Especialista de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Nosotros estamos ayudando a Grupo UFUN a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Especialista de Servicio al Cliente.
Compensación:
COP 1.3M/mes.
Ubicación:
Remoto (zona horaria específica).
Misión de Grupo UFUN:
"Acompañar a los compradores a conseguir los mejores productos en el menor tiempo posible."
¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres competente en análisis, creatividad, Microsoft Excel y servicio al cliente.
- Eres principiante en diseño, marketing social y redes sociales.
- Español - Completamente fluido
Responsabilidades y más:
Perfil:
- Profesional o tecnólogo en carreras relacionadas con procesos de servicio al cliente.
- Mínimo 1 año de experiencia gestionando clientes y PQRs.
- Mínimo 1 año manejando relaciones con clientes por medio de llamadas telefónicas y chat.
- Manejo avanzado de herramientas digitales y Excel.
- Si eres una persona apasionada por los clientes y te gusta ayudarlos a solucionar sus inquietudes, esta vacante es para ti.
Responsabilidades Principales:
- Gestionar todas las llamadas de los clientes que realizan compras por la plataforma de la empresa.
- Manejar la relación con los proveedores de logística para garantizar el envío de los productos hacia los clientes.
- Realizar seguimiento de los clientes que han tenido productos no entregados, garantías o inconsistencias con los pedidos.
- Análisis de las tendencias y necedades del mercado, para definir los productos que se importarán al país.
- Desarrollar e implementar una estrategia para el manejo de objeciones para realizar soporte a los clientes.
- Colaborar con las áreas de product hunter y compras para planear las compras futuras.
- Realizar reporte semanal y mensual a la gerencia sobre las métricas de las campañas.
Oferta salarial :
- Contrato termino indefinido directamente con la empresa.
- Salario entre $1.300.000 COP mensuales + comisiones.
- Trabajo virtual.
- Horario de lunes a viernes. Sábados de 8 am a 1 pm.
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Especialista en Incidencia Política
hace 7 meses
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**ESPECIALISTA EN INCIDENCIA POLÍTICA PARA LA PROTECCIÓN HUMANITARIA** Encuentros Servicio Jesuita a Migrantes, en el marco del Proyecto "Localizar la ayuda y las competencias para proteger los derechos a lo largo de las rutas migratorias en América Latina" actualmente se encuentra en la búsqueda...
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Lima, Perú Cussto Textil E.I. A tiempo completoDesarrollo de CarreraCussto Textil E.I. busca a un Asesor de Imagen y Especialista en Servicio al Cliente, un profesional apasionado por la moda y el servicio al cliente, que se une a nuestro equipo para brindar experiencias personalizadas a nuestros clientes.
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Lima, Perú AMG INTERNATIONAL E.I.R.L. A tiempo completoAMG Internacional, una empresa líder en el mercado peruano, busca un Especialista en Servicio al Cliente para integrar su equipo de call center. Este profesional será responsable de brindar soporte a los clientes de Claro Perú, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 mes
Lima, Perú Salesland A tiempo completoDescripción del Cargo:La empresa Claro Perú busca un Especialista en Servicio al Cliente para trabajar en su área de Back Office. El candidato seleccionado será responsable de la validación y seguimiento de datos del cliente y productos de Claro Perú, así como realizar llamadas salientes simples de validación con público peruano.Salario:El salario...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Lima, San Juan de Miraflores, Perú Geatel Telecom A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Servicio al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de Geatel Telecom, donde podrás desarrollar tus habilidades y experiencia en atención al cliente.Duración del EmpleoEste puesto es a tiempo completo y requiere la disponibilidad de trabajar presencial en nuestra sede en San Juan de Miraflores, lunes a sábado de 9:00 am a...
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Lima, Perú Manpower Peru A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional que te permita crecer como experto en servicio al cliente? En Manpower Perú estamos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de Especialista en Servicio al Cliente Telecomunicaciones en nuestro centro de Lima.Descripción del puestoSerás responsable de atender las solicitudes de los clientes con excelencia,...
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Especialista en Contrataciones de Servicios
hace 7 meses
Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo¡Estamos creciendo contigo! Somos la empresa “Caja de Pensiones Militar Policial”, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **Especialista en Contrataciones de Servicios Inmobiliarios **- Dpto. de Servicios Inmobiliarios. **Requisitos**: - **Título profesional en derecho,...
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Especialista en Servicios de Mantenimiento Industrial
hace 3 semanas
Lima, Perú ASC CONSULTORA DE RR A tiempo completoDescripción del puesto: Nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Servicios de Mantenimiento Industrial para reforzar nuestro equipo en ASC CONSULTORA DE RR. Si eres técnico apasionado por la industria y buscas desafíos interesantes, ¡este es tu lugar! En este rol, te encargarás brindar servicios de mantenimiento a nuestros clientes,...
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Especialista en Servicio al Cliente y Ventas
hace 2 semanas
Lima, Perú BITICOM A tiempo completoDescubre una oportunidad de crecimiento en BITICOMSobre nuestra empresa:BITICOM nos enfocamos en liderar soluciones estratégicas y atraer talento. Nuestra misión es ofrecer experiencias de clase mundial en el sector tecnológico.Sueldo base: S/1025Descripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Servicio al Cliente y Ventas...
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Especialista en Seguimiento y Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Lima, Perú AMG INTERNATIONAL E.I.R.L. A tiempo completoDescripción del Puesto">A AMG International E.I.R.L. nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Seguimiento y Servicio al Cliente para brindar respaldo a Claro Perú, quienes buscan talentos con experiencia en la atención al cliente.">Sobre la Empresa">Nuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios innovadores que satisfagan las...
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Especialista en Gestión de Servicios al Cliente
hace 4 semanas
Lima, Perú Golden Logistica Sac A tiempo completoDetalles del Empleo: Golden Logistica Sac busca un Especialista en Gestión de Servicios al Cliente para su área de Loteos (HFC - FTTH) con una modalidad de prácticas pre profesionales.Descripción del Empleo: Buscamos a alguien que se encargue de realizar contacto telefónico con clientes que solicitan servicios del hogar en Claro, así como la...
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Especialista en Servicios Financieros
hace 3 días
Lima, Perú SEF PERU HOLDING A tiempo completoLa empresa Scotiabank, líder en el mercado peruano, está buscando a un/a especialista en servicios financieros para integrarse a su equipo de Asesores Financieros. La persona seleccionada será responsable de ofrecer soluciones financieras personalizadas a nuestros clientes.¿Qué buscamos?Estamos en búsqueda de una persona con:Experiencia previa en...
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Atención al Cliente: Especialista en Servicio Alumno
hace 2 semanas
Lima, Perú BAGUETERIA DON MARIO SAC A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos un especialista en servicio al cliente para cubrir el puesto de Atención al Cliente en nuestra sede de Miraflores. Este cargo requiere experiencia previa en la atención al cliente, así como habilidades para brindar apoyo y resolver problemas de manera eficiente.Salario y beneficios El salario para este puesto es estimado...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 mes
Lima, Perú Salesland A tiempo completoEn una posición de Especialista en Servicio al Cliente, es fundamental desarrollar habilidades sólidas en comunicación y resolver problemas. Nuestra empresa busca a un profesional para trabajar en la Oficina Trasera como parte del equipo de soporte para nuestros servicios.Sueldo y BeneficiosEl salario base es de s/1025 mensuales, más un bono que puede...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 6 meses
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Especialista en Ventas de Servicios Ambientales
hace 2 semanas
Lima, Perú Singapur Company A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Singapur Company S.A.C, consultora del sector de hidrocarburos especializada en garantizar el cumplimiento de la normativa fiscalizable peruana para estaciones de venta de combustible.Buscamos a un/a Especialista en Ventas de Servicios Ambientales que se una a nuestro equipo y contribuya con su experiencia y habilidades para...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 1 mes
Lima, Perú Selectiva A tiempo completoEn Selectiva, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio de atención al cliente. Buscamos un especialista en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en San Isidro.Acerca de la posiciónNuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de headhunting/reclutamiento y...
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Lima, Perú Torre Match A tiempo completoDescripción del PuestoNos estamos buscando un profesional altamente calificado para desempeñar el rol de Especialista de Servicio al Cliente, donde tendrá la oportunidad de trabajar con nuestra plataforma de e-commerce líder y contribuir a brindar experiencias inigualables a nuestros clientes.Misión de Grupo UFUNAcompañar a los compradores a conseguir...
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lima, Perú SERVICIO DE MEDIDORES S.A A tiempo completoResponsabilidades principales: Responsable de las operaciones comerciales generales en el área designada para asegurar el logro de las metas de ventas e indicadores comerciales. Gestionar el equipo de ventas regional, supervisar el proceso de ventas, gestión de clientes y servicio postventa para asegurar la mejora de la satisfacción del cliente y la...
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Lima, Perú A&R GONZALES SAC A tiempo completoA&R GONZALES SAC busca un Especialista en Soporte de Clientes ComercialEn nuestra empresa, buscas desarrollar tu carrera y alcanzar el éxito. Nuestra misión es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Descripción del Puesto:**Como Especialista en Soporte de Clientes Comercial, serás responsable de brindar soporte de calidad a nuestros...