiempo completo
Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nivel y cubrir la siguiente posición:

PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE – FOOD

COMPETENCIAS DURAS

ACADÉMICOS: Estudiante, Profesional Egresado o Bachiller de las carreras de: Ingeniería en Industrias Alimentarias, Industrias Alimentarias, Ciencia y Tecnología de Alimentos o similares.

ÁREAS DE PROCEDENCIA: Provenir del área de: atención al cliente y/o Comercial.

TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA: Demostrar, obligatoriamente, no menos de 6 meses de experiencia en posiciones similares.

OTROS DOMINIOS ESPERADOS:
Experiencia y manejo en soporte de ventas
Experiencia y manejo en atención al cliente
Conocimiento en identificar las necesidades de los Clientes
Conocimiento de procesos de ATC y canales (flujograma)
Conocimiento previo de la Industria Alimentaria
Office Intermedio
Power Bi intermedio
Ingles Básico

Deseable:
SAP Básico u otro ERP

FUNCIONES

SOBRE HERRAMIENTAS Y PROTOCOLOS
Capacitarse constantemente en el uso de herramientas digitales usadas en la gestión de atención al cliente a través de la plataforma.
Seguir los protocolos de registro de información del área para garantizar la calidad de datos de la información en toda interacción que se realice para la correcta atención al cliente.

SOBRE SOPORTE EN LA GESTIÓN DE CLIENTES
Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación puestos a disposición de la empresa.
Apoyar en el seguimiento de oportunidades comerciales.
Apoyar en la coordinación entre el front office y al back office para el cumplimiento del proceso de venta.
Apoyar en la respuesta oportuna a las solicitudes del cliente interno y externo.
Apoyar en la orientación del cliente interno y externo sobre los procesos y canales.
Apoyar en la programación de pedidos del cliente.
Apoyar en el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
Apoyar en la recepción, programación y seguimiento a pedidos.
Apoyar en el seguimiento a entregas y servicio post-venta.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y herramientas utilizados para optimizar la atención al cliente y la eficiencia en la planificación de despachos.

COMPETENCIAS BLANDAS

Trabajo en equipo
Emprendedor
Orientación al cliente
Confianza
Compromiso con el resultado
Planificación
Resolución de problemas
Capacidad de coordinación
Resiliencia
Comunicación Asertiva
Iniciativa

BENEFICIOS Y CONDICIONES

Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.
Tipo de Contratación : Planilla y beneficios de ley
Horario de trabajo : lunes a viernes 30 horas (Pre) 40 horas (Pro)
: 9:00 am – 6:00 pm pro
: 9:00 am – 4:00 pm pre
Lugar de trabajo : San Isidro
Formato de Trabajo : Presencial
FOLA : 100 %
Seguro Oncológico : 100 % a partir del 6to mes

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 4 meses

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Atención Al Cliente y Recepción, Asistente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...

  • Practicante de Atencion Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante de Atención Al Cliente Cañete

    hace 4 meses

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Practicante de Atención Al Cliente Surco y

    hace 4 meses

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Practicante de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Practicante de Atencion Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: GIRO DE LA...

  • Practicante Pro Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Real Systems A tiempo completo

    Somos Real Systems, tenemos 29 años de experiência en el negocio de software empresarial y consultoría. Hemos implementado exitosamente soluciones en empreas de todos los sectores y giros de negocio. Contamos con un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001. Ofrecemos las soluciones de software para empresas, de acuerdo a la normativa y realidad...

  • Practicante de Marketing y Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Lima, Perú CREATIVOS ILIMITADOS S.A.C. A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE** Somos CREATIVOS ILIMITADOS S.A.C., empresa dedicada a la fabricación de diplomas y rompecabezas en biomadera, requerimos cubrir el puesto de: PRACTICANTE DE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: 1. Estudiante, trunco o egresado de la carrera técnica (Senati de preferencia) o universitaria de...

  • Practicante de Atención Al Cliente Sede Chosica

    hace 4 meses

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Practicante de Zootecnia

    hace 4 meses

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN**:PRACTICANTE DE ZOOTECNIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL** DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO**:...

  • Practicante Profesional de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante Profesional de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante Agrónomo de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: PRACTICANTE AGRO PARA ATENCION AL CLIENTE **COMPETENCIAS DURAS** Estudiantes o egresado de la carrera de:...

  • Torreros Lima

    hace 6 días

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando TORREROS LIMA **Requisitos**: Experiência 01 año en telecomunicaciones Haber laborado como torrero (subido a torres de telecomunicaciones de mas de 30 metros) Contar con licencia de conducir (no indispensable) Trabajo de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm **BENEFICIOS** 2,200 sueldo...

  • Lima con Moto Propia con y Sin Experiencia

    hace 6 días

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando **Técnicos de instalaciones LIMA CON MOTO PROPIA CON Y SIN EXPERIENCIA** **Requisitos**: 5to de secundaria Contar con licencia de conducir de MOTO Contar con moto propia en buen estado y con parrilla Trabajo de lunes a domingo de 9:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana vivir distritos de...

  • Practicante Profesional de Atencion Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE - FOOD** **COMPETENCIAS DURAS** **ACADÉMICOS**:Estudiante, Profesional Egresado o Bachiller...

  • Practicante de Atencion Al Cliente Y/o Comercial

    hace 4 meses

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE...

  • Operario de Limpieza

    hace 3 semanas

    Breña, Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa DECOCLEAN EXPRESS Nos encontramos en búsqueda de Operario de limpieza HOMBRES para nuestras sedes Pueblo Libre Y Magdalena Se otorgan todos los beneficios de acuerdo a ley y PAGOS QUINCENALES Turno Fijos -NO ROTATIVOS Mañana de 7:00 am a 16:00 pm Tarde 14:00 - 22:00 Descanso entre sábado o domingo Tipo de puesto: Tiempo...