Recepcionista - Sanctuary Lodge, a Hotel
hace 2 semanas
Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.
Estamos en la búsqueda de Recepcionista para que forme parte de nuestro equipo en Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel, Machu Picchu.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Coordinar con Guest Relations las cortesías y amenities según el tipo de huésped
- Coordinar las inclusiones de las reservas con las áreas involucradas (A&B, ama de llaves, spa)
- Mantener una postura y comportamiento adecuado en el área
- Cumplir los estándares de servicio.
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes del Hotel
- Realizar el Check In de los huéspedes y todo el proceso que implica el registro de huéspedes.
- Realizar el Check Out de los huéspedes y todo el proceso que implica el cierre de cuentas.
- Brindar toda la información que el huésped requiera.
- Recibir pedidos y solicitudes de huéspedes y hacer seguimiento de las mismas.
- Asignar habitaciones según los requerimientos del cliente y la tarifa pactada.
- Reasignar habitaciones en caso de ser necesario con previa autorización del supervisor inmediato.
- Revisar el reporte de llegadas de huéspedes, en coordinación con los supervisores de Ama Llaves.
- Recibir las postales y sobres para envío de correspondencia de huéspedes.
- Funciones de caja: Cuadre de caja, realizar cambios de monedas, realizar reembolsos de caja, llenar sobres de remisión de fondos.
- Dar información del hotel a los clientes: Tarifas, promociones, tipos y disponibilidad de habitaciones
- De ser necesario, realizar site inspections a posibles clientes.
- Recibir llamadas telefónicas y derivarlas a las áreas correspondientes o a las habitaciones de los huéspedes
- Recibir encargos para huéspedes y coordinar el envío a su habitación con concierge
- De ser necesario apoyar en facturación de outlets del hotel.
- Verificar que se mantenga stock de útiles necesarios para el cumplimiento de sus funciones.
- Recibir y dar seguimiento a las quejas de huéspedes y coordinar con las áreas involucradas
- Revisión de los correos electrónicos y de la información recibida
- Reportar y registrar todas las incidencias del turno y hacer los relevos correspondientes entre turnos
- Cumplir con las normas, estándares y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
Según la ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se "tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".
Requirements:
Educación:
Técnico superior
Profesión:
Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración o carreras afines
Conocimientos técnicos (indispensable):
- Manejo de Opera
- Tercer idioma a nível intermedio
- Conocimiento de facturación
- Cultura general
Nível de office:
Intermedio
Nível de inglés:
Avanzado
Experiência mínima: 1 año como recepcionista o concierge
Condiciones de trabajo: 100% presencial, Regimen Laboral 14x7
Benefits:
Habitación compartida en vivienda del personal
Alimentación 2 comidas al día en el comedor de colaboradores.
Beneficios corporativo y de ley
Línea de carrera interna
Pertenecer a una empresa multinacional de productos y servicios de lujo.
Descuentos y noches "complementary" en nuestras propiedades y servicios alrededor del mundo.
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Cuartelero - Sanctuary Lodge, a Hotel
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoBelmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de "Cuartelero" para nuestra propiedad, Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel, Machu Picchu.Principales Funciones:...
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Maitre - Sanctuary Lodge, a Hotel, Machu
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoBelmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de "Maitre" para nuestra propiedad Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel, Machu Picchu.Funciones Principales:...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completoComo Recepcionista en Sueños del Inka Hotel serás el primer embajador de la empresa pararecibir nuestros viajeros.Principales Funciones: Realizar el checkin y checkout. Gestionar reservas. Brindar asistencia a nuestros clientes. Coordinar continuamente con el área de Houskeeping, Botones y otras. Proporcionar y promocionar información de nuestras...
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Jefe de Recepción
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Estamos en la búsqueda de Jefe de Recepción para que forme parte de nuestro equipo...
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Recepcionista - Monasterio, a Hotel, Cusco
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Recepcionista en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, estás en la primera línea de brindar experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a través de interacciones informadas y acogedoras con los huéspedes. En este puesto, tendrás un impacto al brindar un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser...
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Anfitriona de Salón
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Estamos en la búsqueda de Anfitriona de salón para que forme parte de nuestro...
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Agente de Control de Riesgo
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Control de Riesgo para formar parte de...
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Recepcionista - Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú INVERSIONES PUKATA SAC A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un nuevo talento para el puesto de Recepción para nuestro prestigioso Hotel Boutique Cusco.Perfil puesto de RecepciónFunciones: Recibir a los clientes Hacer el checkin de los clientes Dar información sobre el hotel Brindar una excelente atención al cliente Gestionar las reservas y cancelaciones. Promover las Ventas de up sells,...
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Recepcionista - Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completoComo Recepcionista en Sueños del Inka Hotel serás el primer embajador de la empresa pararecibir nuestros viajeros.Principales Funciones: Realizar el checkin y checkout. Gestionar reservas. Brindar asistencia a nuestros clientes. Coordinar continuamente con el área de Houskeeping, Botones y otras. Proporcionar y promocionar información de nuestras...
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Recepcionista
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Inkaterra Perú S.A.C. A tiempo completoEgresado o Titulado de carreras técnicas y/o universitarias de Administración Hotelera o carreras a fines. Mínimo de 2 años de experiência en la posición en hoteles de estándares altos. (indispensable). Operación del hotel / Manejo de grupos / Resolución de problemas. Office nível intermedio. Inglés nível intermedio habladoFunciones: Realizar el...
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Botones
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completoComo Recepcionista en Sueños del Inka Hotel serás el primer embajador de la empresa pararecibir nuestros viajeros.Principales Funciones: Dar la bienvenida a los huéspedes del Hotel. Asistir al huésped con su equipaje al momento del checkin y checkout. Realizar limpieza de áreas comunes y general del Hotel. Otras que se asignen.Requisitos:Inglés...
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Recepcionista - Cajero
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú GHL HOTELES A tiempo completoMisión: Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago. Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y...
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Recepcionista - Copia
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú GHL HOTELES A tiempo completoRecibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y...
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Supervisor(a) de Recepción, Miraflores Park, a
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Supervisor de Recepción en Miraflores Park A Belmond Hotel, Lima, serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o...
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Volante Area de Recepcion y Restaurante
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú INVERSIONES PUKATA SAC A tiempo completoHotel Boutique ubicado en el Barrio de San BlasBusca un perfil masculino para volante con experiência en hotelería, para cubrir puestos de recepción y salón(mozo).Buen ambiente laboral.Ingreso a planilla + puntos hoteleros.Horarios rotativos día y tarde.Requisitos:Estudios técnicos ó universitarios completos.Experiência mínima de 02 años en el...
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Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud...
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Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud...
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Recepcionista Cajero
hace 2 semanas
Cusco, Provincia de Cusco, Perú GHL HOTELES A tiempo completoRecibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.¿Quiénes somos? GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiência de más de 50 años en el mercado, con...
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Recepcionista - Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel
hace 1 semana
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Recepcionista para que forme parte de nuestro equipo en...
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Cuartelero - Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel
hace 4 semanas
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoBelmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Cuartelero" para nuestra propiedad, Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel, Machu Picchu. **Principales...
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Cuartelero - Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel
hace 4 semanas
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoBelmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **"Cuartelero" para nuestra propiedad, Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel, Machu Picchu.** **Principales...
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Jefe de Recepción
hace 6 días
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Jefe de Recepción para que forme parte de nuestro...
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Anfitriona de Salón
hace 3 semanas
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Anfitriona de salón para que forme parte de nuestro...
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Agente de Control de Riesgo
hace 4 semanas
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Control de Riesgo para formar parte de...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 semanas
Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completoComo Recepcionista en Sueños del Inka Hotel serás el primer embajador de la empresa para recibir nuestros viajeros. Principales Funciones: - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar reservas. - Brindar asistencia a nuestros clientes. - Coordinar continuamente con el área de Houskeeping, Botones y otras. - Proporcionar y promocionar información de...
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Recepcionista - Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco
hace 3 semanas
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Recepcionista en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, estás en la primera línea de brindar experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a través de interacciones informadas y acogedoras con los huéspedes. En este puesto, tendrás un impacto al brindar un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser...
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Recepcionista - Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco
hace 3 semanas
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Recepcionista en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, estás en la primera línea de brindar experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a través de interacciones informadas y acogedoras con los huéspedes. En este puesto, tendrás un impacto al brindar un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser...
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Recepcionista - Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Cusco, Perú INVERSIONES PUKATA SAC A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un nuevo talento para el puesto de Recepción para nuestro prestigioso Hotel Boutique Cusco. **Perfil puesto de Recepción** **Funciones**: - Recibir a los clientes - Hacer el check-in de los clientes - Dar información sobre el hotel - Brindar una excelente atención al cliente - Gestionar las reservas y cancelaciones. -...
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Recepcionista - Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completoComo Recepcionista en Sueños del Inka Hotel serás el primer embajador de la empresa para recibir nuestros viajeros. Principales Funciones: - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar reservas. - Brindar asistencia a nuestros clientes. - Coordinar continuamente con el área de Houskeeping, Botones y otras. - Proporcionar y promocionar información de...
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Botones
hace 4 días
Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completoComo Recepcionista en Sueños del Inka Hotel serás el primer embajador de la empresa para recibir nuestros viajeros. Principales Funciones: - Dar la bienvenida a los huéspedes del Hotel. - Asistir al huésped con su equipaje al momento del check-in y check-out. - Realizar limpieza de áreas comunes y general del Hotel. - Otras que se...
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Recepcionista
hace 2 meses
Cusco, Perú Inkaterra Perú S.A.C. A tiempo completoEgresado o Titulado de carreras técnicas y/o universitarias de Administración Hotelera o carreras a fines. - Mínimo de 2 años de experiência en la posición en hoteles de estándares altos. (indispensable). - Operación del hotel / Manejo de grupos / Resolución de problemas. - Office nível intermedio. - Inglés nível intermedio -...
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Recepcionista
hace 4 semanas
Cusco, Perú Inkaterra Perú S.A.C. A tiempo completoEgresado o Titulado de carreras técnicas y/o universitarias de Administración Hotelera o carreras a fines. - Mínimo de 2 años de experiência en la posición en hoteles de estándares altos. (indispensable). - Operación del hotel / Manejo de grupos / Resolución de problemas. - Office nível intermedio. - Inglés nível intermedio -...
-
Volante Area de Recepcion y Restaurante
hace 1 semana
Cusco, Perú INVERSIONES PUKATA SAC A tiempo completoHotel Boutique ubicado en el Barrio de San Blas Busca un perfil masculino para volante con experiência en hotelería, para cubrir puestos de recepción y salón(mozo). Buen ambiente laboral. Ingreso a planilla + puntos hoteleros. Horarios rotativos día y tarde. **Requisitos**: Estudios técnicos ó universitarios completos. Experiência mínima de 02...
-
Recepcionista - Copia
hace 4 semanas
Cusco, Perú GHL HOTELES A tiempo completoRecibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago. Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y...
-
Supervisor(a) de Recepción, Miraflores Park, a
hace 3 semanas
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Supervisor de Recepción en Miraflores Park A Belmond Hotel, Lima, serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o...
-
Supervisor(a) de Recepción, Miraflores Park, a
hace 3 semanas
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Supervisor de Recepción en Miraflores Park A Belmond Hotel, Lima, serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o...
-
Supervisor de Recepción
hace 6 días
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud...
-
Supervisor de Recepción
hace 6 días
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud...