Jefe de Recepcion Hotelera

hace 4 semanas


Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES RESORT & SPA A tiempo completo

Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar parte de nuestra #Experiência Bella Terra.

**PERFIL**
- Formación técnica o universitaria en Administración hotelera o afines.
- Experiência como jefe de recepción en el rubro hotelero mínimo 3 años **(decisivo).**:

- Manejo de idioma **inglés Intermedio** (hablado y escrito) **(decisivo).**:

- Disponibilidad para trabajar como **residente en la ciudad de Tarapoto.**:

- Disponibilidad para trabajar en **horarios rotativos.**:

- Gozar de buena salud física y mental

**CONOCIMIENTOS**:

- Conocimiento OTAS (Tripadvisor, Booking, Expedia, etc.)
- Manejo de Word y Excel ( nível intermedio)
- Conocimiento de sistemas hoteleros SHIOL (Deseable), Infohotel etc.
- Conocimiento redes sociales (Facebook, Instagram, Youtube, Titok LinkendIn,etc.)
- Gestion en Manejo de conflictos
- Gestion del tiempo

**HABILIDADES**:

- Trabajo bajo presión
- Habilidad de comunicación y negociación
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Capacidad resolutiva de conflictos
- Proactividad y dinámico.
- Planificación y organización.
- Pasion por el servicio.
- Integridad.
- Disciplinado.
- Gestion del tiempo.

**FUNCIONES**:

- Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del área de recepción.
- Tener un conocimiento extenso de las características del hotel y sus servicios.
- Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral.
- Manejo y arqueo de caja, POS entre otros.
- Realizar proceso de apertura y cierre de caja, además del programa de cuaderno de ocurrencias y otras funciones correspondientes al área.
- Supervisar la calidad de servicio al cliente.
- Gestión del manejo de conflictos
- Promover y supervisar la Gestión del tiempo.
- Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud.
- Mantener una limpieza y organización optima en las áreas del personal, tanto en vestuarios como en almacenes o posibles “back office”.
- Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del hotel.
- Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes.
- Atender las solicitudes de libro de reclamaciones
- Proporcionar formación, desarrollo, disciplina profesional y apoyo positivo a todos los empleados del departamento para conseguir la calidad de los estándares establecidos y el crecimiento y desarrollo de los compañeros.
- Liderar y monitorizar los “briefings”
- Alto nível de conocimiento comercial y de ventas.
- Conocimiento de las redes sociales.
- gestion de equipos de trabajo y liderazgo y armonía positiva en mas 7 integrantes.
- Promover y capacitar las propuestas
- Otras responsabilidades que ameriten el area.

**BENEFICIOS**:

- Trabajar en Resort 5 estrellas
- Sueldo acorde al mercado
- Ingreso a planilla desde el primer dia, según **ley MYPE**:

- **Comisiones** según los objetivos de venta
- **Participacion de las utilidades** de nuestra empresa.
- Linea de carrera. Oportunidades para crecimiento y desarrollo profesional
- Residencia unipersonal al 100%.
- Alimentación 100%,
- Viáticos de traslado
- Capacitacion constante para conocer la marca
- Buen clima laboral.
- Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender nuestra Marca y seguir adquiriendo experiência y crecer como profesional.

**LOCACION**:San Martin, Distrito de Sauce - Laguna Azul, a 2 horas de la ciudad de Tarapoto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes



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    Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES RESORT & SPA A tiempo completo

    Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES RESORT & SPA A tiempo completo

    Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES RESORT & SPA A tiempo completo

    Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES RESORT & SPA A tiempo completo

    Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar...

  • Jefe Comercial Hotelero

    hace 3 semanas


    Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES & RESORT SPA A tiempo completo

    Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL te ofrece ser parte del capital humano. Estamos en la búsqueda del JEFE COMERCIAL, para ello te adjuntamos el perfil. Si cumples con los requisitos,adjunta tu Cv **Perfil**: - Educación mínima: Tecnico y/o...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES & RESORT SPA A tiempo completo

    Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL te ofrece ser parte del capital humano.Estamos en la búsqueda del JEFE COMERCIAL, para ello te adjuntamos el perfil. Si cumples con los requisitos,adjunta tu CvPerfil: Educación mínima: Tecnico y/o Universitario en...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 meses


    Lima, Perú Hoteles Costa del Sol A tiempo completo

    Cumplir con las demás funciones que le asignen dentro del ámbito de su competencia. Somos una cadena Hotelera Peruana, iniciamos operaciones en el año 1995 y actualmente contamos con 11 Hoteles en los destinos: Tumbes, Piura, Chiclayo, Cajamarca, Trujillo, Lima, Arequipa, Cusco y Pucallpa. Nuestro principal objetivo es satisfacer las expectativas de...

  • Jefe de Recepción

    hace 6 días


    Lima, Perú Hoteles Costa del Sol A tiempo completo

    Cumplir con las demás funciones que le asignen dentro del ámbito de su competencia.Somos una cadena Hotelera Peruana, iniciamos operaciones en el año 1995 y actualmente contamos con 11 Hoteles en los destinos: Tumbes, Piura, Chiclayo, Cajamarca, Trujillo, Lima, Arequipa, Cusco y Pucallpa. Nuestro principal objetivo es satisfacer las expectativas de...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES A tiempo completo

    Importante Empresa resort 5 estrellas líder en su rubro hotelero requiere incorporar un Ejecutivo(a) de Reservas que cumpla con lo siguiente: **Perfil**: - Estudios técnica o universitaria en hotelería y/o turismo. - Experiência mínima requerida :2 años en el puesto - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad para Trabajar en la ciudad de...


  • Lima, Perú Clinica San Gabriel A tiempo completo

    CLINICA SAN GABRIEL, somos una empresa con más de 20 años. Contando con un equipo de especialistas, profesionales de la salud altamente capacitados, con alto nível de vocación de servicio y excelencia médica. Centrados en la salud, bienestar, atención integral; Brindando un trato amable y cálido en cada una de tus visitas. Actualmente nos encontramos...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES A tiempo completo

    Importante Empresa resort 5 estrellas líder en su rubro hotelero requiere incorporar un Ejecutivo(a) de Reservas que cumpla con lo siguiente:Perfil: Estudios técnica o universitaria en hotelería y/o turismo. Experiência mínima requerida :2 años en el puesto Disponibilidad inmediata Disponibilidad para Trabajar en la ciudad de TarapotoConocimiento:...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES A tiempo completo

    EJECUTIVAS DE RESERVAS - HOTELEROBella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si cumples con los requisitos brindados en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y...


  • Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa del rubro hotelero se encuentra en búsqueda de un **JEFE DE ALIMENTOS**: **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (gastronomía y administración hotelera) - Con experiência mínima de 2 años en la misma posición (de preferencia en hoteles) - Manejo de costos (indispensable) - Manejo del sistema Symphony (indispensable) - Dominio de...

  • Jefe de Cocina

    hace 6 días


    Lima, Perú Jefe de cocina (Jesús María )- Terminal pesquero A tiempo completo

    Terminal Pesquero, restaurante peruano de gran trayectoria culinaria, de años de brindar un excelente servicio y de constante expansión en el mercado gastronómico. Además de contar con una gran variedad de platos marinos y nuestra especialización en Ceviches. Te invita a ser parte de su equipo en el puesto de Jefe de cocinaComo Jefe de Cocina serás...


  • Lima, Perú AHP Headhunting A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones Hoteleras quien estará a cargo de velar por el correcto funcionamiento, conservación y mantenimiento de las instalaciones.Requisitos:Técnico/bachiller en Administración, Hotelería,, Ing. Industrial, o carreras afines.Mínimo 3 años de experiência en puestos similares en...

  • Jefe de Servicio

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    Importante empresa prestando servicios de soporte y alimentación, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio. **Requisitos**: - Estudios Superiores: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración Hotelera, Nutrición o afines. - Mínimo 5 años de experiência en gestión de servicios de alimentación, preferentemente en el...


  • Lima, Perú SISTEMA DE SERVICIOS Y ANALISIS QUIMICOS S.A.C A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un "Auxiliar de recepción de muestras" **Requisitos**: - Secundaria Completa. - Conocimiento de Microsoft Excel -básico. - Experiência como auxiliar de recepción, o afines. (deseable) Habilidades: - Autoexpresión en situaciones sociales. - Relaciones interpersonales. - Comunicación fluida. - Actitud...


  • Lima, Perú HIALPESA A tiempo completo

    **Nuestro cliente empresa del sector Hotelero busca incorporar un líder en el área de bebidas y alimentos, proactivo, estratega e innovador para ocupar la posición** **Requisitos**: - Egresado o bachiller Universitario de Hotelería y Turismo, Administración o similares. - Experiência de 4 años en el negocio de restaurantes, liderando equipos de...


  • Lima, Perú HIALPESA A tiempo completo

    **Nuestro cliente empresa del sector Hotelero busca incorporar un líder en el área de bebidas y alimentos, proactivo, estratega e innovador para ocupar la posición** **Requisitos**: - Egresado o bachiller Universitario de Hotelería y Turismo, Administración o similares. - Experiência de 4 años en el negocio de restaurantes, liderando equipos de...