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Jefe de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Jefe de Atención al cliente - Servicio "Call Center" Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios a su cargo según los procedimientos y protocolos. Desarrollar estrategias que permitan dar cumplimiento a las metas y objetivos establecidos por la organización y el cliente. Dirigir y apoyar la ejecución de las labores propias de sus supervisores a cargo, procurando el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos. Controlar, ejecutar y dar seguimiento de los indicadores de gestión. Administrar y optimizar los recursos presupuestarios y de personal asignados al área. Coordinar, supervisar y otorgar asesoría técnica y/o motivacional a su equipo de trabajo, con el fin de potenciar los níveles de servicio de la plataforma. Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera. Conocimiento de Sistemas Integrados de Gestión.
Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 10 años de experiência nos respaldan. Súmate al Equipo
**Requisitos**:
Experiência comprobada de 2 años como Supervisor o Coordinar de Atención al cliente en el rubro call center. Estudios técnicos o universitarios completos en Administración, Finanzas, Ingeniera en sistemas o carreras afines. Experiência a cargo de campañas de atención al cliente Manejo de Excel Intermedio - Avanzado (Indispensable). Poseer carácter amplio y ser competitivo. Establecer, vellar por los parametros del estandar de calidad de servicio y objetivos estratégicos. Motivar e incentivar el trabajo en equipo. Manejo de herramientas para gestión de indicadores. Manejo de personal y toma de decisiones. Disponibilidad para trabajar en el distrito de Los Olivos de manera presencial.
Beneficios
Ingreso a planilla MYPE (Utilidades, CTS, Gratificación,Vacaciones, Seguro Social y Seguro Vida Ley). Pagos puntuales / Pago de utilidades. Remuneración superior al mercado (En base a tu experiência) Descuentos corporativas (Educación y recreativos) Disponibilidad de Horario laboral: Lunes a Viernes de 08:15 a.m. a 06:00 p.m - Sab. 09:00am a 12:00pm Capacitaciones constantes internas y externas. Oportunidad de crecimiento. Beneficios corporativos. UNETE A NUESTRO EQUIPO
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 2 semanas
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 1 semana
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones.Buscamos:Asesores para atención al cliente Claro PerúHorario de trabajo:Full Time Franja horaria 9am a 8pmPart Time Franja horaria 8 am a 2pmDescanso RotativoModalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince LinceCapacitación pagada y cortasOfrecemos:Planilla...
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Atención Al Cliente y Recepción, Asistente
hace 2 semanas
Lima, Perú Atención integral A tiempo completoSe busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...
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Atención Al Cliente y Recepción, Asistente
hace 1 semana
Lima, Perú Atención integral A tiempo completoSe busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente.Que tenga disponibilidad de laborar de:lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pmRequisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente.Pago: 1025 mensualTipo de...
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Ejecutiva de Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completoEmpresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...
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Jefe de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú Externa BPO & Contact center A tiempo completoJefe de Atención al cliente - Servicio "Call Center" Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios a su cargo según los procedimientos y protocolos. Desarrollar estrategias que permitan dar cumplimiento a las metas y objetivos establecidos por la organización y el cliente. Dirigir y apoyar la ejecución de las labores propias de sus supervisores...
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Ejecutiva de Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completoEmpresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente.Que cumpla los siguientes requisitos: Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...
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Jefe de Atención Al Cliente en Servicio de
hace 3 semanas
Lima, Perú Newrest A tiempo completoNewrest, empresa transnacional dedicada al rubro del Catering, expandiéndose actualmente en más de 49 países y presente en el Perú desde hace 13 años. Humildad, simplicidad, eficiencia y sentido de la responsabilidad, son los valores de Newrest. Con 36.000 empleados en 54 países, Newrest es un actor mundial independiente de la restauración aérea, y...
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Asesor de Atención Al Cliente
hace 4 días
Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo**Fecha**:26 abr 2024 **Ubicación**: Lima, PE, 15026 **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Asesor(a) de Atención al Cliente** **Fecha límite de inscripción**: Viernes 3 de mayo **Ubicación**: La Molina **Reporta a**:Supervisor de Servicio de Atención al Cliente **Requisitos**: - Profesional técnico de las carreras de administración...
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Jefe de Atención Al Cliente en Servicio de
hace 1 semana
Lima, Perú Newrest A tiempo completoNewrest, empresa transnacional dedicada al rubro del Catering, expandiéndose actualmente en más de 49 países y presente en el Perú desde hace 13 años.Humildad, simplicidad, eficiencia y sentido de la responsabilidad, son los valores de Newrest.Con empleados en 54 países, Newrest es un actor mundial independiente de la restauración aérea, y el único...
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Jefe de Cocina
hace 1 semana
Lima, Perú Jefe de cocina (Jesús María )- Terminal pesquero A tiempo completoTerminal Pesquero, restaurante peruano de gran trayectoria culinaria, de años de brindar un excelente servicio y de constante expansión en el mercado gastronómico. Además de contar con una gran variedad de platos marinos y nuestra especialización en Ceviches. Te invita a ser parte de su equipo en el puesto de Jefe de cocinaComo Jefe de Cocina serás...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú Importaciones KTK A tiempo completoHola Somos Importaciones KTK. Estamos en la búsqueda de personal para atención al cliente de forma digital en el Centro de Lima.Funciones: Atención de los clientes a través de los canales digitales (WhatsApp) Prospección y llamada a clientes potenciales. Atención de los clientes en nuestras tiendas físicas. Otras actividades encomendadas por el jefe...
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Asesor de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completoFecha:26 abr 2024Ubicación: Lima, PE, 15026Empresa:Arca Continental, S.A.B. de C.V. PAsesor(a) de Atención al ClienteFecha límite de inscripción: Viernes 3 de mayoUbicación: La MolinaReporta a:Supervisor de Servicio de Atención al ClienteRequisitos: Profesional técnico de las carreras de administración de empresas, comunicaciones, marketing o afines....
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú Importaciones KTK A tiempo completoHola Somos Importaciones KTK. Estamos en la búsqueda de personal para atención al cliente de forma física y digital en nuestra tienda ubicada en el Centro de Lima._(Leer a detalle el perfil del puesto antes de postular)._Funciones: Atención de los clientes a través de los canales digitales (WhatsApp) Prospección y llamada a clientes potenciales....
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú Chronos Strive S.A.C A tiempo completoBuscamos un Agente de Servicio al Cliente altamente calificado, con excelente conocimiento del idioma portugués para unirse a nuestro equipo. **Funciones**: - Atención online a través de chats y llamadas. - Mejorar la satisfacción del servicio al cliente. - Resolver consultas de clientes con apoyo de diferentes áreas y supervisores. - Transferir...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú DIVERLAND S.A.C A tiempo completo**DIVERLAND se encuentra en la búsqueda de una colaboradora para atención al cliente en el Centro Comercial LA MOLINA.** Las funciones a desarrollar serán: - Atención al público (niños y adultos) que deseen subir al juego que se le asigne. - Recepcionar y guardar los tickets que le sean entregados. - Velar por el buen funcionamiento del juego. -...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Lima, Perú La Tarumba grupo de teatro A tiempo completo¿Quieres ser parte de nuestra temporada de circo 2024? Estamos buscando jóvenes con vocación de servicio, responsables y con actitud positiva. Con disponibilidad para trabajar en horarios de tarde/noche, fines de semana y feriados. Para cubrir diferentes posiciones en **“ATENCIÓN AL CLIENTE”** **Requisitos: - Orientación al cliente. - Actitud de...
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Ejecutiva de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo**EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Empresa de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Talentos. Te invitamos a formar parte de este gran equipo como **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Apoyar al Jefe de Atención al cliente en la venta de créditos en campaña, en la gestión de fidelización de clientes, en la cobranza...
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Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Lima, Perú DIVERLAND S.A.C A tiempo completo**DIVERLAND** se encuentra en la búsqueda de una colaboradora para atención al cliente en el **Centro Comercial Jockey Plaza.** Las funciones a desarrollar serán: - Atención al público (niños y adultos) que deseen subir al juego que se le asigne. - Recepcionar y guardar los tickets que le sean entregados. - Velar por el buen funcionamiento del...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú La Tarumba grupo de teatro A tiempo completo¿Quieres ser parte de nuestra temporada de circo 2024?Estamos buscando jóvenes con vocación de servicio, responsables y con actitud positiva. Con disponibilidad para trabajar en horarios de tarde/noche, fines de semana y feriados. Para cubrir diferentes posiciones en "ATENCIÓN AL CLIENTE"**Requisitos: - Orientación al cliente. Actitud de servicio....