Customer Service Assistant

hace 6 meses


Arequipa, Perú Inchcape A tiempo completo

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

**Customer Service Assistant**

Hoy nuestra Gerencia de Retail, se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Customer Service Assistant, quien tendrá deberá ser responsable de la atención y recepción al público general, a clientes existentes y potenciales que visitan la sede.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Recepcionar a todo cliente que ingresa a nuestra sede.
- Atención de clientes de acuerdo a los retail Standards BMW.
- Registrar en sistema leads que ingresan a la tienda (registro de tráfico).
- Registrar en sistema cantidad de clientes que ingresan al showroom (derivación de tráfico).
- Cumplir con los objetivos requeridos por la marca en las evaluaciones de satisfaccion de clientes NPS.
- Gestión de sistema SAP: Generación de Ordenes de compra, SOLPEDS y HES (Requerimientos de Marketing y Oficina".

Haremos **Match **si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Formación Técnica o Universitaria Concluida en Hotelería y Turismo, Administración de Empresas, entre otros.
- Experiência de 1 a 3 años en roles similares en servicio y atención al cliente ( de modo presencial).
- Dominio de Office - Nível Intermedio.
- Dominio de Inglés - Nível Básico.

**Información de la Vacante**:
Líder Directo: Sales Team Lead BMW

Lugar de Trabajo: Arequipa

Modalidad: Presencial

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.



  • Arequipa, Perú SANDVIK DEL PERU SA A tiempo completo

    We are looking for a proactive Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for explaining to clients our agency’s services via chat and organizing meetings. A minimum of B2-level English is a mandatory requirement for this role. Key Responsibilities: Consulting Clients via Chat: Provide accurate and professional...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Arequipa, Perú Scharff A tiempo completo

    ¡Hay Chamba! “Únete a nuestro equipo y trasformemos el mundo y la logística juntos/as” ¡Hola! Somos Sharf tenemos más de 40 años comprometidos/as con la innovación y la mejora constante de los procesos de Logística Sostenible. Hoy, estamos aquí para diseñar caminos que te lleven a nuevos destinos, que te conecten con oportunidades y que te...


  • Arequipa, Perú Wolfram A tiempo completo

    **Job title**: Customer Support Representative **Responsibilities** Communicating with customers via: - Phone - Cases - Chat Assisting customers with: - Basic product installation - Product access and activation - Phone orders - Product and course registration Supporting internal teams by: - Assisting Sales with customer inquiries - Handling calls...


  • Arequipa, Perú Wolfram A tiempo completo

    Job title: Customer Support Representative Wolfram, creator of Mathematica, Wolfram|Alpha and Wolfram Language, has an opening for a Customer Support Representative in its Customer Support department. The ideal candidate for this position will be a high-energy, attentive-to-detail, multitasking individual who can balance quality and quantity. Hours for this...


  • Arequipa, Perú Teleperformance Deutschland A tiempo completo

    You're the player we're missing on this TOP Team! We’re looking for a Customer Expert. You will be responsible for responding to customer inquiries, providing exceptional service through attentive listening, and handling sensitive customer information with care. You'll strive to proactively resolve situations on the first contact, stay knowledgeable about...

  • (Fluent English

    hace 6 meses


    Arequipa, Perú SupportYourApp A tiempo completo

    **Passionate about the world of tech?** What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our **Customer Support Consultant **team today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging...


  • arequipa, Perú Teleperformance Deutschland A tiempo completo

    You're the player we're missing on this TOP Team! We’re looking for a Customer Expert . You will be responsible for responding to customer inquiries, providing exceptional service through attentive listening, and handling sensitive customer information with care. You'll strive to proactively resolve situations on the first contact, stay knowledgeable about...

  • Asistente de servicio

    hace 4 semanas


    Arequipa, Perú HOME CONNECTED S.A.C. A tiempo completo

    Conocimiento intermedio de Microsoft Office Facilidad de palabra, buen tono de voz Trabajo en equipo Disponibilidad Inmediata Realizar la programación de trabajo diario de instalación, mantenimiento, re tiro, retención, mudanzas, de cuadrillas de técnicos en telecomunicaciones . -Requerimientos- Educación mínima: Técnico Idiomas: Español Edad: entre...


  • Arequipa, Perú Metso Outotec A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Planificar, coordinar, controlar y participar en la habilitación y puesta en campo de personal eventual o propio requerido en el Site del cliente, para ejecutar los trabajos de servicios programados de acuerdo con los procedimientos establecidos. **Principales Responsabilidades**: Buscar alianzas con las empresas de servicios...

  • Mesero

    hace 7 meses


    Arequipa, Perú Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. This position will report directly to the location F&B...


  • Arequipa, Perú Prometeo Talent A tiempo completo

    **About Us** Parikh Financial, a reputable financial services provider, is seeking a highly skilled Bookkeeper to join our team. We specialize in managing financial records and providing top-notch bookkeeping services for high-net-worth individuals and businesses. Our commitment to excellence and attention to detail sets us apart in the industry. **Key...


  • Arequipa, Perú GREAT SERVICE SERV.TURIS.EL TABLON S.A.C A tiempo completo

    ¿Quieres ayudarnos a encontrar el mejor talento? ¡Únete a nuestra gran Familia! Somos la gran familia del Tablon ,una empresa peruana con casi 40 años de experiencia, que ha conquistado los paladares de miles de comensales. Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos, que le gusten los retos, que su principal misión sea el compromiso y...

  • Sales Manager/closer

    hace 6 meses


    Arequipa, Perú Webwello A tiempo completo

    Company: Webwello Position Type: Full-time, Remote **About Webwello**: Webwello is a marketing agency and global customer-centric company that provides exceptional quality service in customer experience. Our mission is to consistently provide an array of opportunities to promote your business and brand. As we continue to expand, we are seeking a dynamic...


  • Arequipa, Perú ScaleUp A tiempo completo

    Job Overview **Responsibilities** - Manage all aspects of the Shopify store, including product listings, pricing updates, and order processing. - Ensure that product information, images, and descriptions are accurate and up-to-date on the website. - Monitor customer inquiries and support tickets, responding promptly and providing excellent customer...


  • Arequipa, Perú Questel A tiempo completo

    **Position Overview**: The Client Onboarding Project Coordinator is a vital member of the customer experience team and ensures a “white glove” onboarding experience for Questel’s high-value accounts. This role also refines the overall strategy for onboarding new clients and oversees day-to-day customer configuration activities. Reporting to the...


  • Arequipa, Perú MARLUAN A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Forma parte de Marluan Servicios Generales S.R.L. Si quieres pertenecer a nuestro equipo, te invitamos a postular. ¿Qué buscamos? Personas dinámicas, entusiastas por aprender y con capacidad para trabajar en equipo. Requisitos: • Estudios universitarios o técnicos concluidos en carreras como Administración, Ingeniería...


  • Arequipa, Perú EcoLab A tiempo completo

    As the industry leader in water technology, we’re growing and need talented people like you to help us continue to protect the world’s most vital resource. Nalco Water, an Ecolab Company, seeks **a Technical Sales Representative** to join its industry leading sales team. You’ll be responsible for revenue and profit growth of programs and services in...


  • Arequipa, Perú Manpower A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Asistente de Reclutamiento y Selección Senior para nuestro cliente del sector minería ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! FUNCIONES: Apoyo en la ejecución del plan de acción establecido por el área a solicitud del cliente. Apoyo en diseño o cambio del plan...

  • INTERN/Co-op 1

    hace 1 mes


    Arequipa, Perú ITT Inc. A tiempo completo

    About ITT: ITT is an industrial manufacturer of critical, engineered components that serve fast-growing end markets in transportation, flow, energy, aerospace, and defense. The company’s differentiation is sustained through a combination of several factors: execution, the quality of its leadership, and our DNA as an engineering leader. We have a clear...

  • Sales Agent

    hace 6 meses


    Arequipa, Perú Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** The B2B Sales Agent will fully support,...