Analista de Soporte Atm´s

hace 13 horas


San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

**¿Qué esperamos de ti?**
- Bachiller o Egresado de las carreras de Estadística, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Industrial, Economía, Administración de Empresas o afines.
- Contar con 1 año de experiência en áreas relacionadas a Gestión de información, control, procesos, reportes y análisis.
- Contar con conocimientos en operaciones, servicios y productos financieros. Gestión de la información, BSC y Presentaciones efectivas.
- Dominio de MS Office, MS Excel, Access, SQL, Power BI (nível intermedio - avanzado)
- Manejo de inglés (Intermedio)

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Diseñar y desarrollar herramientas y tableros de control que faciliten información objetiva del canal de ATMs y Agentes POS Scotiabank que permitan el seguimiento adecuado a los indicadores.
- Mantener un governance durante la implementación y ejecución de los proyectos de instalación y desinstalación de los ATMs asegurando la gestión adecuada de las unidades internas y externas responsables.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares definidos por el banco para la afiliación de nuevo agentes POS Scotiabank para el correcto funcionamiento del canal, coordinando con las empresas proveedoras de dicho servicio la implementación de los puntos aprobados.
- Asegurar el Mantenimiento Preventivo de la red de ATMs gestionando los servicios requeridos con los proveedores generando el menor impacto en la disponibilidad del canal y percepción del nível de servicio de nuestros clientes.
- Facilitar información oportuna mediante la elaboración de reportes de incidencias por fallas operativas o físicas de los cajeros automáticos, reportes de resultados e indicadores operativos a fin de monitorear el nível de servicio, y permita la toma de decisiones por parte de las unidades responsables en mantener el adecuado servicio para la operatividad de los ATMs.
- Brindar soporte a los Agentes POS Scotiabank cuando se presenten incidencias que dificulten la continuidad del servicio y/o falta de abastecimiento logístico que impidan la correcta operatividad del canal, efectuar coordinaciones con los agregadores y/o unidades de soporte a fin de reestablecer el servicio
- Desarrollar e implementar acciones de mejora ante desviaciones presentadas u oportunidades de mejora identificadas, a partir del análisis de data, incidencias, indicadores entre otros; así como las coordinaciones con los Proveedores involucrados o áreas internas.
- Proveer la información necesaria de los costos asociados a la instalación u operación de ATMs, a fin facilitar la toma de decisiones con respecto a cambios en el servicio, abastecimiento o continuidad del ATM.
- Efectuar el cálculo y validar la liquidación de las comisiones a los operadores del canal agentes SBP asegurando que se realicen los pagos correctamente, como además las facturaciones a la diferentes Procesadoras (PMCP, WU y GBK) y Proveedores a fin de evitar pagos indebidos y/o pérdidas.
- Controlar y validar los servicios facturados por los proveedores del canal de ATMs elaborando y facilitando el reporte de gastos a la Gerencia para la aprobación del Pago de Facturas.
- Asegurar el control del stock (ingresos/salidas) de activos y piezas de repuestos de ATMs que mantenemos en los Almacenes del Banco y Proveedores, gestionar el recupero de piezas de ATMs de acuerdo a los alcances definidos en los proyectos de retiro y baja definitiva de la red de ATMs.
- Gestionar el recupero, custodia y destrucción de los discos duros de ATMs en producción que deban ser retirados temporalmente o forma definitiva, así como los reemplazos de discos por mantenimientos correctivos o preventivos para el cumplimiento de los lineamientos de seguridad de la información.
- Lograr eficiencias en el servicio y la reducción de gastos controlando la ejecución del presupuesto y revisando continuamente el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio (SLA) de los compromisos contractuales y las tarifas de los proveedores.
- Brindar apoyo a la Gerencia Principal en la consolidación y elaboración de reportes de información semanal, mensual y/o requerimientos especiales.

**Te ofrecemos**
- Ser parte del Grupo Scotiabank.
- Pertenecer a una de las empresas con el mejor clima laboral.
- Línea de carrera dentro del Grupo Scotiabank a nível Local e Internacional.
- Acceder a nuestra Universidad Corporativa Scotiabank
- Bonos por desempeño
- EPS
- Convenios, capacitaciones y programa de reconocimiento.

***Scotiabank** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación



  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión** Contribuye al éxito general del Área de Soporte ATM / Operaciones & Tecnología en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIABANK** ¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller o Egresados de las carreras universitarias como Administración de Empresas, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Contar con 2 años de experiência laboral en posiciones similares dentro de áreas operativas. - Dominar el Sistema Bantotal, MS Office. - Manejo de excel a...


  • San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...


  • San Isidro, Perú Fursys A tiempo completo

    Requisitos: Técnico en computación e informática o afines Experiência de 01 año en Soporte Técnico / Helpdesk / Mesa de Ayuda N1. Experiência en soporte de software y hardware de computadora. Experiência en implementación de soluciones de antimalware, sistemas operativos, aplicaciones. Soporte de Software (Ofimática) a nível intermedio. Manejo de...

  • Analista de Sistemas

    hace 5 días


    San Luis, Perú RONCO MOTOR´S A tiempo completo

    Empresa líder en el rubro de importación de motos, con diversas sucursales a nível nacional y aún en franco crecimiento; se encuentra en búsqueda de un **Analista de Sistemas** **con EXP. EN SAP **que cuente con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, o carreras afines. - Experiência...

  • Analista Programador

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú ACTICORP PERU A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista Programador: **Requisitos**: - Conocimientos Intermedio Visual Basic.net, C# (Web, Cliente-Servidor, Servicios Windows-Web ) - Conocimientos Intermedio SQL Server 2008 en adelante (Procedimientos Almacenados, Triggers, funciones, optimización de scripts, índices, etc.) - Experiência de 2 años en proyectos de...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Sistemas y TI en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y...

  • Analista Funcional

    hace 4 días


    San Isidro, Perú Deister Software A tiempo completo

    Somos una empresa europea fabricante de software (ERP y diversas aplicaciones) y nos encontramos en la búsqueda de Analistas Funcionales Junior con experiência en tecnología de la información que estén comprometidos a iniciar su carrera siendo parte de nuestros equipos de trabajo, participando en diferentes proyectos que tenemos con nuestros clientes en...


  • San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    En el Colegio San Agustín Lima estamos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a nuestro equipo como Asistente de Soporte TI. **Misión del puesto**: Realizar el soporte informático y dar apoyo a los usuarios de la comunidad educativa con el fin de garantizar la continuidad de los servicios y equipos informáticos del colegio. **Principales...

  • Analista Legal

    hace 4 días


    San Isidro, Perú WELCOME HOME SAC A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos Welcome Home S.A.C. una empresa en pleno crecimiento, estamos en búsqueda de incorporar a nuevos talentos a nuestro equipo de trabajo, que cumpla con el siguiente perfil para el puesto de analista Legal **Requisitos**: Egresado de la carrera de Derecho. Conocimiento en derecho Inmobiliario Notarial y registral. Dominio...

  • Analista Contable

    hace 2 días


    San Isidro, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los servicios de un profesional contable para ocupar la posición de Analista Contable, que reúna los siguientes requisitos: - Experiência no menor de 3 años - Conocimientos de la Legislación Tributaria, Laboral y NIFFS - Uso del sistemas Concar - Proactiva, liderazgo con capacidad de manejo de personal - Elaboración...

  • Analista Comercial

    hace 3 días


    San Isidro, Perú Inteligo Group A tiempo completo

    Buscamos un**:Analista Comercial** **Tu objetivo**: Dar soporte a la Gerencia de Alto Patrimonio dando seguimiento a los procesos comerciales en la gestión de operaciones y relación con el cliente. Además, gestionar la información de clientes para elaborar los modelos de reportes, detectando sus necesidades. **¿Qué buscamos de ti?** - Conocimientos en...


  • San Isidro, Perú Indra A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos** **Analista Programador.NET SemiSr **ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál es el...

  • Analista Funcional

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Servicios Compartidos / SCI en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas,...


  • San Isidro, Perú Honda del Perú A tiempo completo

    En Honda Perú nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: Analista de Entrenamiento para nuestra línea de negocio de Motocicletas. **Requisitos**: Diseñar y ejecutar los cursos comerciales y técnicos de la línea de negocio de motocicletas. Elaborar el material de capacitación y dar seguimiento al reporte de...

  • Analista Funcional

    hace 13 horas


    San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...


  • San Isidro, Perú Musuq360 Sac A tiempo completo

    Estudios Técnicos Concluidos o Universitario de VII ciclo de las carreras de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Ingeniería Electrónica. Experiência laboral mínima de 06 meses en el área de Soporte Técnico, Sistemas o Informática. **Deseable**: Conocimiento de Redes, Electrónica, reparación de...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Soporte Operacional / Servicios Compartidos en...

  • Analista Programador

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú AFP HABITAT A tiempo completo

    Somos AFP Habitat Perú administradora de fondo de pensiones, ubicados en el ranking de Great Place to Work. Nos encontramos en la búsqueda de personas talentosas como tú que puedan integrarse a nuestra gran familia en la posición de Analista Programador ¿Qué funciones realizarás? Desarrollo de programas para mejorar o automatizar procesos de la...