Customer Success

hace 1 semana

Miraflores, Perú CUPONATIC PERU SAC A tiempo completo

FUNCIONES:

- Agendamientos de implementaciones de Software
- Resolución Dudas o reclamos
- Administración de Grupos Whatsapp
- Actualizar constante información en Drives y CRM
- Seguimiento y retención de cuentas
- Cobros de facturas
Habilidades:

- Social, amigable y empático.
- Observador y ser escucha activa: Aprende a hacer preguntas abiertas a tus clientes: que es lo que más te gusta del producto, que es lo más sencillo, luego todo lo contrario, etc.
- Proactivo en el conocimiento de la plataforma.
- Metódico para manejar CRM.
- Paciente y servicial: tus clientes van a estar descontentos debes ser paciente. Tu función no es defender el honor de tu empresa o compañeros, tu función es ayudar a tus clientes a ver el valor del producto. Encuentra la manera de ayudarlos.
- Analítico.
**Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
**Sueldo: S/. 1,050.00 + S/.150.00 de movilidad
**Modalidad: Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,050.00 al mes

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completo

    Generar espacios de comunicación e instancias para reunirse con los equipos. Conocer todas las integraciones que tienen los sistemas comercializados por PlanOK. Hacer seguimiento a la implementación del cliente asignado. Definir y ejecutar plan de trabajo relacionado a implementaciones y capacitaciones. Controlar carta Gantt de implementaciones y...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú CUPONATIC PERU SAC A tiempo completo

    FUNCIONES: Agendamientos de implementaciones de Software Resolución Dudas o reclamos Administración de Grupos Whatsapp Actualizar constante información en Drives y CRM Seguimiento y retención de cuentas Cobros de facturas Habilidades: Social, amigable y empático. Observador y ser escucha activa: Aprende a hacer preguntas abiertas a tus clientes: que es...

  • Business Development Executive

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú InterConnecta A tiempo completo

    **InterConnecta: Your Global Zoho Consulting Partner** InterConnecta is a global consulting firm that delivers cutting-edge Zoho-based solutions to businesses worldwide. With our expertise and dedication, we specialize in empowering organizations with Zoho technology to drive growth, enhance productivity, and maximize profitability. As a customer-centered...