Asesor(a) de Llamada Preventiva y Retenciones Post

hace 2 semanas


Lima, Perú CABLE VIDEO PERU SAC A tiempo completo

Cable Video Perú S.A.C. es una empresa peruana con más de 25 años en el mercado comprometida con la calidad y el desarrollo de ofertas competitivas en el sector de telecomunicaciones, y actualmente se encuentra en búsqueda de un(a) ASESOR(A) DE LLAMADA PREVENTIVA Y RETENCIONES POST VENTAde LOS OLIVOSpara incorporar a su staff con el siguiente perfil:
**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en retenciones, manejo de early chargeback y churn.
- Residir en zonas aledañas a Los Olivos
- Excelente capacidad de desenvolvimiento.
- Manejo de Excel a nível intermedio.
- Experiência desarrollando reportes.

**FUNCIONES**:

- Realizar llamadas a los abonados de bienvenida, contestar consultas, devolver llamadas, negociar con plan de retenciones o brindarles información sobre algún servicio.
- Realizar la gestión de retenciones derivados desde el área de call center o atención al cliente presencial.
- Debe coordinar de manera diaria con el encargado de cobranzas a domicilio gestión de recuperación de abonados cortados por deuda.
- Gestionar y orientar el abonado para la reconexión del servicio, y en la generación de la orden de servicio correspondiente.

**BENEFICIOS**:

- Ingreso a planilla régimen general con todos los beneficios de ley (Utilidades, CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social o EPS, Seguro Vida Ley, Asignación Familiar).
- Pagos puntuales y de manera quincenal.
- Comisiones por cumplimiento de objetivos.
- Línea de Carrera en la empresa.
- Capacitaciones constantes internas y externas.
- Beneficios corporativos.
- Agradable ambiente de trabajo y buen clima laboral.

**Postula con nosotros y sé parte de nuestro equipo**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique sus pretensiones salariales y distrito de residencia.



  • Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **IT & Technical support** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Nos encontramos en la búsqueda de: ASESORES PARA EL ÁREA RETENCIONES PREVENTIVA (PERÚ) - TIEMPO COMPLETO TURNO MAÑANA - REQUISITOS: - Edad: 18 años a más. - Secundaria completa. - Experiência POR CALL CENTER mínimo 03 meses. -...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés, para el Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento interno y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Banca Telefónica - SC en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven...

  • Asesor de Retenciones

    hace 6 días


    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX ! - Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más...

  • Asesor de Retenciones

    hace 4 días


    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! - Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más...

  • Asesor de Retenciones

    hace 12 horas


    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

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  • Asesor de Retenciones

    hace 7 días


    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Operations** **Other** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP! - Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers....

  • Call Center

    hace 4 días


    Lima, Perú Patelbe Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **Asesor telefónico - TRABAJO REMOTO** **Funciones**: - Objetivo: Realizar llamadas a los clientes de Claro que quieran cambiar a otro operador y...

  • Gestor de Retención

    hace 5 días


    Lima, Perú Verisure Perú S A C A tiempo completo

    Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    Hola, ¡SOMOS WEBHELP! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo! MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO: - Recibir llamadas de clientes que quieren...


  • Lima, Perú Universidad San Martín de Porres - Unidad de Virtualización Académica A tiempo completo

    **Requisitos**: - Formación académica: Licenciado o Magíster en Ciencias de la Educación, Ciencias Administrativas o afines. - Profesional con experiência mínima de 2 años en puestos administrativos relacionados a la atención y retención de estudiantes. Experiência en docencia universitaria. - Conocimiento en LMS Canvas y Moodle (deseable). -...


  • Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **Administration** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Hola, ¡SOMOS WEBHELP! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte...


  • Lima District, Perú SOPORTE CENTRAL UTP A tiempo completo

    La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor de retención virtual” a continuación, los...


  • Distrito de Lima, Perú InLearning Institutos A tiempo completo

    **Propósito**: Responsable de dirigir, gestionar y operar los canales de atencion al estudiante, equipos de fidelizacion al alumno y procesos, asegurando el cumplimiento de estándares, acordes a las necesidades y requerimientos de calidad establecidos por el instituto, políticas internas y disposiciones vigentes. Funciones: Lograr los objetivos de nível...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Supervisor de Experiência al Cliente Post Venta** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Supervisar, dar soporte, monitorear y...

  • Asesor Telefónico

    hace 3 días


    Lima, Perú Patelbe Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **Asesor telefónico -Retenciones** **Funciones**: - Objetivo: Realizar llamadas a los clientes de Claro que quieran cambiar a otro operador y retenerlos. **Requisitos**: -...


  • Lima, Perú salus preventiva A tiempo completo

    Somos la clínica **SALUS PREVENTIVA SAC**., contamos con 7 años en el sector salud ocupacional y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para ocupar el cargo de**:Recepcionista** con experiência para trabajar en clínica - Ate. **Requisitos**: - Estudios secundarios completos. - Carrera técnica en curso, en administración o en salud,...

  • Asesor de Retencion

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú People Consulting EIRL A tiempo completo

    Somos una empresa líder que fomenta el crecimiento laboral y personal respetando la inclusión y diversidad. Estamos en la búsqueda de personas como ¡TÚ! Con muchas ganas de aprender, comprometido/a con el logro de objetivos y perseverante **REQUERIMOS PERSONAL PARA ASESOR PERSONAL POST VENTA** **FUNCIÓN PRINCIPAL**: Atender las solicitudes y...


  • Lima, Perú IMPULSA A365 A tiempo completo

    ¡¡¡Te estamos buscando!!! Forma parte de nuestra campaña Claro Perú FUNCIONES: - Contactar a clientes peruanos de Claro para persuadir y lograr que no cambien a otro operador mediante las RETENCIONES Y MIGRACIONES **Requisitos**: - Con experiência en call center mínimo de 1 mes - Contar con PC o laptop que sea Core i5 (O equivalentes Ryzen 5...