Practicante - Área de Reclamos

hace 3 semanas


San Isidro, Perú BBVA A tiempo completo

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

**Tipo de Contrato**:
In Training / Internships (Fixed Term) (Trainee)

**¿Qué estamos buscando?**

**Requisitos**:

- Estudiantes de los últimos ciclos (7mo y 8vo ciclo) de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y afines.
- Excel a nível intermedio avanzado.
- Office a nível usuario.
- Experiência laboral mínima de 6 meses, en áreas relacionadas a experiência al cliente o procesos.

Funciones
- Apoyar en el seguimiento de Reclamos, Solicitudes y consultas en general del área y oficinas.
- Exportación, procesamiento y cruce de información de base de datos de reclamos.
- Revisión diaria de partidas transitorias generadas al equipo para su posterior regularización contable.
- Atención de consultas de sobrante para la atención de reclamos de cajeros automáticos.
- Extracción de datos relacionados al abastecimiento de cajeros automáticos.
- Revisión aleatoria de reclamos/requerimientos a fin de validar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Lectura de reclamos/requerimientos para la identificación de puntos de mejora o atender casos masivos.
- Gestiones con las diferentes oficinas para el seguimiento y escalamiento en la atención de los reclamos.
- Tareas diversas que solicite el área de Customer Experience

**Banca responsable**:
Nuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. **Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

**Diversidad**:
En BBVA creemos que contar con un **equipo diverso **, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo **apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades **sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

**Nuestros valores**:
**Nuestros valores definen nuestra identidad **y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

**Requisitos legales**

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.



  • San Isidro, Perú WESTERN UNION PERU S.A. A tiempo completo

    **Funciones**: - Apoyar en la revisión de reclamos y elaboración cartas de respuesta - Apoyar en la elaboración de reportes básicos e indicadores del área. - Apoyo con la revisión y análisis de normas relevantes para el sector financiero. - Mantener actualizadas las leyes, reglamentos, decretos y demás disposiciones relacionadas con el sector...


  • San Isidro, Perú Pacifico Seguros A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: En **Pacífico Seguros** **buscamos sumar a nuestro equipo a los mejores talentos para #ProtegerLaFelicidadDeLasPersonas. Es por ello que, nos encontramos en búsqueda de un(a) **Ejecutivo(a) de Gestión de Reclamos**. Funciones: - Analizar e investigar reclamo, es decir coordinar con las áreas internas y/o proveedores a fin...


  • San Borja, Perú Clinica sanna san borja A tiempo completo

    Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país y ofrece una experiência integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana. Contamos con reconocidas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nível nacional, así como diversos servicios médicos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que...

  • Asistente de Reclamos

    hace 5 meses


    San Borja, Perú Clinica Especialidades Medicas A tiempo completo

    Somos expertos en salud, contamos con más de 25 años al servicio de la salud y el bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica. Actualmente estamos en búsqueda de talentos para incorporar en el cargo de**:Asistente de Reclamos.** **Funciones Principales**: - Atención de los reclamos presentados por...


  • San Isidro, Perú Escuela Iberoamericana de Negocios s.a.c A tiempo completo

    Somos una empresa que brinda servicios de entrenamiento como capacitaciones e inducciones en seguridad y salud ocupacional a empresas reconocidas en el sector de minería, hidrocarburos, industriales entre otros. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional de Operaciones y Compras. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Egresado(a) Técnico o...


  • San Isidro, Perú UNIENERGÍA ABC A tiempo completo

    La Familia de UNIENERGÍA ABC, está en la búsqueda de un PRACTICANTE PROFESIONAL ADMINISTRATIVO - LOGISTICA con disponibilidad para trabajar en nuestra oficina principal de San Isidro. Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:30 am - 17:15 pm. Te brindaremos todos los beneficios de ley como practicante, alimentación subvencionada y un grato...


  • San Isidro, Perú CABAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN A tiempo completo

    Somos CABAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN; en esta oportunidad nos encontramos en busca de un practicante profesional de administración para una empresa importante de inmuebles, que tenga la pasión de seguir superándose y desarrollar todas sus cualidades. **Requisitos**: - Practicante de los últimos ciclos de la carrera de administración (8vo ciclo en...


  • San Isidro, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    _**Escuela de Manejo Autohacks**_, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de **Practicante de Administración y Marketing con conocimiento en ventas**. **Requisitos**: - Contar con estudios técnicos y/o universitarios en carreras como Administración, Contabilidad, Psicología, Marketing (afines). - Manejo de...


  • San Isidro, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    _**Escuela de Manejo Autohacks**_, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de **Practicante de Administración y Marketing con conocimiento en ventas**. **Requisitos**: - Contar con estudios técnicos y/o universitarios en carreras como Administración, Contabilidad, Psicología, Marketing (afines). - Manejo de...


  • San Isidro, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    LUSTRO, es un nuevo APP de limpieza, reparación de calzados, accesorios, muebles, colchones, coches de bebe entre otros servicios, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de **Practicante de Administración y Marketing con conocimiento en ventas**. **Requisitos**: - Contar con estudios técnicos y/o...


  • San Isidro, Perú Brindamos servicios inmobiliarios corporativos. A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de una practicante profesional del área de contabilidad para nuestra empresa. **Requisitos**: Egresados de la carrera de contabilidad, no estudiantes Experiência mínima de 1 año en el área de contabilidad Manejo de Excel a nível intermedio Conocimiento de cobranzas, cuentas contables, entre...


  • San Isidro, Perú Brindamos servicios inmobiliarios corporativos. A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de una practicante profesional del área de contabilidad para nuestra empresa. **Requisitos**: Egresados de la carrera de contabilidad, no estudiantes Experiência mínima de 1 año en el área de contabilidad Manejo de Excel a nível intermedio Conocimiento de cobranzas, cuentas contables, entre...


  • San Isidro, Perú Brindamos servicios inmobiliarios corporativos. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios inmobiliarios corporativos. Con conocimientos y datos que abarcan todas las dimensiones de la industria creando soluciones para nuestros clientes en Consultoría, Corretaje, Investigación de mercado, Diseño e implementación, Gerencia de proyecto y Facility management. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un **Practicante...


  • San Isidro, Perú Asociación Cultural Peruano Británica A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE TECNOLOGÍA**:ESTUDIANTE DE ÚLTIMOS CICLOS DE LAS CARRERAS DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS, INFORMÁTICA O AFINES **BREVE DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**: PRACTICANTE PARA APOYAR EN PROBLEMAS Y REQUERIMIENTOS DEL ÁREA REFERENTE A NETWORKING, WIFI,TELEFONÍA IP, MONITOREO Y CIBERSEGURIDAD. **EXPERIENCIA**:DESEABLE EXPERIENCIA EN TEMAS...


  • San Isidro, Perú Lustro A tiempo completo

    LUSTRO, es un nuevo APP de limpieza, reparación de calzados, accesorios, muebles, colchones, coches de bebe entre otros servicios, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Community Manager o Practicante de Marketing con conocimiento en ventas. **Habilidades en**: - Manejo de contactos y...


  • San Isidro, Perú Lustro A tiempo completo

    LUSTRO, es un nuevo APP de limpieza, reparación de calzados, accesorios, muebles, colchones, coches de bebe entre otros servicios, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Community Manager o Practicante de Marketing con conocimiento en ventas. **Habilidades en**: - Manejo de contactos y...


  • San Isidro, Perú INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. A tiempo completo

    En INTURSA estamos en la búsqueda de un(a) Practicante de Leisure para nuestra Of. Corporativa que cumpla las siguientes funciones: Gestión y coordinación de la participación de ferias internacionales. Carga de extranets de clientes. Gestión de acciones de fidelización de clientes. Apoyo en organización de eventos propios. Registro de cuentas...


  • San Isidro, Perú Brindamos servicios inmobiliarios corporativos. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios inmobiliarios corporativos. Con conocimientos y datos que abarcan todas las dimensiones de la industria creando soluciones para nuestros clientes en Consultoría, Corretaje, Investigación de mercado, Diseño e implementación, Gerencia de proyecto y Facility management. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un **Practicante...


  • San Isidro, Perú FITO DECORACIONES S.A. A tiempo completo

    **FITO DECORACIONES S.A.** Somos es una organización empresarial, dedicada a brindar Servicios de Jardinería Decoración, Mantenimiento de Plantas Ornamentales, instalación y mantenimiento de Sistema de Riego. Es por ello que estamos en la búsqueda de un gran talento para el puesto de: **PRACTICANTE DE RRHH Y RECLUTAMIENTO** - **FUNCIONES**: - Control...


  • San Isidro, Perú BINSWANGER PERU A tiempo completo

    Funciones y responsabilidades: - Brindar soporte en la gestión comercial de la empresa. - Apoyar a la gerencia comercial en el cumplimiento de los objetivos del área. - Colaborar con los equipos de diseño, operaciones y costos en el desarrollo de propuestas. - Realizar prospección activa en los diferentes sectores que atendemos. - Revisar y analizar...