Formador de Monitoring y Atención Al Cliente

hace 7 meses


Lima, Perú Verisure Perú S A C A tiempo completo

Somos **Verisure Perú,** compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 35 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de** Formador de Atención al Cliente y Monitoring.**

**Requisitos**:

- Estudios técnicos concluido de las carreras de Administración, Comunicación o afines.
- De encontrarse estudiando actualmente, deberá tener 1 año de experiência en funciones similares.
- Conocimiento de Ms. Office a nível intermedio.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a sábado de 9 am - 6 pm.

**Funciones**:

- Preparar y hacer seguimiento a la inducción del personal nuevo para su integración dentro de la empresa y conozca las áreas con las que va a alternar durante su trabajo.
- Proponer y mantener actualizado los programas de inducción de acuerdo al puesto y/o cargo que va a desempeñar el operador.
- Diseñar formaciones a medida de la necesidad del área (Atención al Cliente y Monitoring)
- Dirigir y promover las capacitaciones internas, para reforzar o incrementar el desempeño del personal en su puesto de trabajo.
- Coordinar con los supervisores la programación y ejecución de las formaciones.
- Elaborar el análisis sobre los resultados obtenidos.
- Elaborar material didáctico que contribuya a la formación.
- Participar de forma activa y proactiva en la realización de los proyectos que contribuyan a mejorar resultados.
- Evaluar y retroalimentar a los operadores en la gestión de eventos reales.
- Dar seguimiento a objetivos orientados a mantener los níveles de servicio.

**Beneficios**:

- Sueldo en planilla con todos los beneficios de ley.
- Bono de alimentación (mensual).
- EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100%
- Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to Work.

“Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.”

**VAMOS ¿QUÉ ESPERAS PARA SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO DE VERISURE?



  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • ESPECIALISTAS FORMADORES

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Sweet Office Perú A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, una prestigiosa universidad peruana, nos encontramos en la búsqueda de 3 ESPECIALISTAS FORMADORES, para un proyecto educativo. Los principales desafíos son: - Planificar en equipo las sesiones virtuales y presenciales, así como los talleres de formación académica. - Ejecutar las sesiones virtuales y presenciales de...


  • Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...


  • Lima, Perú EnCompass LLC A tiempo completo

    Position Description EnCompass LLC is seeking a Performance Monitoring Assistant for The Monitoring, Evaluation, and Learning for Sustainability (MELS) Activity that EnCompass LLC and its partners are implementing in Peru. Reporting to the Performance Monitoring Specialist, the Monitoring Assistant will assist in the planning and implementation of...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú M&M CONTACT CENTER SAC A tiempo completo

    Somos, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español con más de 10 años en el mercado laboral, nos encontramos en la búsqueda de un **Supervisor/Formador/BackOffice** Call Center para portabilidad Español. - **¡Ven y únete al mejor equipo!**_ - ATENCION: TRABAJO 100% PRESENCIAL._ **Requisitos**: Experiência mínima 1 año reciente...

  • Formador Ventas

    hace 3 meses


    San Martín de Porres, Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de Supervisor/Formador/BackOffice Call Center para portabilidad España. ¡Ven y únete al mejor equipo! ATENCION: TRABAJO 100% PRESENCIAL. **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año reciente como supervisor de ventas en portabilidades. -...


  • Lima, Perú Verisure Perú A tiempo completo

    Somos **Verisure Perú,** compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más...

  • Capacitador en Ventas

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Yataco Academy A tiempo completo

    Somos YATACO ACADEMY una marca educativa con mayor impacto en el sector de belleza del Perú y de Latinoamérica. Actualmente nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para el puesto de CAPACITADOR EN VENTAS. **Requisitos**: - Profesional en Administración, Ventas, Comunicación o carreras afines. - Especialización o certificaciones en ventas,...

  • Torreros Lima

    hace 3 meses


    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando TORREROS LIMA **Requisitos**: Experiência 01 año en telecomunicaciones Haber laborado como torrero (subido a torres de telecomunicaciones de mas de 30 metros) Contar con licencia de conducir (no indispensable) Trabajo de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm **BENEFICIOS** 2,200 sueldo...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando **Técnicos de instalaciones LIMA CON MOTO PROPIA CON Y SIN EXPERIENCIA** **Requisitos**: 5to de secundaria Contar con licencia de conducir de MOTO Contar con moto propia en buen estado y con parrilla Trabajo de lunes a domingo de 9:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana vivir distritos de...

  • Operario de Limpieza

    hace 4 meses


    Breña, Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa DECOCLEAN EXPRESS Nos encontramos en búsqueda de Operario de limpieza HOMBRES para nuestras sedes Pueblo Libre Y Magdalena Se otorgan todos los beneficios de acuerdo a ley y PAGOS QUINCENALES Turno Fijos -NO ROTATIVOS Mañana de 7:00 am a 16:00 pm Tarde 14:00 - 22:00 Descanso entre sábado o domingo Tipo de puesto: Tiempo...

  • Model Risk Monitoring

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    En Interbank estamos buscando sumar a nuestros equipos a los mejores talentos para seguir convirtiéndonos en el mejor banco a partir de las mejores personas y trabajar juntos por nuestro propósito de acompañar a los peruanos a cumplir sus sueños, hoy. Por ello, estamos en búsqueda de talentos que quieran sumarse al equipo de Interbank asumiendo el rol...


  • Lima, Perú Interbank A tiempo completo

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  • Lima, Perú Gedk Reclutamiento movistar A tiempo completo

    ¡Únete al mejor equipo de telecomunicaciones!... Somos GEDK con más de 20 años a nível nacional somos especialistas en gestión de ventas. Nuestro cliente MOVISTAR se encuentra en la búsqueda de tu talento como FORMADO Capacitador de campo Movistar **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios culminados en carreras como: Psicología,...


  • Lima, Perú INSTITUTO LATINOAMERICANO DE CAPACITACIÓN Y EMPRENDIMIENTO A tiempo completo

    .¡POR CAMPAÑA NAVIDEÑA! **¡ILACEM!** se encuentra en busqueda de personal de ambos sexos, con o sin experiência para el puesto de **ATENCIÓN AL CLIENTE.** Se Ofrece: - Sueldo acorde al mercado (s/ 1200 + comisiones) - Buen clima laboral - Un día de descanso a la semana (Lunes a Sabado) - Linea de carrera - Bonos por productividad y objetivos...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Lima, Perú Panadería pastelería y bodega JESÚS A tiempo completo

    **SE NECESITA SEÑORITA CON EXPERIENCIA PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN PANADERÍA.** **TURNO: 2PM-10PM** **ROLES**: **LIMPIEZA** **REPONEDOR** **ATENCIÓN AL CLIENTE** **DIRECCIÓN: CALLE REPÚBLICA DE PORTUGAL 400 ( ESPALDA DE LA MUNICIPALIDAD DE BREÑA)** **DOCUMENTOS**: **CV** **DNI AZUL** **Antecedentes policiales** **944937183 WASAP** Tipo de...


  • Cercado De Lima, Perú IBR PERU S.A. A tiempo completo

    Importante empresa, especializados en brindar servicio de cobranza telefónica, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Se encuentra en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de: FORMADOR MULTICAMPAÑA DE COBRANZAS CALL CENTER REQUISITOS: - Estudiantes o trunco...


  • Lima, Perú Tejidos y Bordados A tiempo completo

    Estamos en busca de personal para Atención al cliente/ Ventas - Trabajo en oficina - Con talento y entusiasmo. - Habilidad para cerrar ventas. - Buen manejo de palabras. - Realizar contratos. Beneficios: - Capacitación constante - Sueldo + Comisión - Ingreso a planilla Oficina a 2 cuadras de la estación del tren de Gamarra


  • Lima, Perú Alfred H Knight Group A tiempo completo

    Empresa del rubro industrial con clientes del Rubro Minero esté en búsqueda de _**ANALISTA FORMADOR DE LABORATORIO SENIOR **_para laborar en el **Cercado de Lima.** **Que harás con nosotros**: - Ejecutar los análisis en la implementación de métodos nuevos. - Entrenar al personal asignado en la ejecución de los nuevos métodos de ensayo. - Coordinar...

  • atencion al cliente

    hace 2 días


    Lima, Perú Felicia y Domingo A tiempo completo

    Estamos en busqueda de un postulante para el arèa de atencion al cliente (mesera (o) con experiencia. somos una cafeteria vegana y vegetaria de especialidad con mas de 3 años en el rubro. Requisitos: - experiencia de 3 meses a mas. - ingles intermedio o avanazado - Trabajo en equipo - -manejor de inventario - cuadre y uso de pos - -carisma y...