Supervisor de Servicios
hace 3 semanas
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Supervisor de Servicios - Ciberseguridad. Funciones Asegurar la calidad de la realización de las labores propias del personal que se encuentra bajo su responsabilidad. Controlar la calidad del servicio, haciendo seguimiento y control muy de cerca. Mejorar los procesos operativos alineados a los mejores estándares de Ciberseguridad. Proponer mejoras en el servicio basado en el análisis de la información generada. Revisar y atender los casos escalados de principio a fin, comunicando adecuadamente en las reuniones diarias de transferencia en caso sea necesario. Liderar reuniones semanales de seguimiento/avances con el personal. Validar que inventario de servicios de clientes se encuentre actualizado Actualizar la matriz de escalamiento de clientes. Revisar los reportes definidos para el servicio, asegurándose que sean entregados a tiempo al cliente final. Asegurar el cumplimiento de los puntos de control establecidos en el Plan de Calidad del servicio. Verificar correcta fecha y hora de creación de ticket vía asignación del Dispatcher, bandeja SGA y lo casos que deben ser abiertos cuando llegan a la bandeja de correo. Verificar el uso de plantillas de correos de respuesta del personal. Liderar la transferencia de pendientes y asegurarse que no quede ningún pendiente en el turno anterior, que se haga una correcta transferencia entre el personal de los diversos turnos. Verificar la correcta documentación de los tickets en el SGA. Uso correcto del formato propuesto, adecuado seguimiento y correcto.
Fundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un equipo de más de 6,000 colaboradores en 6 países. Se ha consolidado como una compañía de alta especialización en el desarrollo, implantación, consultoría e integración de tecnologías de información al servicio de los objetivos de nuestros clientes. Con un amplio y robusto portafolio de soluciones, HITSS es el aliado ideal para ayudarle a definir y soportar su estrategia tecnológica con prácticas consultivas/tecnológicas que van desde la optimización y administración de su infraestructura aprovechando al máximo las tecnologías de cómputo en la nube, hasta migrar, soportar, mantener, operar y modernizar sus aplicaciones operativas con una amplia experiência en administración del ciclo de vida de las aplicaciones.
**Requisitos**:
Profesional, mínimo Bachiller de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Informática, o similares. Mínimo 2 años de experiência en el cargo solicitado, proyectos de Ciberseguridad. Experiência liderando equipos de trabajo. Certificación NSE4 - Fortinet (indispensable). Conocimiento en Plataformas de Ciberseguridad (Firewall, Anti DDoS, Endpoint, Antispam, WAF, EDR, XDR, Sandboxing, SIEM, FiltroWeb, IPS/IDS, DLP, CASB, VPN, MDR, AzureSecurity, AWSCloud Security, Google CloudSecurity, Office365 Security). Conocimiento en ISO 27001, ITIL, NIST Cybersecurity Framework. Disponibilidad para realizar trabajo híbrido.
Beneficios
Pertenecer al grupo América Móvil. Sueldo en planilla 100% desde el primer día. EPS corporativa (opcional). Convenios corporativos.
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Supervisor de Servicios
hace 3 días
Lima, Perú OCA Global A tiempo completoEn **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de** Supervisor de Servicios.** **Que tenga la siguiente formación**: - Profesional Técnico o Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Mantenimiento, Mecánico, metalúrgico, maquinaria o afín. **Posea los siguientes conocimientos**: - Conocimiento...
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Supervisor de Servicios
hace 2 semanas
Lima, Perú Organización sin fines de lucro A tiempo completoOrganización sin fines de lucro, dedicado al esparcimiento social, con gran exclusividad, calidad y distinción, nos encontramos en la búsqueda de talento para complementar nuestro equipo, en la posición de: Supervisor de Servicios **Requisitos**: Profesional Universitario o Técnico en Administración Hotelera y Turismo, Comunicación, Secretariado...
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Supervisor de Servicios
hace 13 horas
Lima, Perú Organización sin fines de lucro A tiempo completoOrganización sin fines de lucro, dedicado al esparcimiento social, con gran exclusividad, calidad y distinción, nos encontramos en la búsqueda de talento para complementar nuestro equipo, en la posición de: Supervisor de Servicios **Requisitos**: Profesional Universitario o Técnico en Administración Hotelera y Turismo, Comunicación, Secretariado...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 7 días
Lima, Perú Woodrichpa A tiempo completoOferta de Empleo: Supervisor de Servicio Al ClienteFunciones del Cargo:Como Supervisor de Servicio Al Cliente, serás responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante la supervisión del servicio y la calidad de la comida.Liderar y motivar al equipo para brindar un servicio excepcional.Análisis de datos y reportes de ventas utilizando Microsoft...
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Supervisor General
hace 2 semanas
Lima, Perú VIALVA SERVICIOS COMPLEMENTARIOS A tiempo completoSUPERVISOR GENERAL EN ESTACIONES METROPOLITANO - ATU **Requisitos**: COPIA DEL BACHILLER EN INGENIERIA SANOITARIA Y/O AMBIENTAL Y/O INDUSTRIAL Y/O ADMINISTRACION Y/O ECONOMIA Y/O CONTABILIDAD COPIA DE DNI VIGENTE CERTIADULTO O CERTIJOVEN ( NO REGISTRE ANTECEDENTES) CON EXPERIENCIA MINIMO DE 3 AÑOS COMO SUPERVISOR O COORDINACION DE SERVICIOS DE...
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Supervisor de Mantenimiento para Edificios
hace 2 semanas
Lima, Perú Administración de servicios Inmobiliarios A tiempo completoSomos una empresa líder en servicios inmobiliarios corporativos a nível local e internacional. Contamos con 25 años de experiência en Perú y más de 160 oficinas en las principales ciudades del mundo, orientados a mejorar la experiência de nuestros clientes. Actualmente queremos abrirle las puestas a potenciales talentos para el cargo de Supervisor de...
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Supervisor de Servicios
hace 3 semanas
Lima, Perú Iquitos Produce EIRL A tiempo completo"Las Terrazas Restobar" Empresa lider en la ciudad de Iquitos esta en la búsqueda de Supervisores de Servicios para formar parte de su equipo. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en Administración de Empresas, Hotelería, Gastronomía y otras afines. - 2 años de experiência en puestos de supervición en restaurantes o cafeterias...
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Supervisor de Servicios
hace 3 días
Lima, Perú OCA Global A tiempo completoEn **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de **Supervisor de Servicios.** **Que tenga la siguiente formación**: - Profesional colegiado en Ingeniería de metalurgista, petrolera, industrial, entre otras afín. **Posea los siguientes conocimientos**: - Especialización o capacitaciones certificadas en...
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Supervisor de Servicios Generales
hace 2 semanas
Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo**Funciones**: Planificar y atender los servicios de mantenimiento preventivos y correctivos de las oficinas: Aire acondicionado, Equipos e instalaciones eléctricas, Jardinería, Luminarias, Sistemas contra incendios, Infraestructura, mobiliario y otros. Control inventario y compra de insumos de limpieza. Seguimiento y control de personal externo en...
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Supervisor de Calidad para Servicios de
hace 2 semanas
Lima, Perú SEGCAL SAC A tiempo completoSEGCAL SAC, Se encuentra en búsqueda del puesto en SUPERVISOR DE CALIDAD para laborar en SERVICIO DE ALIMENTACIÓN EN LIMA - NORTE **Requisitos**: - Bachiller, Licenciado o ingeniero en Nutrición, Bromatología y nutrición, Industrias Alimentarias, agroindustrial, ciencia de los alimentos o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año laborando...
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Supervisor de Servicio
hace 2 días
Lima, Perú BARANSU SAC A tiempo completo**Requisitos**: - Ingeniero Civil Colegiado Habilitado. - Mínimo 3 años de experiência acreditada como: 1. Supervisor de servicios de implementación de infraestructura en general. 2. Supervisor de acondicionamientos de oficina. 3. Supervisor de acondicionamientos de ambientes comerciales. 4. Supervisor de acondicionamientos de depósitos. -...
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Supervisor de Servicios
hace 3 semanas
Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo**¡Únete al equipo SONDA!** Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En Workplace Services estamos...
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Jefe de Servicios
hace 3 semanas
Lima, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL A tiempo completoEmpresa de servicios requiere Supervisor de operaciones y centro de control Carrera administrativa o de ingenierías experiência en empresa de servicios Conocimiento de gestión de la calidad y manejo de indicadores Conocimiento de gestión económica financiera en empresas Liderazgo, manejo de personal operativo Seguimiento de actividades del...
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Supervisor de Operaciones
hace 2 semanas
Lima, Perú Quirulloc SAC A tiempo completoQUIRULLOC SAC es una empresa proveedora de servicios generales de limpieza, mantenimiento de maquinaria pesada, automotriz, industrial, residencial, empresarial, comercial, institucional, servicios de electricidad, gasfitería, pintado, sistema de drywall, mantenimiento de sistemas contra incendio, contando con materiales de primera calidad y personal...
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Supervisor de Calidad en Servicios de Alimentación
hace 4 semanas
Lima, Perú SEGCAL SAC A tiempo completoSEGCAL SAC, Se encuentra en búsqueda del puesto en SUPERVISOR DE CALIDAD para laborar en SERVICIO DE ALIMENTACIÓN EN LIMA - NORTE **Requisitos**: - Bachiller, Licenciado o ingeniero en Nutrición, Bromatología y nutrición, Industrias Alimentarias, agroindustrial, ciencia de los alimentos o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año laborando...
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Lima, Perú SEGCAL SAC A tiempo completoSEGCAL SAC, Se encuentra en búsqueda del puesto en SUPERVISOR DE CALIDAD para laborar en SERVICIO DE ALIMENTACIÓN EN LIMA - NORTE **Requisitos**: - Bachiller, Licenciado o ingeniero en Nutrición, Bromatología y nutrición, Industrias Alimentarias, agroindustrial, ciencia de los alimentos o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año laborando...
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Supervisor de Limpieza
hace 2 semanas
Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completoSanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Limpieza y Control de plagas y con Certificaciones en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Supervisor de servicios de Limpieza con experiência comprobada. **Requisitos**: Experiência mínima de 03 años como Coordinador o...
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Supervisor de Calidad en Servicios de Alimentación
hace 2 semanas
Lima, Perú SEGCAL SAC A tiempo completoSEGCAL SAC, Se encuentra en búsqueda del puesto en SUPERVISOR DE CALIDAD para laborar en SERVICIO DE ALIMENTACIÓN EN LIMA - NORTE **Requisitos**: - Bachiller, Licenciado o ingeniero en Nutrición, Bromatología y nutrición, Industrias Alimentarias, agroindustrial, ciencia de los alimentos o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año laborando...
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Lima, Perú SEGCAL SAC A tiempo completoSEGCAL SAC, Se encuentra en búsqueda del puesto en SUPERVISOR DE CALIDAD para laborar en SERVICIO DE ALIMENTACIÓN **Requisitos**: - Bachiller, Licenciado o ingeniero en Nutrición, Bromatología y nutrición, Industrias Alimentarias, agroindustrial, ciencia de los alimentos o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año laborando como Responsable...
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Lima, Perú SEGCAL SAC A tiempo completoSEGCAL SAC, Se encuentra en búsqueda del puesto en SUPERVISOR DE CALIDAD para laborar en SERVICIO DE ALIMENTACIÓN EN LIMA - NORTE **Requisitos**: - Bachiller, Licenciado o ingeniero en Nutrición, Bromatología y nutrición, Industrias Alimentarias, agroindustrial, ciencia de los alimentos o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año laborando...
