Supervisor Call Center Cobranza

hace 3 semanas


Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

En **GEINCOS**, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de **SUPERVISOR DE COBRANZAS** para importante entidad bancaria:
**FUNCIONES**:

- Formar y capacitar al equipo a cargo en el proceso de gestión de llamadas.
- Monitorear y realizar seguimiento de los avances de los asesores a través de pagos y PDP
- Interpretar los indicadores Operativos: contactabilidad, cobertura, intensidad, tasa de cierre, calidad de PDP y nível de respuesta
- Coordinar con el sectorista las gestiones que están fuera de alcance.
- Brindar soporte técnico a los asesores durante la gestión
- Motivar a los asesores para el cumplimiento de la meta diaria en PDP y pagos en efectivo.
- Realizar kick off motivacionales de manera diaria en las reuniones de trabajo realizado en la Organización
- Velar por el cumplimiento y seguimiento de los indicadores de la cartera asignada.
- Lograr integrar y consolidar al equipo de trabajo por medio de dinámicas
- Monitorear y garantizar el desarrollo del equipo asignado para el correcto desempeño de sus funciones.
- Velar por el cumplimiento de la cuota de producción y recaudación de forma diaria, semanal y mensual.
- Realizar el seguimiento diario a los indicadores de producción y calidad
- Planificar y elaborar el cronograma de capacitación semanal.
- Revisar y coordinar acciones de mejora para el correcto desarrollo de los indicadores operativos.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Evidenciar las actividades, capacitaciones y feedbacks en las agendas del supervisor

**Requisitos**:

- Técnico en curso y/o inconcluso.
- Experiência como Supervisor, Coordinador y/o Lider en Call Center.
- Con experiência de 1 año a más en puestos similares.
- Competencia maneja de equipos, habilidades blandas y gestión de equipos.
- Horario de Lunes a Viernes - Centro de Lima

**BENEFICIOS**:

- Remuneración Básica S/. 1500 soles + Comisiones + Incentivos
- Planilla MYPE (CTS - GRATIFICACIÓN Y VACACIONES AL 50%)
- Línea de carrera.
- Capacitaciones constantes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,499.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar numero y correo actualizado
- Distrito de residencia
- Cuentas con experiência como supervisor de call o cobranza ?



  • Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    ¡Geincos está buscando un Supervisor de Cobranzas Call Center! Somos una empresa especializada con más de 17 años brindado servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. **BENEFICIOS**: - Sueldo s/. 2000 - Comisiones - Bono de pasajes - Pagos puntuales quincenal. - Excelente clima...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Estudio juridico en constante crecimiento y con 28 años de experiência, requiere: 1 Supervisor de Cobranzas. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral - Ingreso a Planilla MYPE (Remuneración básica negociable) + Comisiones - Comisiones e incentivos - Capacitación y desarrollo - Excelente clima laboral **Requisitos**: - Estudiantes universitarios mínimo...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 1 mes


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...


  • Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

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  • Gestor de Cobranzas

    hace 1 mes


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

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  • Lima, Perú Externa BPO & Contact center A tiempo completo

    Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 10 años de experiência nos respaldan. Súmate al Equipo! **Requisitos**: Experiência comprobada de 2 años como Supervisor o Líder Cobranza en el rubro call center....


  • Lima, Perú IFT A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZAS **Requisitos**: - Estudios Universitarios y/o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras...


  • Distrito de Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Revisar los resultados de la gestión del día anterior y Bench. - Cargar o modificar las estrategias de trabajo en el administrador de campañas. - Analizar la información respecto al avance de gestión y resultados de las carteras asignadas, informando a los coordinadores los resultados y las estrategias a trabajar durante el día. - Armar bases manuales...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    En **GEINCOS**, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de **SUPERVISOR DE COBRANZAS** para importante entidad bancaria: **FUNCIONES**: - Formar y capacitar al equipo a cargo en el proceso de gestión de llamadas. - Monitorear y realizar seguimiento de los avances de los asesores a través de pagos y PDP - Interpretar los...

  • Asesor de Retencion

    hace 1 mes


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **FUNCIÓN** **Contactar a clientes con el fin de aumentar su plan de su servicio móvil con mejores beneficios.** **EL PROCESO DE...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Externa BPO & Contact center A tiempo completo

    Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 10 años de experiência nos respaldan. Súmate al Equipo! **Requisitos**: Experiência comprobada de 2 años como Supervisor o Líder Cobranza en el rubro call center....

  • Call Center

    hace 1 mes


    Distrito de Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante Call Center de cobranzas, lider en su sector requiere Ejecutivos / Asesores de cobranzas. Inicio de labores 17/07/2023. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral: salario base + beneficios de ley - Comisiones ilimitadas, bonos e incentivos - Capacitación y desarrollo **SE REQUIERE** - Estudiantes universitarios,...


  • Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Estudio juridico en constante crecimiento y con 28 años de experiência, requiere: 1 Supervisor de Cobranzas. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral - Ingreso a Planilla MYPE - Comisiones e incentivos - Capacitación y desarrollo - Excelente clima laboral **Requisitos**: - Estudiantes universitarios mínimo del 5to. ciclo, egresados o bachilleres de las...

  • Supervisor de Campo

    hace 1 mes


    Lima, Perú Dextracall A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CAMPO MOTORIZADO Nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR DE OPERACIONES Y COBRANZAS - CAMPO para Lima: **Requisitos**: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados, inconclusos o en curso en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza,...


  • Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    En **GEINCOS**, nos encontramos en búsqueda de un profesional para el puesto de **Jefe de Cartera de Cobranzas.** **Requisitos**: - Egresado técnicos o universitarios de administración o carreras afines. - Experiência en posiciones similares no menor a 2 años en el rubro de Call Center - Cobranzas. (indispensable) - Experiência liderando equipos de...


  • Lima, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo desafío? ¡Esta propuesta te puede interesar! Queremos que tu talento se sume a nuestro cliente, para que siga siendo una empresa líder en el sector financiero. Estamos buscando un profesional destacado para la posición de Supervisor de Cobranza Telefónica - Lima Objetivo: Gestiona la productividad de equipo a su cargo,...


  • Lima, Perú Factor Uno A tiempo completo

    Supervisor call center bancario / cobranza / creditos FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: - Gestionar el proceso de préstamo de extremo a extremo: Ej. recopile datos de clientes, verificación, verificación de crédito, solicitud de préstamo de garantía, emisión de préstamos y cobro. - Proporcionar liderazgo a las operaciones diarias del equipo de...


  • Lima, Perú Externa BPO & Contact center A tiempo completo

    Jefe de Atención al cliente - Servicio "Call Center" Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios a su cargo según los procedimientos y protocolos. Desarrollar estrategias que permitan dar cumplimiento a las metas y objetivos establecidos por la organización y el cliente. Dirigir y apoyar la ejecución de las labores propias de sus supervisores...