Monitor de Calidad
hace 2 semanas
SERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
MONITOR DE CALIDAD
**Requisitos**:
- Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras: Ingeniería Industrial administración y/o afines. (Universidad o instituto)1 año de experiência en monitoreo de calidad
- Conocimiento en herramientas de Call Center
- Nível Excel: Intermedio - Avanzado.
FUNCIONES DEL PUESTO
- Generar reportes solicitados por lo clientes internos y externos no automatizados.
- Escuchar y auditar audios de las asesores y jefes inmediatos, para poder verificar que se cumpla con un speech adecuado (call center).
- Realizar calibraciones y clínicas, a fin de mejorar la gestión de los asesores.
- Controlar cumplimiento de actividades del call center, cumpliendo con los estándares de calidad requeridos.
- Asegurar e Identificar oportunidades de mejora en la gestión telefónica, técnicas de cobranza, manejo de objeciones y cierres de llamada.
- Análisis de los reportes enviados que generen valor agregado a la operación.
Se ofrece:
- Salario acorde al mercado, según experiência y conocimientos.
- Ingreso a planilla bajo el régimen general desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de acuerdo con ley (CTS, Gratificación, Utilidades, Seguro Social y Vacaciones).
- Línea de carrera.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Excelente clima laboral.
- Convenio de EPS.
- MODALIDAD DE TRABAJO: PRESENCIAL
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,025.00 - S/.1,200.00 al mes
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Monitor de Calidad
hace 22 horas
Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo**INVITACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN - MONITOR DE CALIDAD** En el **Instituto Carrión**, estamos **Licenciados** por **MINEDU**, certificados por **Great Place To Work **y comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro(a) próximo(a) **Monitor de...
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Monitor de Calidad
hace 4 días
Lima, Perú PREMIUM SALES S.A.C. A tiempo completoMonitor de Calidad / Préstamos Personales O Tarjetas de Crédito Scotiabank / Back Office Somos una empresa con más de 10 años en el Mercado Peruano. Nos caracterizamos por nuestro compromiso, profesionalismo y excelencia. Tenemos 8 años siendo socio estratégico de Scotiabank. **¿Qué función realizarías?** - Monitorear las llamadas de los...
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Monitor de Calidad
hace 6 días
Lima, Perú GEINCOS A tiempo completoEn **GEINCOS,** nos encontramos en búsqueda de un profesional para la vacante de **MONITOR/ EJECUTIVO DE CALIDAD** **.** **Funciones**: - Monitorear de los asesores de soluciones financieras a través de los diferentes canales. - Entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos. - Diligenciar los errores críticos y no críticos de...
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Monitor de Calidad
hace 7 días
Lima, Perú SERVICIOS EXTERNOS SAC A tiempo completoEmpresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD - CALL CENTER **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Lima, Perú Laboratorio de análisis de alimentos y medio ambiente A tiempo completo**Descripción del puesto**: - Realizar el registro de uso de los reactivos controlados y/o fiscalizados a las entidades correspondientes. (SUNAT- PRODUCE). - Revisar periódicamente la vigencia de los reactivos, materiales y estándares del laboratorio. - Velar por el cumplimiento de Sistema de Calidad. - Comunicar oportunamente las desviaciones que se...
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Voluntariado para El Área de Calidad
hace 3 días
Lima, Perú BATALLA DE JUNIN A tiempo completoLa empresa BATALLA DE JUNIN SAC, dedicada al rubro de la construcción está en busca de: Voluntariado para el Área de Calidad - Estudiante Ing Civil interesado en desarrollarse en el rubro de Geotecnia - NO se necesita experiência previa - El voluntariado es por 6 meses VIRTUAL - Buen clima laboral Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal, Beca /...
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Inspector de Control de Calidad
hace 5 días
Lima, Perú FABRICA DE CINTAS ARBONA S.A A tiempo completoFábrica de Cintas Arbona, empresa têxtil con más de 70 años de fundad, ubicada en el Callao, dedicada a la fabricación de cintas y elásticos se encuentra en búsqueda de **CONTROLISTA DE CALIDAD TEXTIL -Tintoreria, **con los siguientes requisitos: - Egresado de la Carrera de Control de Calidad - Textil. - Disponibilidad para trabajar en turnos...
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Supervisor de Entrenamiento y Calidad
hace 5 días
Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completoImportante empresa, líder en el sector retail y consumo masivo, se encuentra en búsqueda de: SUPERVISOR DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD - CALL CENTER **Requisitos**: - Bachiller en las carreras de Administración, Comunicaciones, afines. - Experiência de 1 a 2 años en la posición y/o similar. - Experiência en áreas de Call Center, llevar mallas...
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Ingeniera de Calidad
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 7 días
Lima, Perú El Huevo de Oro S.A.C. A tiempo completoEmpresa Avícola líder en el rubro, requiere contratar una Ingeniera para el Área de Calidad que cumpla con el siguiente perfil: Requisitos: · Sexo femenino · Conocimientos de Excel intermedio · Facilidad para tratar con clientes · Proactiva – Responsable Se ofrece: ...
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Voluntariado para El Área de Calidad
hace 7 días
Lima, Perú BATALLA DE JUNIN A tiempo completoLa empresa BATALLA DE JUNIN SAC, dedicada al rubro de la construcción está en busca de: Voluntario para el Área de Calidad - Egresado o estudiante de ultimo año de Ingenieria Civil interesado en desarrollarse en el rubro de Geotecnia - Indicar en su CV si pertenece al Tercio/Quinto/Decimo superior o Beca Pronabec (Opcional) - NO se necesita experiência...
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Inspector de Calidad
hace 6 días
Lima, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completoEmpresa Consultora dedicada al servicio de supervisión y construcción de grandes proyectos de infraestructura, edificaciones, presa, carreteras, saneamiento, irrigaciones y vial en el Perú. Nos encontramos en la búsqueda de **01 Inspector de Calidad **de la obra SUPERVISIÓN PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y DE LA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO...
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Inspector de Calidad
hace 22 horas
Lima, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completoEmpresa Consultora dedicada al servicio de supervisión y construcción de grandes proyectos de infraestructura, edificaciones, presa, carreteras, saneamiento, irrigaciones y vial en el Perú. Nos encontramos en la búsqueda de **01 Inspector de calidad **de la obra SUPERVISIÓN PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y DE LA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO...
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Experto en Calidad de Software
hace 5 días
Lima, Perú DW Consulware de Perú S.A.C. A tiempo completoAseguramiento de la calidad - QA de software Elaboración de planes de prueba, ejecución de pruebas de software, utilización de programas de seguimiento de errores y revisión de especificaciones técnicas. Fundada en 1998, DWConsulware es líder en soluciones para la administración del desempeño corporativo (CPM).Nuestros productos y servicios permiten...
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Químico Farmacéutico
hace 4 días
Lima, Perú LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD A tiempo completoQUÍMICO FARMACEUTICO: Profesional responsable de la evaluación de metodologías analíticas para análisis fisicoquímicos según farmacopeas oficiales. Inspección y toma de muestras de productos farmacéuticos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.2,000.00 - S/.3,000.00 al mes
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Controlista de Calidad
hace 7 horas
Lima, Perú La Colonial Fabrica de Hilos SA A tiempo completoEgresado de SENATI en las carreras de Control de Calidad Textil (Indispensable). Con experiência de 01 año en el area têxtil, especificamente en el área (Indispensable). Conocimientos en Microsoft officce( word, excel,) Sea organizado, colaborador y sepa trabajar en equipo,sea resolutivo Disponibilidad para laborar en el Callao con turnos...
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Agente de Calidad
hace 1 semana
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Identificar las buenas prácticas y gaps generados en la operación a fin de...
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Practicante de Control de Calidad
hace 7 días
Distrito de Lima, Perú CORPORACION SUDAMERICANA DE ACEROS ESPECIALES S.A.C. - CORPSAE S.A.C. A tiempo completoFUNCIONES: Inspeccionar los productos terminados. Ejecutar pruebas de calidad de acuerdo a las especificaciones técnicas y métodos establecidos en las normas de fabricación Garantizar la calidad de los cortes y tratamiento térmico que realiza la empresa. Supervisar que los productos observados y rechazados estén identificados para gestionar su entrega...
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Monitor Gps
hace 2 semanas
Lima, Perú TURISMO CIVA A tiempo completoMonitorear diariamente el recorrido, los tiempos de viaje, ubicaciones, y velocidades de los buses en ruta ( INTERPROVINCIAL). - Identificar, registrar y reportar incidencias (exceso de velocidad, desviación en ruta, paradas en lugares no autorizados, etc.) dando el seguimiento adecuado a los conductores. -Coordinar eficientemente el plan de acción con las...
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Especialista en Control de Calidad
hace 6 días
Lima, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completoEmpresa Consultora dedicada al servicio de supervisión y construcción de grandes proyectos de infraestructura, edificaciones, presa, carreteras, saneamiento, irrigaciones y vial en el Perú. Nos encontramos en la búsqueda de **01 ESPECIALISTA DE ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD** para la obra de CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE CONSULTORIA DE QS Y SSOMA...
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Practicante de Calidad y Desarrollo-sede Lurin
hace 4 días
Lima, Perú La Cuadra de Salvador Steakhouse A tiempo completoSomos La Cuadra de Salvador una cadena de restaurante esta ocasión estamos buscando un Practicante de Calidad Y Desarrollo - LUGAR DE TRABAJO: MEGA CENTRO LURIN Carretera Panamericana Sur km 29.5 altura del Puente Vidu-El local es el B18 -B16 FUNCIONES: - Soporte en la implementación de BPM, POES, HACCP. - Participar en la revisión de análisis...