Analista de Soporte Ti

hace 2 semanas


Lima, Perú Sodimac A tiempo completo
Linio Perú - Tecnología e Informática

Perú, Lima, Lima.

16 Nov 22

Funciones del cargo

  • Brindar soporte sistémico y operativo a las diferentes áreas de la empresa: Centro de Distribución, Centros de Transferencia y áreas Comerciales
  • Ser la primera línea que recibe los reportes, registra, analiza, soluciona o gestiona según corresponda
  • Gestionar accesos, usuarios y demás necesidades de las áreas operativas y administrativas respecto al uso de sistemas y plataformas utilizadas
  • Ser el nexo directo entre los clientes internos y las áreas resolutoras ubicadas en Chile y México, principalmente
  • Conocer funcionalmente todos los sistemas y procesos que gobiernan la operación principalmente
  • Elaborar indicadores (y métricas del sector) de gestión respecto al soporte brindado a fin de clasificar errores y según su recurrencia gestionar las soluciones de fondo junto a los especialistas. Conocer al detalle los SLA determinados por la gerencia.
  • Registrar y administrar los activos de la empresa: PC, laptop, PDT, escáneres, impresoras, etc.
  • Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones
  • Gestionar proveedores de licencias y soporte de los activos de la empresa. Asimismo, el mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos informáticos
  • Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa
  • Gestionar con áreas corporativas y locales temas de comunicaciones (redes y WIFI de los Centros de Transferencia y del CD), seguridad informática, equipamiento, etc.
  • Apoyar al área de especialistas en los testing de desarrollos evolutivos de todos los sistemas

Trabajo en Sistema:
TURNO TARDE. Presencial.
Horario de 12pm a 8pm - De martes a domingo.
Trabajo en Villa El Salvador, Lima.

Disponibilidad para:
se cambiarán algunos días al TURNO MATUTINO por concepto de Capacitación.
Almuerzo subvencionado por la compañía al 80%.
EPS cubierto al 100% en plan base.
Beneficios varios.

Requerimientos del cargo

  • CONOCIMIENTOS: Office, Bases de Datos SQL y Oracle, Sistemas Operativos, Instalación de software.
  • COMPETENCIAS: Vocación de servicio, Liderazgo, Dinamismo, Generación de Redes, Capacidad Analítica
  • REQUISITOS: profesionales de Ing Informática o Sistemas.
De 2 a 3 años de exper en puestos similares
  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Lima, Perú REPRESENTACIONES H DE C S.A.C. A tiempo completo

    CONOCIMIENTOS PRINCIPALES:En redes y ensamblaje. Instalación de sistema operativo windows, linux, servidores. Conocimiento de cableado estructurado. Instalación de puntos de red. Mantenimiento y backup de correos. Mantenimiento preventivo y correctivo de PC.Somos una importante empresa con más de 18 años en el rubro de telecomunicaciones y servicios, y...


  • Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC & ASOCIADOS A tiempo completo

    ¡Estamos Buscando un Analista de Infraestructura y Soporte! ¿Tienes habilidades en infraestructura y soporte que deseas poner en práctica en un entorno dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Analista de Infraestructura y Soporte para unirse a nuestro equipo de TI. **ANALISTA DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE** **Requisitos**: - Bachiller...


  • Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: ¿A quién estamos buscando? Estamos en búsqueda de un/a **Analista de Soporte Usuarios** que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos** 1. Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y carreras afines. 2. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a...


  • Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC & ASOCIADOS A tiempo completo

    Estamos Buscando un Analista de Infraestructura y Soporte¿Tienes habilidades en infraestructura y soporte que deseas poner en práctica en un entorno dinámico?Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Analista de Infraestructura y Soporte para unirse a nuestro equipo de TI.ANALISTA DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTERequisitos: Bachiller o titulado técnico o...


  • Lima, Perú Importaciones Yonli A tiempo completo

    Actualmente me encuentro en la búsqueda de un**:Analista de Soporte en sitio** - Egresado Técnico o Universitario en sistemas o afines. - Mas de 3 años en el puesto o en funciones similares. - Experiência en Soporte microinformático. - Experiência con Correo Electrónico, Office 365. - Experiência ServiceNow - Experiência Gestión de accesos Tipo de...


  • Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    Descripción del Puesto:¿A quién estamos buscando?Estamos en búsqueda de un/a Analista de Soporte Usuarios que cumpla con los siguientes requisitos:RequisitosTécnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y carreras afines.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes de 11.45 a 22.00...


  • Lima, Perú Bits & Systems Solutions A tiempo completo

    PERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de **Analista y Soporte de Sistemas.** **FUNCIONES**: - Instalación, configuración e implementación de sistemas ERP. - Análisis, Diseño y Modelamiento de procesos de negocios(BIZAGI). - Análisis y Diseño de Base de Datos (ERWIN, SQL). - Soporte a procesos y consultas...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Lima, Perú Cobra Peru A tiempo completo

    ¿CUÁL ES TU RETO? - Trabajo presencial en San Isidro - Atención de tickets y necesidades de usuarios - Soporte en ERP (Dinamics NAV) - aportar en la documentación y pruebas del software - Otras funciones afines al cargo Somos Grupo COBRA, Líder Global con más de 75 años de experiência ingeniería, instalaciones y servicios industriales. Contratando...

  • Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte TI** **Requisitos** - Técnico de Instituto en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte, analista de mesa de ayuda,...

  • Analista Funcional

    hace 2 semanas


    Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    FRACTAL Soluciones TI, empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnologías de la Información con más de 10 años en el mercado, ofreciendo soluciones que contribuyen a la mejora de los procesos y negocios de nuestros clientes.Nos encontramos en la búsqueda de un talento para la posición de Analista Funcional:Formación: Bachiller en Ingeniería...


  • Lima, Perú Importaciones Yonli A tiempo completo

    Actualmente me encuentro en la búsqueda de un:Analista de Soporte en sitio Egresado Técnico o Universitario en sistemas o afines. Mas de 3 años en el puesto o en funciones similares. Experiência en Soporte microinformático. Experiência con Correo Electrónico, Office 36 Experiência ServiceNow Experiência Gestión de accesosTipo de puesto: Tiempo...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Cobra Peru A tiempo completo

    ¿CUÁL ES TU RETO? Trabajo presencial en San Isidro Atención de tickets y necesidades de usuarios Soporte en ERP (Dinamics NAV)- aportar en la documentación y pruebas del software Otras funciones afines al cargoSomos Grupo COBRA, Líder Global con más de 75 años de experiência ingeniería, instalaciones y servicios industriales. Contratando a más de...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Adexus Perú se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de Soporte TIRequisitos Técnico de Instituto en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte, analista de mesa de ayuda, técnico de soporte...


  • Lima, Perú GREENLINE TECH S.A.C A tiempo completo

    Requisitos para ANALISTA: Bachiller de comunicación, marketing afines - Experiência en: Capacitaciones - Coordinaciones con proveedores - Manejó de Redes Sociales - Organización de eventos y activaciones - Solución y seguimientos de reclamos Habilidades : Manejo de Office nível intermedio - Manejo Adobe Creative - Herramientas Digitales - Soporte...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Lima, Perú PRODUSANA SAC A tiempo completo

    Flora & Fauna es una empresa peruana que inició sus operaciones hace 9 años. Somos un supermercado saludable con el propósito de Co-Crear un mundo saludable y sostenible para todos. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de Sistemas.Funciones: Ejecutar y dar seguimiento a los proyectos tecnológicos del...


  • Lima, Perú Bits & Systems Solutions A tiempo completo

    PERU - LIMAEmpresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo deAnalista y Soporte de Sistemas.FUNCIONES: Instalación, configuración e implementación de sistemas ERP. Análisis, Diseño y Modelamiento de procesos de negocios(BIZAGI). Análisis y Diseño de Base de Datos (ERWIN, SQL). Soporte a procesos y consultas a los clientes en el...


  • Lima, Perú Consultoria TI A tiempo completo

    **Analista de Base de Datos SQL** FUNCIONES - Elaborar operativas solicitadas por el cliente de acuerdo al alcance del negocio. - Atender los requerimientos del cliente, analizando las casuísticas y validando sus resultados. - Generar reportes diarios de las operaciones realizadas, para el superior inmediato. - Informar y registrar las incidencias...


  • Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 02 técnicos de Mesa de Ayuda y soporte técnico, con los siguientes requerimientos: 1) Titulo técnico o Bachiller en Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o eléctrica o Seguridad y Auditoria Informática o Soporte y Mantenimiento de Equipos de...

  • Analista QA

    hace 2 semanas


    Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    FRACTAL Soluciones TI, somos una empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnología de la Información con más de 10 años en el mercado. Ofrecemos soluciones que contribuyen al mejoramiento de los procesos y negocios de nuestros clientes, basados en profesionales altamente calificados y aplicando los más altos estándares de calidad. Nos...

  • Soporte Especializado

    hace 3 semanas


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte Especializado** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de computación y/o sistemas o redes o electrónica o carreras afines. - 04 años de experiência en posiciones de operador de mesa de ayuda, analista de soporte, analista de...