Coordinador Experiencia Al Cliente
hace 1 semana
**Descripción**:
Uno de nuestros clientes se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador Experiência al Cliente, que cumpla con las siguientes funciones:
- Desarrollar herramientas y metodologías para comprender a los diferentes tipos de clientes y analizar la experiência que estos viven con la compañía.
- Medición y gestión de la Voz del Cliente. Capturar la voz del cliente de forma sistemática y distribuirla para generar acciones en las diferentes partes de la compañía.
- Innovación y Diseño. Aplicar metodologías y herramientas de innovación y diseño para transformar productos e interacciones a partir de la comprensión de las necesidades y preferencias de los usuarios.
- Desarrollo de una cultura centrada en el cliente. Realizando acciones para la concienciación e introducción de las herramientas y metodologías de experiência de cliente en toda la compañía.
- Realizar acciones de seguimiento y control de experiência del cliente.
- Manejo de libro de reclamaciones.
- Seguimiento y control de las soluciones a los reclamos
**Requisitos**:
- Profesional de la carrera de Administración, Marketing, Ingenieria Industrial o carreras afines
- Especialización en Costumer Experience
- Experiência mínima de 3 años en el funciones similares
- Conocimiento en Microsoft Office nível intermedio
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 07:30 a.m. a 05:30 a.m.
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 1 día
Lima, Perú Laboratorio de ventas A tiempo completoCargo en DesarrolloLaboratorio de ventas tiene una oportunidad laboral abierta para un Coordinador de Servicio al Cliente en una empresa de repuestos de motocicletas.Descripción del CargoEl Coordinador de Servicio al Cliente será responsable de gestionar base de datos de clientes, clasificar y categorizar datos.Realizar análisis de indicadores comerciales...
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Coordinador de Operaciones-experiencia en
hace 1 semana
Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completoCadena de restaurantes está en búsqueda de Coordinador de Operaciones. **Requisitos**: - Estudios en administración, ingenieria o afines. - Experiência de 3 años como Coordinador de Operaciones supervisando más de 5 locales a la vez. - Disponibilidad para visitar los diversos locales en Lima y provincia (viajes constantes). **FUNCIONES**: -...
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Coordinador de Relaciones Clientes Financieros
hace 20 horas
Lima Metropolitana, Perú SEF Perú Holding A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones Clientes FinancierosNuestra empresa busca coordinadores de relaciones clientes que puedan construir y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes.Si tienes habilidades en ventas y comunicación efectiva, queremos que te unas a nuestro equipo.Requisitos:Personas proactivas y emprendedoras con...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 2 semanas
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Coordinador de Negocios y Clientes
hace 2 días
Lima, Perú Sgf Global A tiempo completoSgf Global está actualmente en la búsqueda de un Coordinador de Negocios y Clientes para reemplazar a un profesional que se encontraba ocupado en una licencia maternal. Se trata de un puesto en el que el candidato trabajará en una modalidad de trabajo mixta desde San Isidro.Algunas de las tareas clave incluyen:Asistir a los clientes en el proceso de...
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Supervisor Senior
hace 20 horas
Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completoRequisitos del CandidatoTítulo universitario en carreras relacionadas.Experiencia mínima de 2 años en cargos de Supervisor o Coordinador Call Center.Disponibilidad para trabajar presencialmente, cerca del Ov. Habich.Capacidad para liderar equipos y gestionar procesos.
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Lider de Equipo
hace 20 horas
Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completoPapel del CandidatoBuscamos un profesional titulado en carreras como Derecho, Economía, Administración o Ing. Industrial, con experiencia de al menos 2 años en cargos de Supervisor o Coordinador Call Center.Es fundamental que el candidato tenga disponibilidad para trabajar presencialmente, cerca del Ov. Habich.Será un valor agregado si tiene experiencia...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 20 horas
Lima Metropolitana, Perú CORPORACION RYH SAC A tiempo completoUn lugar para crecerCORPORACION RYH SAC busca a un Coordinador de Atención al Cliente proactivo y eficaz para coordinar y gestionar el servicio al cliente de nuestra empresa.ResponsabilidadesCoordinar la atención de los clientes corporativos y garantizar su satisfacción.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar el servicio al...
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Coordinador de Operaciones C/ Experiencia en
hace 1 semana
Lima, Perú SEPROFOR A tiempo completoSEPROFOR se se encuentra en la búsqueda de un **Coordinador de Operaciones** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: Estudios universitarios concluidos (Egresado o Bachiller) de la carrera de Ing. Industrial o afines. Indispensable experiência en el puesto mínima de 1 año como supervisor o coordinador con personal a cargo. Conocimiento de...
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Coordinador de Marketing con Experiencia
hace 2 semanas
Distrito de Lima, Perú Buy and Go Import Export S.A.C A tiempo completoEn Buy and Go - Import Export, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Marketing que cumpla con el siguiente perfil: IMPORTANTE: Disponibilidad INMEDIATA para trabajar en el Cercado de Lima (Av. Argentina 1325) de manera PRESENCIAL. **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como Coordinador de Marketing o puestos similares. -...
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Coordinadora de Experiencias para Huéspedes
hace 2 días
Lima, Perú CORPORACION COVER A tiempo completoSobre la Posición:">La Coordinadora de Experiencias para Huéspedes es un rol clave en la estrategia de crecimiento de Hotel Vertical Sky. Estamos buscando a una persona apasionada por el servicio al cliente y la gestión de experiencias para unirse a nuestro equipo.">Responsabilidades:">">Gestionar las relaciones con los huéspedes desde su llegada hasta...
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supervisor - atencion al usuario
hace 21 horas
Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completoSomos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...
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Coordinador de Servicios
hace 20 horas
Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completoCaracterísticas del TrabajoTrabajar en una empresa en constante crecimiento.Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.Ingreso a planilla MYPE con todos los beneficios de ley.Fomentar un ambiente laboral positivo y respetuoso.
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Lima, Perú SGF Global A tiempo completoUna aseguradora líder busca un Coordinador de Relaciones con Clientes para una posición a tiempo parcial, debido a un reemplazo por maternidad (aproximadamente 5 meses con posibilidad de extensión).Funciones Principales:Verificar que las pólizas y condiciones estén emitidas correctamente según lo negociado.Gestionar y dar seguimiento a los...
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Coordinadora de Experiencia del Huésped
hace 7 días
Lima, Perú Sonesta Hotel El Olivar A tiempo completoDescripción del Cargo: El/la coordinador/a de calidad será responsable de garantizar la excelente experiencia del huésped. Sus funciones incluirán: - Buscar soluciones efectivas a las inquietudes y no conformidades de los huéspedes.- Gestionar con eficiencia las solicitudes del huésped y los comentarios de Guest Central.- Captar y administrar encuestas...
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Coordinador Logístico
hace 1 semana
Lima, Perú Consultora Gestion del Talento A tiempo completoEmpresa líder en el rubro de las telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un: - **COORDINADOR LOGISTICO**_ - Estudios técnicos o Bachiller en Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Logística o afines. - Experiência mínima 1 año como Coordinador Logístico o de almacén. - Experiência y conocimiento en Telecomunicaciones (No...
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Coordinador de Proyectos
hace 2 semanas
Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completoCOORDINADOR PARA ÁREA DE TI Empresa de Tecnología requiere contratar personal - Experiência Laboral como coordinador o jefe de proyectos en el área de TI mínima de 3 años - Título técnico o profesional en carreras relacionadas a Cómputo, informática y sistemas. - Alta capacidad de gestión, liderazgo, manejo de personal y atención a clientes. -...
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Coordinador de Programas y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú Give and Take SAC A tiempo completoSomos una agencia de intercambios culturales comprometida con brindar experiências únicas y enriquecedoras a nuestros participantes. Buscamos un **Coordinador de Programas y Atención al Cliente** altamente motivado, organizado y apasionado por los intercambios culturales. **Responsabilidades**: - Coordinar y gestionar programas de intercambio cultural,...
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Atención Al Cliente- Coordinador de Leads- Desde
hace 2 semanas
Lima, Perú First Image Consulting Peru SAC A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda del mejor talento para trabajar desde casa como coordinador de leads para Hubspot. **Requisitos**: - Conocimiento previo de CRM's - Nível de inglés: Avanzado (se evaluará) - Disponibilidad para trabajar full time - Excel a nível avanzado Funciones: - Asignación de los nuevos leads a los vendedores. - Actualización...
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Coordinador de Operaciones con Experiencia
hace 1 semana
Distrito de Lima, Perú Servicios Generales FAMTRU S.A.C A tiempo completoSomos SERVIESTIBA una empresa experta en el rubro logístico, especializado en la manipulación de mercancías, brindamos servicios especializados e integrales de estiba, desestiba, paletización, picking, aforo físico, embalaje, etiquetado y otros servicios de apoyo en almacenamiento Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir...