Practicante de Canales de Atención

hace 7 meses


Lima, Perú BEST SELECTION EIRL A tiempo completo

En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Practicante de Canales de Atención

“Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica”

Misión:
Realizar las actividades de atención de requerimientos de los centros de atención al cliente relacionadas a los servicios complementarios, soporte e infraestructura a fin de garantizar el correcto funcionamiento operativo de los centros de atención al cliente buscando el cumplimiento óptimo de los estándares de calidad y níveles de servicio que ayuden a mejorar el nível de satisfacción de los usuarios.

Funciones Generales:
Atender los requerimientos y solicitudes de información de las áreas de cálidda relacionadas a los servicios complementarios e infraestructura de los centros de atención al cliente con la finalidad de cumplir con los plazos establecidos para cada servicio.

Generación de reportes de control de los requerimientos de servicios correctivos de los centros de atención al cliente con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los planes anuales de mantenimientos preventivos.

Revisión y control semanal del levantamiento de observaciones efectuadas a los servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento correctivo y preventivo de los centros de atención al cliente.

Revisión y control del cumplimiento del cronograma de mantenimientos preventivos y correctivos de los centros de atención al cliente, seguimiento al contratista responsable de los centros de los vencimientos de las licencias, certificados y permisos de los centros de atención al cliente.

**Requisitos**:
Estudiantes de 8avo ciclo a más de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Comunicación, o carreras afines

Manejo de Ingles a Nível Básico como minimo

Manejo de Excel a Nível Intermedio (será evaluado)

Experiência de 6 meses deseable



  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Novopayment A tiempo completo

    Recibir y atender llamadas por consultas, solicitudes y/o reclamos de los tarjetahabientes que ingresan a través de las líneas de atención. - Brindar respuesta oportuna a las llamadas telefónicas ingresadas a través del Call Center a fin de cumplir con los níveles de servicio establecidos, reduciendo el porcentaje de abandono de llamadas. - Registrar...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: PRACTICANTE AGRO PARA ATENCION AL CLIENTE **COMPETENCIAS DURAS** Estudiantes o egresado de la carrera de:...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN**:PRACTICANTE DE ZOOTECNIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL** DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO**:...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: GIRO DE LA...


  • Lima, Perú PIES SALUDABLES Centro de Podología A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE ENFERMERIA, para Atención al Cliente y educación a Pacientes con diabetes** Centro de Podología, con más de 10 años en el mercado, está en la búsqueda de una estudiante de últimos ciclos o recién egresada, con experiência en telemarketing, para incorporarla a su equipo como Practicante de Enfermería para labores de atención al...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE - FOOD** **COMPETENCIAS DURAS** **ACADÉMICOS**:Estudiante, Profesional Egresado o Bachiller...


  • Lima, Perú Laboratorio de ventas A tiempo completo

    ¡TU OPORTUNIDAD, POSTULA AQUÍ! Nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISORES DE VENTAS para consumo masivo canal Bodegas para distribuidor exclusivo de Alicorp. REQUISITOS: • Experiencia en el puesto mínimo 2 año en ventas en campo de consumo masivo canal tradicional. • Buena negociación, liderazgo, trabajo en equipo y nivel de compromiso •...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE...


  • Lima, Perú Empresa Venta de Equipos Médicos de alta tecnología A tiempo completo

    Empresa especializada en venta de equipos de alta tecnología médica requiere un **Practicante Profesional de Administración Comercial.** **Requisitos**: - Egresado de las carreras de Administración, Marketing o afines. - Deseable con experiência previa en las funciones. - Conocimiento de Excel (tablas dinámicas, macros). - Persuasión para obtener...


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    ¡Únete a nuestro equipo de importaciones como practicante! Estamos buscando a alguien con entusiasmo y ganas de aprender para que se una a nosotros en un puesto de prácticas en el departamento de importaciones. Como practicante de importaciones, tendrás la oportunidad de trabajar en un departamento clave de la empresa y desempeñar un papel importante...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

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    hace 7 meses


    Lima, Perú BIMBO A tiempo completo

    En Grupo Bimbo estamos en la búsqueda de colaboradores que quieran alimentar un mundo mejor. ¿Quieres ser parte de una gran empresa que alimenta el mundo con grandes acciones? Es tu oportunidad de colaborar con nosotros y pertenecer a una gran comunidad global que se encarga de llevar alimentos deliciosos y nutritivos a las manos de todos. Practicante...