Practicante de Canales de Atención

hace 4 meses


Lima, Perú BEST SELECTION EIRL A tiempo completo

En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Practicante de Canales de Atención

“Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica”

Misión:
Realizar las actividades de atención de requerimientos de los centros de atención al cliente relacionadas a los servicios complementarios, soporte e infraestructura a fin de garantizar el correcto funcionamiento operativo de los centros de atención al cliente buscando el cumplimiento óptimo de los estándares de calidad y níveles de servicio que ayuden a mejorar el nível de satisfacción de los usuarios.

Funciones Generales:
Atender los requerimientos y solicitudes de información de las áreas de cálidda relacionadas a los servicios complementarios e infraestructura de los centros de atención al cliente con la finalidad de cumplir con los plazos establecidos para cada servicio.

Generación de reportes de control de los requerimientos de servicios correctivos de los centros de atención al cliente con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los planes anuales de mantenimientos preventivos.

Revisión y control semanal del levantamiento de observaciones efectuadas a los servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento correctivo y preventivo de los centros de atención al cliente.

Revisión y control del cumplimiento del cronograma de mantenimientos preventivos y correctivos de los centros de atención al cliente, seguimiento al contratista responsable de los centros de los vencimientos de las licencias, certificados y permisos de los centros de atención al cliente.

**Requisitos**:
Estudiantes de 8avo ciclo a más de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Comunicación, o carreras afines

Manejo de Ingles a Nível Básico como minimo

Manejo de Excel a Nível Intermedio (será evaluado)

Experiência de 6 meses deseable



  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Novopayment A tiempo completo

    Recibir y atender llamadas por consultas, solicitudes y/o reclamos de los tarjetahabientes que ingresan a través de las líneas de atención. - Brindar respuesta oportuna a las llamadas telefónicas ingresadas a través del Call Center a fin de cumplir con los níveles de servicio establecidos, reduciendo el porcentaje de abandono de llamadas. - Registrar...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: PRACTICANTE AGRO PARA ATENCION AL CLIENTE **COMPETENCIAS DURAS** Estudiantes o egresado de la carrera de:...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN**:PRACTICANTE DE ZOOTECNIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL** DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO**:...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: GIRO DE LA...

  • Practicante de Cocina

    hace 3 meses


    Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante restaurante Atelier - Pasta & Café se encuentra en búsqueda del siguiente talento para ocupar la posición: PRACTICANTE DE COCINA **Requisitos**: - Estudios de últimos ciclos en Gastronomía. - Experiência de 3 meses como practicante (deseable). - Disponibilidad para practicar en Miraflores e inmediata. Tipo de puesto: Beca /...


  • Lima, Perú PIES SALUDABLES Centro de Podología A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE ENFERMERIA, para Atención al Cliente y educación a Pacientes con diabetes** Centro de Podología, con más de 10 años en el mercado, está en la búsqueda de una estudiante de últimos ciclos o recién egresada, con experiência en telemarketing, para incorporarla a su equipo como Practicante de Enfermería para labores de atención al...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE - FOOD** **COMPETENCIAS DURAS** **ACADÉMICOS**:Estudiante, Profesional Egresado o Bachiller...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE...

  • Supervisor de Obra

    hace 4 meses


    Lima, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completo

    Empresa de Consultoría y Construcción con más de 07 años de trayectoria en el mercado peruano brindando servicios de consultoría de Obras Públicas y Privadas, como Supervisión de Obras Urbanas, Edificaciones, Obras Viales y Obras de Saneamiento, se encuentra en la búsqueda de un (01) **JEFE DE SUPERVISION ,** para la supervisión de una...


  • Lima, Perú BARON DE HUAURA A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de importaciones como practicante! Estamos buscando a alguien con entusiasmo y ganas de aprender para que se una a nosotros en un puesto de prácticas en el departamento de importaciones. Como practicante de importaciones, tendrás la oportunidad de trabajar en un departamento clave de la empresa y desempeñar un papel importante...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y...

  • Practicante Comercial

    hace 4 meses


    Lima, Perú BIMBO A tiempo completo

    En Grupo Bimbo estamos en la búsqueda de colaboradores que quieran alimentar un mundo mejor. ¿Quieres ser parte de una gran empresa que alimenta el mundo con grandes acciones? Es tu oportunidad de colaborar con nosotros y pertenecer a una gran comunidad global que se encarga de llevar alimentos deliciosos y nutritivos a las manos de todos. Practicante...


  • Lima, Perú Universidad San Martín de Porres - Unidad de Virtualización A tiempo completo

    **Requisitos**: - Egresado o Bachiller en Ciencias Administrativas, Administración de empresas, Gestión de Recursos Humanos. - Contar con constancia de egreso o diploma de Bachiller. - Disponibilidad tiempo completo, modalidad de trabajo presencial. - Experiência de 6 meses en un área Administrativa o Recursos Humanos. **Funciones**: - Apoyo en la...


  • Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Empresa transnacional especializada en seguros vehiculares, se encuentra en la búsqueda de: Practicante Profesional de Cobranzas y Atención al cliente. **Requisitos**: - Contar con estudios superiores concluidos y/o en curso en los últimos ciclos en Contabilidad, Administración y a fines. - Experiência en el área de cobranzas y atención al...


  • Lima, Perú MALI Museo de Arte de Lima A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Peru**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado:Hace 14 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: Si eres creativo, apasionado y te gusta el arte ¡tenemos un puesto para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un practicante para el área de...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    PRACTICANTE DE AGRONOMIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE y VENTAS GIRO DE LA EMPRESA: PRODUCTOS QUIMICOS PARA LA INDUSTRIA **ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS** **1.1** **ACADÉMICOS**: Estudiantes o Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía e Ingeniería Agroindustrial** **1.2** **ÁREAS...