Especialista Cobranzas Back End Senior

hace 19 horas


San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

**Misión**

Diseñar, desarrollar e implementar iniciativas que optimicen los resultados del proceso de Cobranza Retail Preventiva y Front-End a través del uso intensivo de herramientas y técnicas estadísticas, así como de la aplicación de mejores prácticas de cobranza, administradas a través de un proceso de test que propicie el aprendizaje y minimice los riesgos de la prueba. Garantizando que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes

**¿Qué esperamos de ti?**

**Formación**
- Profesional en el área de Estadística, Matemática, Economía, Ingeniería Industrial o afines.

**Experiência Mínima**:
Un mínimo de 2 años de experiência trabajando en una institución financiera, en las áreas de Riesgos, Cobranzas, Control de Gestión, Analitycs.

**Conocimientos Específicos**

**Propios del Puesto**
- Administración de BBDD
- Análisis cuantitativo
- Finanzas
- Herramientas estadísticas
- Habilidades de liderazgo

Informáticos
- Manejo avanzado de Microsoft Office, incluyendo Microsoft Excel.
- Experiência en el uso del sistema BanTotal
- Dominio de microsoft office (Excel, Word y Power Point).
- Manejo de software estadístico para elaborar modelos de segmentación y scoring
- Base de Datos, SQL, Acces, Programación Visual Basic, Manejo de Software estadísticos, RStudio, manejo de Dashboard en power pivot y power BI
- Análisis en general

**Idiomas**:
Inglés (básico)

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Diseñar y desarrollar métodos de explotación de información, clasificación y segmentación, que provean criterios científicos para el desarrollo de estrategias de Cobranza Preventiva y Front-End.
- Proponer canales de comunicación, tratamientos o acciones de cobranza que permitan maximizar la recuperación por cada perfil de cliente.
- Implementar las estrategias de Cobranza en la plataforma TRIAD asegurando el alineamiento a las políticas y procedimientos de Scotiabank.
- Controlar el alineamiento entre el diseño y la ejecución de las Estrategias de Cobranza.
- Explotar las funcionalidades de la herramienta TRIAD, como un medio para optimizar las acciones de cobranza (balance costos/recuperación) y promover oportunidades de mejora de la performance en los portafolios de Perú (SBP y CSF), a través de la realización de pruebas de estrategias (Champion-Challenger).
- Coordinar con las áreas involucradas la implementación de las estrategias de cobranza (Créditos Retail, Productos Retail, SCI, GRM International Banking) a fin de propiciar la integración de las partes e introducir las modificaciones y ajustes a ser probados.
- Implementar de mejores prácticas en el proceso de Cobranza, sea a nível tecnológico o de tratamiento operativo.
- Diseñar indicadores y metodologías de medición para realizar seguimiento oportuno de la performance de las estrategias de cobranza aplicadas sobre el portafolio Retail.
- Asegurar los níveles de ajuste o discriminación de los modelos de segmentación de cobranza y gestionar las adecuaciones que correspondan para asegurar su correcta aplicación.
- Proponer a la gerencia nuevas prácticas de gestión a través de la información respecto a los servicios exitosos de cobranza en el mercado, administrando su propuesta e implementación.
- Participar y dar soporte en el desarrollo e implementación de los proyectos con impacto en el proceso de Cobranza.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios



  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIABANK** ¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller de las carreras de Derecho, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines. - Contar con 3 años de experiência en gestión y direccionamiento estratégico de la cobranza así como en la gestión de riesgo dentro del Sector bancario en posiciones similares. - Tener conocimiento...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIABANK** ¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller de las carreras de Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines. - Contar con 3 años de experiência en gestión y direccionamiento estratégico de la cobranza así como en la gestión de riesgo dentro del Sector bancario en posiciones similares. - Tener conocimiento Integral de...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Especialista de Cobranza Front-End** - Business Line: Riesgos - Unit: Inteligencia en Cobranza Retail -...

  • Desarrollador Back

    hace 3 meses


    San Isidro, Perú GrowBy - Hub de Especialistas Digitales A tiempo completo

    **SOBRE LA OPORTUNIDAD** ¿Te apasiona el desarrollo de software en proyectos desafiantes y de alto impacto? Estamos buscando un **Desarrollador Back - end** con experiência en proyectos y conocimientos de todo el proceso de desarrollo web. **¿A quién estamos buscando?** 3 a 4 años de experiência Profundos conocimientos de todo el proceso de...

  • Especialista Fullstack

    hace 2 meses


    San Isidro, Perú Selection Consulting A tiempo completo

    Somos una startup con presencia en Europa, EE.UU. y LATAM, comprometida con mejorar la salud financiera de nuestros clientes a nível global. Formarás parte de un equipo colaborativo con una cultura enfocada en el trabajo en equipo y la innovación continua. Buscamos a un Especialista en Fullstack quien será responsable del desarrollo y mantenimiento...


  • San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Cobranza Telefónica para nuestro equipo en San Isidro.En Kobsa, nos enfocamos en proporcionar servicios de cobranza de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo trabaja duro para asegurarse de que los pagos sean realizados de manera oportuna y eficiente.Sobre la empresa: Somos una empresa líder en servicios de cobranza...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte del Grupo Scotiabank y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **CREDISCOTIA - SUB GERENTE COBRANZA TERCERIZADO & JUDICIAL** - Business Line: Cobranzas - Unit:...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Propósito**: Diseñar, desarrollar e implementar iniciativas que optimicen los resultados del proceso de Cobranza a través del uso intensivo de herramientas y técnicas estadísticas, así como de la aplicación de mejores prácticas de cobranza, administradas a través de un proceso constante de test que propicie el aprendizaje y minimice los riesgos de...


  • San Isidro, Perú V&V Soluciones SAC A tiempo completo

    ¡Buscamos líderes como tú! ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! En V&V Soluciones estamos en la búsqueda de cubrir la vacante de DIGITADOR / BACK OFFICE, el cual tiene como objetivo encontrar información del cliente-deudor utilizando distintas plataformas y así lograr obtener un contacto. V&V Soluciones es una de las empresas líderes en recuperaciones con 30...


  • San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, VETA BPO, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Senior en nuestra sede en San Isidro. Como miembro de nuestro equipo, se encargará de supervisar y evaluar la gestión de cobranza realizada por nuestros asesores call center.RequisitosEstudios técnicos o universitarios...


  • San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Kobsa está buscando a expertos en cobranza telefónica para su sede en San Isidro. Se requiere experiencia previa en gestión de cobranzas, incluyendo llamadas telefónicas a usuarios y ciudadanos.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Gestionar y registrar compromisos de pago.Atender consultas de administrados por teléfono o...

  • Practicante Web

    hace 7 días


    San Isidro, Perú INNOVA BI A tiempo completo

    Empresa especialista en Soluciones de Tecnología: APP, Business Intelligence y Business Analytics requiere incorporar a su STAFF a Profesionales con gran criterio, innovador e impetuoso por los datos y la programación. Profesionales en Sistemas o carreras afines con experiência o sin experiência, en BI o Desarrolladores Web (Front y Back...


  • San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Somos ANICA PERÚ, una empresa líder en servicios de cobranza con más de 14 años de experiencia en el mercado peruano. Nuestro cliente, una entidad del Estado, nos ha encargado encontrar al mejor profesional para desempeñar el cargo de Especialista en Gestión de Cobranzas en nuestra sede de San Isidro.RequisitosBachiller universitario en Ingeniería de...


  • San Isidro, Perú AFP HABITAT A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades? - Proponer la adecuada metodología de cobranza judicial y las respectivas estrategias de gestión. - Supervisar la gestión de los proveedores responsables de la cobranza judicial en tanto las obligaciones administrativas, financieras como de gestión. - Controlar la gestión y el impulso procesal a cargo...


  • San Isidro, Lima, Perú Eurofirms A tiempo completo

    Estimada comunidad, importante empresa se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir un cargo de alta responsabilidad dentro de su departamento de cobranza.SalarioNuestro salario fijo es $3,000.00 mensuales, con comisiones ilimitadas y beneficios de ley adicionales.Descripción del CargoBuscamos a un Ejecutivo de Cobranza senior con habilidades...


  • San Isidro, Lima, Perú CREDIFACE PERU A tiempo completo

    En CREDIFACE PERU, estamos buscando una Ejecutiva de Cobranza Seniora para reforzar nuestro equipo de asesores. Esta oportunidad es ideal para alguien con experiencia en call center o presencial en puestos similares.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a alguien con habilidades de comunicación efectivas y conocimiento sobre créditos financieros para...


  • San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    ¡Únete a Kobsa, una empresa líder en gestión de cobranzas con más de 14 años de experiencia en el mercado! Estamos buscando un Especialista en Gestión de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en San Isidro.Descripción del PuestoEl candidato ideal debe tener experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranza telefónica a usuarios y...

  • Asesor de Cobranzas

    hace 4 meses


    San Isidro, Perú ALIV TELECOM A tiempo completo

    Somos ALIV Telecom, empresa enfocada en el rubro de telecomunicaciones y estamos en búsqueda de talentos como tú para el puesto de Back Office - Validación de ventas. **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 meses en Call center (Cobranzas, temprana, tardía o castigo) - Manejo de Office nível usuario + Excel básico - Disponibilidad para trabajar...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa de producción de snacks alternativos, busca un profesional experimentado para ocupar la posición de Especialista en Costos Senior. Esta oportunidad se encuentra ubicada en San Juan de Lurigancho (Zárate), con un horario fijo de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm.La remuneración bruta mensual se determinará según...


  • San Miguel, Perú BIOQUIMICA AGRICOLA DEL PERÚ S.A.C. A tiempo completo

    **Perfil del puesto** - Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes. - Investigar datos históricos de cada deuda o factura. - Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos. - Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda. - Tramitar los pagos y reembolsos. - Solucionar problemas de...