Técnico Soporte Jr

hace 2 días

Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a **Técnico de Soporte Junior** que quiera aprender y transformar su carrera

**En esta función tendrás que**:

- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)
- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad
- Soporte microinformático para impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia
- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento
- Escalar el requerimiento a soporte nível 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)
- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento
- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento
- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)
- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas
- Cerrar el ticket
- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

**Ideal si cuentas con**:

- Egresado a nível técnico o universitario de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines
- Experiência de 1 año desarrollando funciones similares
- Conocimiento en soporte microinformático
- Disponibilidad para laboral en Callao

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- EPS al 100%
- Utilidades
- Bono de alimentación
- Y mucho más

**+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración**

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

**Sé parte de nuestro equipo

  • Técnico de Soporte Técnico Jr.

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En STEFANINI LATAM, somos una empresa líder en la industria de soluciones tecnológicas. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del Puesto:Somos buscadores de un profesional apasionado y dedicado que se une a nuestro equipo como Técnico de Soporte Técnico Jr.. En este rol, será responsable...

  • Asistente Jr de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Lima, Perú LA NUMERO 1 A tiempo completo

    Importante cadena de tiendas de ropa a nível nacional se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Asistente Jr. De Soporte TI. **Requisitos**: - Carrera técnica o universitaria de computación e informática. - Experiência mínima de 01 año en el área. **Funciones**: - Mantenimiento de equipos de cómputo (desktop, laptop,...

  • Técnico en Soporte Técnico Jr

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    En Universidad César Vallejo, buscamos un Técnico en Soporte Técnico con experiencia para integrarse a nuestro equipo de tecnología. El objetivo principal es brindar apoyo técnico a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware.Requisitos de la posición: tener título universitario en Computación e Informática o afines,...

  • Soporte técnico Jr

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú Canvia A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Especialista de Soporte para unirse a nuestro equipo de Service DeskUbicación: Lurín (con movilidad desde la Panamericana)Horario: Presencial 4 días a la semana, turnos rotativos de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. o viceversa (12 horas por día).Funciones:1. Atención a usuarios por incidentes y requerimientos de manera presencial2....

  • Soporte Técnico N2 Jr

    hace 3 días

    Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver...

  • Técnico de Soporte Jr. en Sector Cobranzas

    hace 9 horas

    Lima Metropolitana, Perú GRUPO MARBATT MB S.A.C. A tiempo completo

    Carrera en GRUPO MARBATTSomos una empresa del sector cobranzas con más de 18 años de experiencia. Buscamos talentos para cubrir la posición de SOPORTE TÉCNICO JR.Requisitos:Egresado o estudiante en curso de carrera técnica o universitaria en computación, informática, sistemas, telecomunicaciones o afines.Certificaciones básicas en IT (deseable).Con o...

  • Solo Quedan 24h) Técnico de Soporte Jr.

    hace 14 horas

    Lima Metropolitana, Perú GRUPO MARBATT MB S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa que pertenece al sector cobranzas. Cuenta con más de 18 años de experiencia, se encuentra en la búsqueda de talentos para cubrir la posición de SOPORTE TÉCNICO JR.Requisitos:1. Egresado o estudiante en curso de carrera técnica o universitaria en computación, informática, sistemas, telecomunicaciones o afines.2. Certificaciones...

  • Soporte técnico Jr

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú Canvia A tiempo completo

    Horario: 24x7 – 4 días a la semana, turnos de 12 horas (7:30 a 7:30).Beneficio: Taxi de acercamiento en turnos nocturnos.Funciones:1. Soporte microinformático2. Atención al cliente3. Mantenimiento y reparación de equiposRequisitos:1. Egresado técnico en informática, sistemas o carreras afines2. Mínimo 1 año de experiencia en puestos...

  • Analista de Programación Jr

    hace 6 días

    Lima, Perú Izipay A tiempo completo

    ¡Somos Izipay! La red multimarca más grande del país, estamos revolucionando el mercado de pagos y tenemos la meta de hacer crecer x4 nuestro número de comercios atendidos. Para lograrlo, queremos que vengas a reforzar nuestro equipo como Analista de Programación JR. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Darás soporte en la certificación de...

  • Soporte Técnico Informático Jr/ssr

    hace 2 días

    Lima, Perú Yel Solutions A tiempo completo

    Yel Solutions, empresa con casa central en Argentina y filiales en LATAM, nos encontramos en plena expansión y queremos que formes parte de nuestro crecimiento y equipo de staff de especialistas. Deseamos incorporar especialistas en Soporte Técnico con al menos 1 año de experiência en soporte y redes IT, para importante empresa dedicada a ventas de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **Soporte Técnico Con Regimen de Mina** Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Técnico Torrero con Brevete, que cumplan con el siguiente perfil **Requisitos y Competencias**: - Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. - Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Lima, Perú Metrica A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú Ketos Delphin A tiempo completo

    _**Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico en Lima para una importante empresa.**_ - **Requisitos**:_ - Experiência como Soporte ON SITE. - Experiência como Soporte Técnico nível 1 y 2. - Experiência en la instalación de sistemas operativos, cambios de discos, cambios de baterías y control de stock. - Experiência a nível hardware para...

  • Soporte Técnico

    hace 22 horas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación**: - ITIL Foundations V4, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Mantenimiento o reparación de equipos de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Lima, Perú Pares&Alvarez A tiempo completo

    Somos un proveedor líder de servicios en el sector de la minería, comprometido con los más altos estándares de seguridad, caracterizándonos por nuestra flexibilidad, compromiso y transparencia. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para garantizar operaciones seguras y sostenibles. Hoy queremos sumar más personas a nuestro equipo...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días

    Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo

    Técnico y/o Ingeniero de tecnologia (Sistemas / Electronico ) Experiência de 01 año en Soporte técnico. Experiência en clonación de equipos (Laptop / Desktop) Conocimientos de ITIL Ordenado con documentos y los activos Trabajo en equipo Proactivo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

  • Técnico Soporte

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú SondaRH Consultoria A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una EMPRESA LÍDER con presencia en 11 países y 3 mil ciudades?Buscamos Técnicos de Soporte Microinformático que quieran aprender y transformar su carrera.Funciones a realizar:- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA).- Contactar al...