Practicante de Atencion Al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO:
GIRO DE LA EMPRESA: INDUSTRIAL

**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS**

**1.1** **ACADÉMICOS**:
Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía, Zootecnia, Industrias Alimentarias, Ingeniería Industrial** o a fines.

**1.2** **ÁREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir del área de**:atención al cliente/Comercial**

**1.3** **TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA**:
Demostrar**, obligatoriamente,** no menos de **1 año **de experiência en posiciones similares.

**1.4** **OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios con los que el puesto se desarrollará eficientemente**:

- Experiência y manejo en soporte de ventas.
- Experiência y manejo en atención al cliente.

**Obligatorios (Tecnológicos e Idiomas)**:

- Office Intermedio
- Power Bi intermedio
- SAP Básico
- Ingles Básico

**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**

**2.1 GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS**
- Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación puestos a disposición de la empresa.
- Asistir en el seguimiento de oportunidades comerciales.
- Asistir en la coordinación entre el front office y al back office para el cumplimiento del proceso de venta.
- Asistir en la respuesta oportuna a las solicitudes del cliente interno y externo.
- Apoyar en la orientación del cliente interno y externo sobre los procesos y canales.
- Asistir en la programación de pedidos del cliente.
- Asistir en el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
- Asistir en la recepción, programación y seguimiento a pedidos.
- Asistir en el seguimiento a entregas y servicio postventa.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y herramientas utilizados para optimizar la atención al cliente y la eficiencia en la planificación de despachos.

**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS**
- Trabajo en equipo
- Emprendedor
- Orientación al cliente
- Confianza
- Compromiso con el resultado
- Planificación
- Resolución de problemas
- Capacidad de coordinación
- Resiliencia
- Comunicación Asertiva

**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS**

Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.

Tipo de Contratación : Planilla y beneficios de ley

Horario de trabajo : lunes a sábado

Lugar de trabajo : San isidro

Formato de Trabajo : Hibrido

EPS : 100 % a partir del 6to mes.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Lima, Perú ATENCION PERSONAL A tiempo completo

    Se solicita Señoritas para Atención al Cliente en Heladería. Ubicada en: - Vasco Núñez de Balboa 765 Miraflores - Armendáriz 524 Miraflores **Funciones**: - Decorar y servir los helados ,churros y café. - Atención al Cliente(Ventas) - Limpieza del módulo - Requerimientos de productos.(inventario) **Horario de trabajo**: De martes a domingo 12 :...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...


  • Lima, Perú Bitel A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?** - Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante de Zootecnia

    hace 1 semana


    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN**:PRACTICANTE DE ZOOTECNIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL** DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO**:...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: PRACTICANTE AGRO PARA ATENCION AL CLIENTE **COMPETENCIAS DURAS** Estudiantes o egresado de la carrera de:...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE...


  • Lima, Perú Fitflow Peru SRL A tiempo completo

    Somos una empresa trasnacional con presencia en Sudamérica, líder en soluciones y servicios para la prevención de incendios. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento humano para cubrir la posición de: **PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: - Estudiante de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería...


  • Lima, Perú XEROGRAFIC A tiempo completo

    El puesto de practicante para soporte tecnico c/ atencion al cliente, se basa en :- gestion de documento - coordinar visitas - pactar fechas y derivar a tecnicos - conocimiento en impresoras y laptops- manejar sistema office - atencion al cliente - visita al cliente periodicamente - dominio de excel ( intermido - avanzado) En xerografic necesitamos personas...


  • lima, Perú XEROGRAFIC A tiempo completo

    El puesto de practicante para soporte tecnico c/ atencion al cliente, se basa en : - gestion de documento - coordinar visitas - pactar fechas y derivar a tecnicos - conocimiento en impresoras y laptops - manejar sistema office - atencion al cliente - visita al cliente periodicamente - dominio de excel ( intermido - avanzado) En xerografic...


  • Lima, Perú TALLER DE IMPRENTA JHOSELYN A tiempo completo

    Somos una tienda de ventas y diseños de Sellos, Fotocheck, placas, señalizaciones, estamos en la búsqueda de un Practicante Pre Profesional de Diseño Gráfico para nuestra tienda ubicada en el Centro de Lima. - **Estudiante o Recién Egresado**_ con orientación a las metas, atención al cliente con disposición a aprender Diseño Gráfico, manejar redes...


  • Lima, Perú PIES SALUDABLES Centro de Podología A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE ENFERMERIA, para Atención al Cliente y educación a Pacientes con diabetes** Centro de Podología, con más de 10 años en el mercado, está en la búsqueda de una estudiante de últimos ciclos o recién egresada, con experiência en telemarketing, para incorporarla a su equipo como Practicante de Enfermería para labores de atención al...


  • Lima, Perú PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP) A tiempo completo

    En la Pontificia Universidad Católica del Perú, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Practicante Profesional de Atención al Cliente para el Centro de Tecnologías Avanzadas de Manufactura, que cumpla el siguiente perfil: Funciones 1. Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    PRACTICANTE DE AGRONOMIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE y VENTAS GIRO DE LA EMPRESA: PRODUCTOS QUIMICOS PARA LA INDUSTRIA **ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS** **1.1** **ACADÉMICOS**: Estudiantes o Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía e Ingeniería Agroindustrial** **1.2** **ÁREAS...


  • Lima, Perú Dirección De Redes A tiempo completo

    Resumen de la PuestaComo Supervisor de Atención al Cliente en Dirección De Redes, serás responsable de liderar y apoyar a nuestro equipo en la atención al cliente. Analizarás los reportes de gestión diarios, identificarás las causas de los desvíos y tomarás medidas correctivas. También estarás encargado de realizar feedback constructivo a los...


  • Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Empresa transnacional especializada en seguros vehiculares, se encuentra en la búsqueda de: Practicante Profesional de Cobranzas y Atención al cliente. **Requisitos**: - Contar con estudios superiores concluidos y/o en curso en los últimos ciclos en Contabilidad, Administración y a fines. - Experiência en el área de cobranzas y atención al...