Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank
hace 2 semanas
En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.
**Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.
**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**
**Misión**:
Gestionar campañas de diferentes servicios de Scotiabank Perú (SBP), mediante una segmentación estratégica de la data y un contacto telefónico cortés y veraz a fin de fidelizar y mantener la satisfacción del cliente.
**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones del banco con sus clientes.
- Contactar y asesorar telefónicamente al cliente para brindar información sobre las campañas y diferentes servicios vigentes del banco.
- Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por el banco y entes reguladores.
- Gestionar campañas de diferentes servicios con la finalidad de llegar a la meta establecida.
- Cumplir con las disciplinas de servicio.
- Cumplir con la confidencialidad del cliente
- ** No Ventas**
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
**¿Qué esperamos de ti?**
- Segundo ciclo de estudios concluido
- Experiência previa de 6 meses en otros Contact Center o en atención al cliente presencial. No ventas (Excluyente)
- Disponibilidad para **laborar presencial** en Cdra.4 de Arenales **(Jesús María)**
- ** Disponibilidad para laborar en jornada laboral **de lunes a viernes 09:00AM- 06:00PM y sábados de 09:00AM- 01:00PM**
- Habilidad de comunicación (oral, escrito y escucha activa)
- Orientación a resultados
- Habilidades de persuación y de servicio al cliente
- Responsable y comprometido
- Conocimientos Informáticos: Ms Office a nível básico
*** Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.
**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.** Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.
**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.
**4.**Plazo de conservación**: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.
-
Teleoperador(a) Atención Post Venta- Financiera Cs
hace 1 semana
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Gestionar campañas de diferentes servicios de la...
-
Asesor(a) Telefónico Atención Post Venta 08hrs
hace 5 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Qué necesitas para este reto?** - Egresados técnicos/Universitarios o...
-
Asesor(a) Telefónico Atención Post Venta
hace 5 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Requisitos**: - Egresados técnicos/Universitarios o estudiantes desde el 2do...
-
Teleoperador de ventas de Préstamos Personales Scotiabank – La Molina
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana
Lima, Perú Buró Group A tiempo completoSomos BURO GROUP, socio estratégico del GRUPO SCOTIABANK, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para desempeñarse como Teleoperadores de Venta y ser parte de nuestro equipo de trabajo. REQUISITOS: – Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, realizando la venta de productos intangibles (tarjetas de crédito, préstamos personales,...
-
Promotor de Servicios
hace 7 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Qué retos afrontarás?** - Atender los requerimientos del cliente y público usuario en forma ágil,...
-
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...
-
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...
-
!buscamos Teleoperadores(as) de Contact Center
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...
-
Asesor de Experiencia Al Cliente Post Venta Csf
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Cuál será tu misión?** Gestionar campañas de diferentes servicios del banco y...
-
Asesor(a) de Retenciones-call Center Scotiabank
hace 5 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés, para el Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Banca Telefónica - SC en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo...
-
Asesor(a) Telefónico de Retenciones Scotiabank
hace 4 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés, para el Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento interno y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Banca Telefónica - SC en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven...
-
Asesor Ventas por Convenio- Lima
hace 5 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo¡Hola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro de Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO **#Pornuestrofuturo #Bienvenidostodxs** **¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller o Técnico en carreras afines al negocio tales como...
-
Teleoperadora - Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL A tiempo completoEMPRESA CONTROL SAC REQUIERE TELEOPERADORAS COMERCIALES EGRESADAS DE CARRERAS TÉCNICAS (COMPUTACIÓN, VENTAS, MARKETING) VIVIR EN ZONAS ALEDAÑAS A LA VICTORIA, SAN LUIS, SALAMANCA. EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,025.00 al mes
-
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...
-
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...
-
Asistente de Post Venta
hace 3 días
Lima, Perú Smart Global SAC A tiempo completo_**REQUISITOS**:_ - Egresado universitario o técnico en Administración, Computación, Secretariado y/o afines. - Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente. - Conocimiento de Ms Office a nível intermedio (deseable). - Conocimiento y manejo de KPI's (deseable). - Horario: L - V: 9:00am a 6:00pm - **FUNCIONES**:_ - Seguimiento y registro de las...
-
Ejecutivo Post Venta
hace 24 horas
Lima, Perú BEST SELECTION EIRL A tiempo completoEn esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Ejecutivo Post Venta “Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades,...
-
Asesor de Ventas Scotiabank
hace 2 semanas
Lima, Perú SEF Perú Holding SAC A tiempo completo¡Forma parte del equipo Scotiabank!!! Si cuentas con experiência en Ventas y/o colocación de productos financieros o intangibles a través de Call Center o ventas presenciales y tienes mucha facilidad de manejo de llamada esta es tu oportunidad!!!!! ¡¡Postula con nosotros!! Somos una empresa Líder en el mercado, especializada en "Consultoría",...
-
Teleoperadora Comercial
hace 5 días
Lima, Perú Clínica de Ojos Global Laser A tiempo completoEn la CLINICA DE OJOS GLOBAL LASER estamos buscando al mejor talento para incorporarse como **TELEOPERADORA** **¿Qué buscamos?** - Estudios tecnicos o universitarios truncos o concluidos. - Experiência mínima de 06 meses en call center en Clínicas (Deseable). - Experiência en atención al paciente con seguro. - Manejo de las diferentes de redes...
-
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos...
