Service Designer

hace 2 semanas

Lima, Perú Neoris A tiempo completo

En NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.

Estamos en búsqueda de **Service Designer**

**Principales responsabilidades**:
Como principal responsable de diseñar servicios centrados en las necesidades de las personas, el Service Designer se encargará de orquestar todas las actividades requeridas para esta finalidad, articulando y guiando a los stakeholders involucrados en los proyectos y sirviendo, a su vez, de soporte a los demás miembros del equipo de diseño desde una perspectiva holística y estratégica de este campo de acción.
- Participa en el análisis de Entendimiento de Negocio y la definición de Usuario final que va dirigido el servicio/producto.
- Contribuir a la construcción de la estrategia del proyecto para brindar soporte a los stakeholders participantes.
- Crear propuestas de diseño de servicio teniendo en consideración tanto la experiência de los usuarios finales como la de los actores de la organización.
- Planificar y facilitar las sesiones de co-creación con los actores de los proyectos en los que participe.
- Investigar acerca de la aplicación de técnicas y herramientas que se puedan aplicar durante los procesos de research y diseño de servicio; y evaluar la pertinencia de su aplicación según la naturaleza del proyecto.
- Analizar la información cuantitativa y cualitativa que sirva de base para la creación de diseño de servicios.
- Realizar el seguimiento y validación de la implementación y entrega del servicio diseñado, tomando en consideración las métricas definidas, a fin de identificar puntos de mejora para las siguientes iteraciones.
- Coordinación con los stakeholders y demás miembros del equipo, planificar y participar en las sesiones de investigación exploratoria y de evaluación con usuarios de los servicios propuestos.
- Proponer la definición de indicadores de medición de éxito del o los servicios diseñados para el proyecto
- Conocimiento de administración de proyectos y equipo a cargo
- Coordinación con el equipo de Disciplina de Diseño, compartir y transmitir conocimiento a los miembros del equipo a su cargo y otros equipos, según sea el caso.
- Conocer a todo el equipo de trabajo para saber cómo aprovechar las diferentes habilidades con las que cuenta el proyecto y potenciarlo.
- Apoya en realizar estimaciones de UX, propuesta de preventa de UI Design.

**Requisitos**:

- Tiene experiência comprobable en al menos un (1) proyecto de:
Desarrollo de propuestas de valor (Service Design).
Exploración que haya decantado en alguno de los siguientes artefactos: Blueprint, Custumer Journey Map y/o diagramas de arquitectura de la información.
Planificado y gestionado workshops con diferentes stakeholders y en compañia de otros perfiles de diseño, en cualquier fase del ciclo de un servicio
- Experiência en el uso de DesignThinking, Service Design y el uso de mínimo 2 de otros frameworks (Custumer Experience, JOBs to BE DONE, Bussines Design, Strategic Design y Behavioral Design.) Excluyente
- Cualitativas obligatorias: Entrevistas a profundidad, pruebas de concepto, pruebas de usabilidad, pruebas de guerrilla, acompañamiento sombra.
Cuantitativas obligatorias: mínima lectura de estadística descriptiva y definición/lectura de KPIs y métricas de diseño.
- Manejos por lo menos nível intermedio de: Google Suite, Figma, Mural, Miró, Excel, metodología Ágil,

**Ofrecemos**

Estamos orgullosos de nuestra multiculturalidad porque promueve la diversidad, la igualdad, el respeto, la tolerancia y la inclusión. Nuestro compromiso es establecer un ambiente de trabajo seguro y dinámico, donde todos puedan dar lo mejor de sí.
- Ambiente laboral dinámico
- Crecimiento Profesional
- Sueldo competitivo
- Seguro complementario 100% cubierto para el trabajador
- Atractivo plan de beneficios
- Oportunidades de desarrollo
- Día libre por cumpleaños + Gift Card

Manuel Lunahuana

LI-ML2

  • Service Designer

    hace 14 horas

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en talento digital. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando! Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research. ¡Aplica con...

  • Service Designer

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en talento digital. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando! Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research. ¡Aplica con...

  • Service Designer

    hace 14 horas

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en talento digital. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando! Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research para nuestro...

  • Service Designer

    hace 5 días

    Lima, Perú Alicorp A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 15 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: En Alicorp estamos buscando un Service Designer que nos ayude a alimentar un mañana mejor a través de diversas iniciativas. Postular en el siguiente...

  • Service Designer Mid

    hace 5 días

    Lima, Perú Glass Design Lab A tiempo completo

    Glass es una consultora de estrategias de marca que utiliza herramientas de diseño para innovar, inspirar y conectar negocios con personas. Dentro de nuestros servicios se encuentran: - Diseño Web & App - Diseño de Branding & Identidad Corporativa - Headhunting de Talento Gráfico para empresas Nuestro ADN: 1. **Diseño Estratégico** Glass existe al...

  • Service Designer

    hace 1 semana

    Lima, Perú Emprego PE A tiempo completo

    **Tus principales funciones serán**: - Investigar necesidades profundas de los usuarios utilizando técnicas cualitativas. - Construir insights que permitan dar luz a nuevos territorios de oportunidad de negocios. - Formular prototipos que ayuden a validar las propuestas en el campo. - Validar las propuestas de los experimentos con los actores...

  • UI Designer- 368

    hace 1 semana

    Lima, Perú Bionic Talent A tiempo completo

    **About the Client**: Our client is a full-service digital marketing agency based in San Diego, USA specializing in website design, SEO, PPC, and strategic digital solutions. They serve diverse industries and focus on helping businesses achieve measurable growth through tailored strategies and scalable services. **About the role**: We are looking for a...

  • Product Designer Senior

    hace 14 horas

    Lima, Perú Grupo Pacasmayo A tiempo completo

    En Cementos Pacasmayo nos encontramos en la búsqueda de personas que quieran trascender; y contribuir con el desarrollo de nuestro país, personas que busquen que el Perú siga avanzando. ¡Postula al puesto de Product Designer Senior y construye el futuro de nuestro país! **Funciones**: Gestión: gestionar los diferentes roles de diseño con foco en...

  • UI Designer

    hace 5 días

    Lima, Perú IBM A tiempo completo

    **Introduction** Client satisfaction will be your ultimate goal in this role. As a customer service representative, you will be on the front line serving our customers. You'll be the technical resource and point person interacting with clients, vendors, and senior management, to identify and resolve complex technical problems. If solving problems and helping...

  • Senior Process Designer

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo

    **Funciones**: Explorar los procesos asignados para identificar oportunidades de eficiencia, mejora o transformación, ayudando al negocio a impulsar nuevas iniciativas Asegurar el alineamiento de las iniciativas a los objetivos estratégicos y tácticos de la organización. Facilitar y orquestar el (re)diseño e implementación de procesos. Escuchar la voz...

  • Administrative Professional for LATAM

    hace 7 días

    Lima Metropolitana, Perú Rad Hires A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a highly organized and proactive Executive Assistant to support a lean team of three executives. The ideal candidate will be fluent in English, comfortable working within required time zones, and able to attend daily huddles, manage administrative tasks, and ensure smooth day-to-day operations.The team includes professionals...

  • Graphic Designer

    hace 2 días

    Lima, Perú TOP Agency A tiempo completo

    Does your diverse visual arts background give you the flexibility to design anything from infographics to intricate hand illustrations? Are you a creative thinker who likes to experiment and iterate quickly? Can you create compelling visual imagery that will delight clients and tell great stories? Would you love to have your work viewed and shared by...

  • Analista Equipo Ux

    hace 3 días

    Distrito de Lima, Perú Talento Humano Peru A tiempo completo

    Nuestro cliente, BID organización financiera internacional, nos ha encargado la búsqueda de Analistas de Equipo UX. **Funciones**: - Definir y transmitir la estrategia desde el punto de vista de Diseño y UX hacia el equipo. - Diseño de prototipado en baja y /o Alta fidelidad para la validación con los usuarios finales para a su posterior...

  • System Designer Pega PRPC

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Rules Cube A tiempo completo

    About the Job:We are looking for a skilled Pega System Architect to join our team at Rules Cube in Lima, Peru.This role requires a hands-on, collaborative individual with experience working with technical architects, business users, and engineers.The ideal candidate will have 3+ years of experience in building and implementing model-driven, enterprise-level...

  • Product Solutions Manager

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Applaudo A tiempo completo

    About the RoleAt Applaudo Studios, we're looking for a talented Product Solutions Manager to join our team. As a key member of our product organization, you will be responsible for driving the technical direction of our cloud-based solutions.This is an exciting opportunity for someone who wants to work on complex projects and contribute to the success of our...

  • UX Strategist Designer

    hace 1 semana

    Lima, Perú IBM A tiempo completo

    **Introduction** Thomas J. Watson said it best: “Good design is good business.” Visualization is critical to discovering data-driven insights and effectively communicating that knowledge to others. Designers at IBM work to create experiences that work together, work the same, and work for our clients. Does the thought of creating the platform at the...

  • Spectrum Designs

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú Rad Hires A tiempo completo

    [I034] Spectrum Designs - Executive Assistant - LATAMExecutive Assistant (Remote – LATAM)Location: LATAMType: Contract (40 hrs per week)About the RoleOur client is seeking a highly organized and proactive Executive Assistant to support a lean team of three executives, including the Chief of Staff and COO . This role involves attending daily huddles,...

  • Spectrum Designs

    hace 7 días

    Lima Metropolitana, Perú Rad Hires A tiempo completo

    Spectrum Designs - Executive Assistant - LATAM - MC893Executive Assistant (Remote – LATAM)Location: LATAMType: Contract (40 hrs per week)About the RoleOur client is seeking a highly organized and proactive Executive Assistant to support a lean team of three executives, including the Chief of Staff and COO. This role involves attending daily huddles,...

  • Front - End Developer

    hace 14 horas

    Lima, Perú Oshyn Inc A tiempo completo

    **Senior Front-End Developer** Please refer to Front-End Developer Careerfor more detail on each position's level. **Desired Skills & Experience** - 3-5 years of experience in Front-End development - Desire to learn and grow. - Initiative, discipline, ability to multitask. - Bachelor’s degree in Computer Science, Computer Systems or related field. - Must...