Practicante de Atencion Al Cliente

hace 6 meses


Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO:
GIRO DE LA EMPRESA: INDUSTRIAL

**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS**

**1.1** **ACADÉMICOS**:
Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía, Zootecnia, Industrias Alimentarias, Ingeniería Industrial** o a fines.

**1.2** **ÁREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir del área de**:atención al cliente/Comercial**

**1.3** **TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA**:
Demostrar**, obligatoriamente,** no menos de **1 año **de experiência en posiciones similares.

**1.4** **OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios con los que el puesto se desarrollará eficientemente**:

- Experiência y manejo en soporte de ventas.
- Experiência y manejo en atención al cliente.

**Obligatorios (Tecnológicos e Idiomas)**:

- Office Intermedio
- Power Bi intermedio
- SAP Básico
- Ingles Básico

**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**

**2.1 GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS**
- Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación puestos a disposición de la empresa.
- Asistir en el seguimiento de oportunidades comerciales.
- Asistir en la coordinación entre el front office y al back office para el cumplimiento del proceso de venta.
- Asistir en la respuesta oportuna a las solicitudes del cliente interno y externo.
- Apoyar en la orientación del cliente interno y externo sobre los procesos y canales.
- Asistir en la programación de pedidos del cliente.
- Asistir en el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
- Asistir en la recepción, programación y seguimiento a pedidos.
- Asistir en el seguimiento a entregas y servicio postventa.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y herramientas utilizados para optimizar la atención al cliente y la eficiencia en la planificación de despachos.

**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS**
- Trabajo en equipo
- Emprendedor
- Orientación al cliente
- Confianza
- Compromiso con el resultado
- Planificación
- Resolución de problemas
- Capacidad de coordinación
- Resiliencia
- Comunicación Asertiva

**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS**

Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.

Tipo de Contratación : Planilla y beneficios de ley

Horario de trabajo : lunes a sábado

Lugar de trabajo : San isidro

Formato de Trabajo : Hibrido

EPS : 100 % a partir del 6to mes.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú SQM Comercial Perú A tiempo completo

    Nuestra Empresa se encuentra en la búsqueda de una Practicante de Atención al Cliente en nuestra área Comercial. Egresada o bachiller con estudios Técnicos o Universitarios en la carrera de Administración Industrial, Administración Comercial o Comercio Exterior y afines. **Funciones de aprendizaje**: - Archivo documentario - Actualización de base...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...


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    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...


  • Lima, Perú Real Systems A tiempo completo

    Somos Real Systems, tenemos 29 años de experiência en el negocio de software empresarial y consultoría. Hemos implementado exitosamente soluciones en empreas de todos los sectores y giros de negocio. Contamos con un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001. Ofrecemos las soluciones de software para empresas, de acuerdo a la normativa y realidad...


  • Lima, Perú CREATIVOS ILIMITADOS S.A.C. A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE** Somos CREATIVOS ILIMITADOS S.A.C., empresa dedicada a la fabricación de diplomas y rompecabezas en biomadera, requerimos cubrir el puesto de: PRACTICANTE DE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: 1. Estudiante, trunco o egresado de la carrera técnica (Senati de preferencia) o universitaria de...


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    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...


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    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


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    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN**:PRACTICANTE DE ZOOTECNIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL** DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO**:...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: PRACTICANTE AGRO PARA ATENCION AL CLIENTE **COMPETENCIAS DURAS** Estudiantes o egresado de la carrera de:...


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    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE - FOOD** **COMPETENCIAS DURAS** **ACADÉMICOS**:Estudiante, Profesional Egresado o Bachiller...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE...


  • Lima Metropolitana, Perú Al Lado De Autolavado A tiempo completo

    Mesa de ayuda - atención al cliente, primera línea Beneficios - Sueldo base: S/1100 - Bono de productividad: S/175 - Planilla completa - régimen general al 100% - Recibirá talleres gratuitos. - Línea de carrera a partir de 6to mes - Descuentos corporativos Funciones - Realizar bloqueo y/o apertura de cuentas o tarjetas - Brindar información general...


  • Lima, Perú PIES SALUDABLES Centro de Podología A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE ENFERMERIA, para Atención al Cliente y educación a Pacientes con diabetes** Centro de Podología, con más de 10 años en el mercado, está en la búsqueda de una estudiante de últimos ciclos o recién egresada, con experiência en telemarketing, para incorporarla a su equipo como Practicante de Enfermería para labores de atención al...


  • Lima, Perú SELECTIVA A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nivel y cubrir la siguiente posición: PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE – FOOD COMPETENCIAS DURAS ACADÉMICOS: Estudiante, Profesional Egresado o Bachiller de las...


  • Lima, Perú Creanding A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío en el mundo de los negocios y la atención al cliente?En Creanding, estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Entre tus responsabilidades estarán:- Contestar y atender mensajes de WhatsApp de manera eficiente y...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    PRACTICANTE DE AGRONOMIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE y VENTAS GIRO DE LA EMPRESA: PRODUCTOS QUIMICOS PARA LA INDUSTRIA **ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS** **1.1** **ACADÉMICOS**: Estudiantes o Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía e Ingeniería Agroindustrial** **1.2** **ÁREAS...