Soporte Experiencia Clientes B2B, Startup América
hace 2 meses
**Descripción empresa**:
**Funciones del cargo**:
¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? Ésta es tu oportunidad Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te ofrecemos un ambiente joven y desafiante donde pasarlo bien y aprender pero por sobre todo desafiarte día a día.
AIRA se encuentra actualmente en busca de un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina para realizar las siguientes funciones:
**Gestión de Clientes**:
- Apoyar al área de Customer Success con la gestión de clientes, asistiendo a usuarios de grandes y medianas empresas y logrando la mejor experiência de ellos en su uso de nuestra plataforma
- Revisión de calidad de uso de plataforma durante inicio de operación de clientes
- Diseñar, implementar y automatizar reportes de uso
- Comunicación Proveedores Externos
**Resolución de problemas**:
- Resolver dudas de clientes B2B a nível LATAM sobre el uso de AIRA
- Levantar problemas para su resolución y hacer seguimiento hasta la solución final
- Representar la marca AIRA en cada interacción con clientes
**Mejora Continua**:
- Participar en el desarrollo de sugerencias de mejora en la experiência de usuarios de la plataforma
- Reportabilidad cliente interno para apoyar estrategias de mejora
Mantente atento Tu proceso de selección se llevará a cabo en nuestra plataforma y toda la información la recibirás en tu correo electrónico.
**Requisitos**:
Nível técnico o universitario titulado, en carreras de administración, RRHH, ventas o afín.
Al menos 2 años de experiência en labores de servicio al cliente, idealmente en servicios B2B
Excel (Fórmulas y tablas dinámicas) Nível Intermedio.
Disponibilidad para trabajar en primera instancia en modalidad teletrabajo.
Conocimiento en herramientas de soporte (Zendesk, Freshdesk, Sysaid, etc)
Querer pertenecer a un equipo multicultural.
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
Bono por cumplimiento de metas
Contratación en Planilla
Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos
Asignación por trabajo remoto
Día de cumpleaños libre
Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos
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Lima, Perú AIRA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...
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Lima, Perú ID Business Intelligence A tiempo completo**Somos una Startup que brinda herramientas y servicios que hacen el **día a día de los negocios más sencillo**, para que ellos puedan **dedicarse a desarrollar el propósito por el cual fundaron su empresa. **Si estás en busca de un **nuevo reto**, nosotros estamos sumando personas como tú, **talentosas, apasionadas y comprometidas**, que quieran...
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Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa dedicada a la venta de hardware y software, nos ha solicitado el Reclutamiento y Selección de un(a) profesional de primer nível para cubrir la posición de: **ASISTENTE DE VENTAS - EXPERIENCIA EN B2B **COMPETENCIAS DURAS **ACADÉMICOS: Profesional **egresado o técnico de**:Ingeniería, Administración, Arquitectura, o...
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Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo**Requisitos** - Experiência en Venta B2B/Venta Consultiva - Experiência en venta de tecnología - Prospección de clientes - Experiência en procesos de compras y logística (deseable) - Actitud Positiva y foco en el cliente - Experiência mínima de 3 años en venta de servicios/productos a empresas - Bachiller, titulado en Sistemas, Negocios...
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